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ほけんの窓口 和歌山北店

  • 4.2
  • 口コミ数7件

店舗情報

( 更新)
所在地
和歌山県和歌山市中142-1
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は和歌山県内で5店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。和歌山北店にはキッズスペースや女性スタッフあり。和歌山市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

和歌山大学前駅から約1.5km (徒歩20分)
東松江駅から約1.6km (徒歩23分)
中松江駅から約1.8km (徒歩25分)
紀ノ川駅から約2.2km (徒歩31分)
八幡前駅から約2.3km (徒歩32分)

店舗の周辺環境についての口コミ

和歌山県道15号線、146号線、752号線の交わる梅原交差点の角にあります。交差点周辺は広い建物が少なく、路面店舗のためすぐに見つけられます。店舗には大きな駐車場もあるので、車での利用が最適です。和歌山駅・和歌山市駅からのバス、貴志停留所も交差点すぐにあります。最寄り駅は南海本線和歌山大学駅ですが、徒歩で20分ほどはかかるため、電車での利用は向かない立地です。 店舗から南側にはパームシティオークワ、北側にはイオンモール和歌山があり、近年は両施設が競争して和歌山の商業施設を引っ張っています。どちらも総合施設として、衣料品や食料品の買い物だけではなく、食事や映画等を楽しむことができるので、家族連れに人気のスポットです。

こちらの店舗は県道752号線沿いにあります。第二阪和国道(現国道26号線)完成までは国道26号線だった幹線道路ですので、往復4車線の幅広い道路なので車での来店がしやすいお店です。当店舗は以前コンビニエンスストアだったので、駐車場にかなりの余裕があります。車で来店しても駐車スペースが埋まってるなんて事は皆無です。店舗は「梅原」交差点に面しており、視界を遮るビル等も近くにはないのですぐ目に付きます。最寄駅は南海本線の紀ノ川駅です。店舗まで徒歩だと30分程度の距離となる為、お勧めの交通手段は車です。周辺の店舗に関してですが、去年まで国道26号線だっただけあり飲食店が多くなっています。コンビニ、ラーメン店、カラオケ店、有名チェーン店でならカレーハウスcoco壱番屋、吉野家、ココス等があります。すぐ近くにアミューズメントストアはありませんが、1kmほど離れた場所にはアミューズメント施設、ショッピングセンター、ドン・キホーテ等の遊べるスポットもあります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(7件)

4.2
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.0
アクセス
3.4
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年9月13日 掲載

    あきちゃんママさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、収入保障保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険についてなんとなくの知識しかなく、でも結婚出産を機に保険を見直さないといけないのではと思っていました。保険とはどのようなものがあるか等、1から丁寧に説明していただき、必要な知識を得てから自分に合った保険を一緒に考えることができました。数社の保険を組み合わせて必要なものをいい所取りして選ぶことができたことが最大のメリットでした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      新しい店舗でとても清潔でした。トイレは広く作られておりドアの開閉もしやすい作りでした。乳児を連れていたので、授乳室やキッズスペースがありとてもありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      細かい点まで、たくさん質問をさせていただきましたが、全て丁寧に答えていただきました。各社によって様々内容がちがうかと思いますが、よく勉強されてるんだなと驚きました。

    • 提案内容

      5.0

      月々にかかる保険料、保証内容に見合ったものを提案していただきました。おすすめもありましたが、こちらが不要と言えばそれ以上勧められることはありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      大通りに面しているため、とてもわかりやすい立地です。自宅から車で5分程度で、買い物に出かけるときにいつも通る道なのでアクセスしやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      毎回事前に予約していたため、待ち時間はありませんでした。広い店舗でゆったりした作りでしたので、満席でも混雑しているという雰囲気ではありませんでした。

  • 2018年9月13日 掲載

    あらはんさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.4

      結婚をし子供が生まれて将来のお金の事を考えると何か節約出来ないかなと思って自身の医療保険の見直しをいたしました。お金があれば不必要かなと思う保険も入っていれましたが将来の事を思って見直しをしました。実際に必要な保健と不必要な保険が分かり大変充実した時間となりました。待ち時間もなく、子供が二人いますがキッズルームで遊んでいてスムーズに保険のお話ができました

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で広々しており、気分的にも大変リラックスした場所です。また子供が二人おりキッズスペースで遊ばせて頂きありがとうございました

    • スタッフの接客

      3.0

      担当の女性が保険の内容をよく熟知しており丁寧な接客を受けました。また実際にお支払いする金額もシュミレーションして頂き大変分かりやすかったです

    • 提案内容

      4.0

      ベテランの担当の方が親切丁寧に接客していただき、実際にお支払いする金額のシュミレーションもして頂き無理のない内容です満足しております

    • アクセス

      2.0

      電車の来店が現実的には難しいので「2」にいたしました。この辺りでは車を持っていない方の方がすくないですがやはり、アクセスは電車もあれば便利です

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      当日飛び込みで来店させて頂きましたがお待ちの方がいなくすくに受付をして頂きました。子供が二人いるので待ち時間がなく大変嬉しかったです

  • 2018年12月25日 掲載

    marimoさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      結婚を機に保険の見直しの相談に行きました。契約中の保険について詳しく解説するだけでなくこれからの保険のかけ方についてパンフレットを用意してくださり、とても分かりやすく相談する人の立場にたって考えてくれている姿勢が伝わってきました。ここのお店でしたら今後も保険の相談をお願いしたいと思いました。今度は主人も一緒に保険の見直しの相談に行きたいと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るくスタッフさんも明るく丁寧でやわらかい雰囲気のお店でした。相談中にアメをくださったり、小さい子がいても相談しやすい雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      恥ずかしながら保険の知識が乏しい私に丁寧に納得するまで分かりやすく教えてくださいました。保険の知識がしっかりしているスタッフさんでしたので今後も安心して相談できそうです。

    • 提案内容

      3.0

      保険の見直しについて相談し、保険の仕組みについての説明でしたので特に提案を受けた商品はありませんでしたが、今後私が妊娠した際に入っておいたほうがいい保険についてのアドバイスをいただきました。

    • アクセス

      3.0

      公共交通機関が発達していないため、車でしか行けません。和歌山大学前駅からも徒歩では30分以上かかるため車を持っていない場合行きづらい場所にあると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約していったため特に待ち時間はありませんでした。平日に行ったため混雑を気にせず相談できたと思います。。休日に行った場合、混雑している場合もあるかもしれません。

  • 2019年5月24日 掲載

    tangegimさん

    • 年齢44歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ自分の病気、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      保険の見直しで行ったのですが大変わかりやすく、親切に対応していただき嬉しかったことを覚えています。数ある保険会社の中からピックアップしていただき、今の自分に合った保険、また将来の事等、いろんな相談をしていただきました。自分に合った特約等もわかりやすく教えていただき感謝しています。また保険の窓口さんで相談したいと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は非常に明るく出来たばかりかもしれませんが非常にきれいな感じがしました。隣の相談スペースとの間に仕切りがあったかどうかは覚えていませんがそんなことは気にならない非常に落ち着いた店内でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      わかりやすく非常に丁寧に保険のことを教えていただきました。今の自分にとって必要なこと、また無駄なこと等、非常に正直に教えていただきすごくわかりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      死亡保険、医療保険、出来る限り値段を抑えながら、かつ今の自分にとって必要なこと等具体的に教えていただきました。

    • アクセス

      5.0

      国道沿いで見通しが非常に良い道路ですので大変わかりやすいと思います。和歌山方面から大阪方面に向かう道で少し走ればイオンもある国道沿いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日は空いてるのはわかってたのですが土日祝日は比較的混雑すると思い予約していきました。コーヒーを2杯も出していただきありがとうございました。

  • 2020年2月18日 掲載

    べり子さん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      私はそれなりに保険の知識があったので、色々突っ込んで聞いたのですが、保険の窓口の方は勉強をきちんとされており、誠実な対応をしてくださいました。この保険はここがマイナスですといったところも包み隠さず教えてくれてよかったと思います。保険料の支払いの仕組みも図に書いて教えてくださり、親切な対応をしてくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      乳児と幼児連れの友人と一緒に行ったこともありましたが、ベビーベッドがあって助かりました。女性店員の方が友人を気にかけてくださり、キッズスペースの利用をすすめてくれたりして良かったです。気配りのできるお店だと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険についてよく勉強されており、プロだなあと思いました。また、色々な保険を見比べて話してくれるのがとても助かりました。

    • 提案内容

      4.0

      提案内容はとても良かったのですが、最終的にこれといった決定打となる保険がありませんでした。もう少し色々な種類の保険を取り扱って欲しかったです。

    • アクセス

      3.0

      駅からは離れているので、車をもっていない方は行くことが困難です。和歌山は交通運賃が高いので、徒歩の方には向いていないお店です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約をしなければ、先客がいると意外と待たされてしまいます。しかし、コーヒーをいただけたりして接客が良かったのは好印象でした。

  • 2020年2月18日 掲載

    りあさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      あまり期待せずに来店したのですが、思いのほか接客が良く好印象でした。 担当して下さった方はとてもよく、こちらの家庭事情や毎月の保険にあてれる額等聞いてから提案して下さったので、分かりやすかったです。 混雑もしていなかったし、待ち時間もなく対応して頂けたので満足です。 結果他の所で決めてしまったのですが、相談して良かったと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      当時入店したのは自分達だけだったので、少し気まづかったです。でも店内は明るく綺麗な印象でした。 隣との間仕切りはありました。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフさんの接客は良かったです。 気さくに聞いてもらえて好印象でした。 あまり知識がなかったのですが、分からない所はわかるまで対応して頂けました。

    • 提案内容

      4.0

      いろいろと提案されても優柔不断だし、余計分からなくなってしまうと言ったら、3つ程の商品を提案して頂けました。 安く抑えたい希望も提案してくれた商品に当てはまり、尚且つこう言った利点があるなど、細かく説明もしてくれ分かりやすかったです。

    • アクセス

      3.0

      前まではよく通る道だったのですが、新しい道が出来たので通らなくなりました。 メインの道から少し離れてしまったのでアクセスはあまり良くないと思います。 しかし、大学が近くにあったりするので迷う事はないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の昼間に予約なしで入店しました。 自分達以外のお客さんはいなく、待ち時間もなくすぐに対応して頂けました。

  • 2020年4月9日 掲載

    ヤマトさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.0

      自身の保険知識は人より深い方でしたが、やはり専門家の方たちですので、教えていただく場面もありました。的確な提案をいただけるので、安心して相談できます。例えば、今よりコストパフォーマンスの良い商品はないか?や、より手厚い保証の商品はないか?等、簡単な質問でも親身になって相談にのってもらえましたし、より専門的な話も伺うことができました。社会情勢や保険の仕組みなど、気になることはなんでも教えていただけます。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      もちろん店内は明るく間仕切りもあります。キッズスペースもありましたが、子どもを連れて行くのは退屈だと思いますのでオススメしません。他の方の気にもなるでしょうから。手の空いた店員さんが子供の相手をしてくれたりもするみたいです。アットホームな感じの良い店舗です。

    • スタッフの接客

      5.0

      とにかく親身になって相談にのってくれました。関係ないですがお綺麗な方でしたし、物腰の柔らかい、とにかく丁寧な方でした。とても仕事ができ、仲間からも信頼されていらっしゃるのだと感じました。

    • 提案内容

      3.0

      とにかく私の要望がはっきりしていた為、話の進行がスムーズでした。的確な提案が頂け、今と同等のものもありました。今回は変更の必要を感じませんでしたが、初めて保険をお考えの方には大変オススメです。

    • アクセス

      3.0

      車での来店がオススメです。電車と徒歩での来店は結構しんどいと思います。バスもあるようですから、路線を調べて来店なさるのも良いかと思います。最寄り駅は南海電鉄の学園前駅です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      土日が混雑します。こればっかりは仕方ないです。平日は余裕がありそうですので、可能であれば平日をオススメします。

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4.9

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