ほけんの窓口 パビリオンシティ田辺店

個室はありませんが、カウンターが分かれて数個ありました。仕切りは大きくないものの、隣のカウンターの会話内容が聞こえてくることはありません。キッズスペースがあり、子連れでも利用しやすかったです。

接してくださったスタッフの方々はみなさん、親切でした。飲み物をこまめに気遣ってくださったり、相談担当外のスタッフの方が子どもの対応をしてくれたりと、助かりました。 保険の説明も明瞭でわかりやすく、画面を見ながらの説明も理解しやすかったです。

2つの商品を提案していただきました。また、その時にすでに加入していた別の保険の内容を一緒に確認してくださり、新たに提案してくださったものとの違い、長所短所を包み隠さず伝えてくださいました。

自宅から最も近くにある窓口だったので、自宅からの所要時間も車で15～20分とすぐ到着しました。総合型スーパーの中にあるので、ついでに買い物ができ、便利でした。

あらかじめ、電話予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。母と一緒に、母の相談も同時に行ったため、所要時間は長かったですが、相談内容からすると、妥当だったと思います。

店内は明るく、通路に背を向けてカウンターに腰かける形なので、通行人に見られる訳ではなく、居心地がよかったです。仕切りがあったので、隣の相談者の顔を見ることも無くプライバシーは守られていると思います。

生命保険や医療保険はとても詳しくて丁寧に教えてもらえましたが 、山岳保険のことを聞いても、取り扱いがないとのことで、余り詳しくはなさそうでした。

生涯終身保証の医療保険を提案して頂き、またガンの心配を伝えたところ、ガン保険のみ他社の安くて良い商品があると提案して頂けました。

車社会なので駅からは遠いですが、交通の便の良いところにあるショッピングセンターの中なので不便は無いと思います。

ネットで予約して行きましたので、待ち時間は全くありませんでした。他にお客様3名程いらっしゃったようです。

とても奇麗でした。他のお店と並びで更にスペースが孤立しているわけではない為、少しオープンすぎる感じもしましたが座ってしまえば特に気にはならなかったです。

特に気になったことはありませんでした。聞いたことは教えてくれますし、親身に相談に乗っていただけました。

こちら側が提示した保険料に見合った満足なプランを用意してくださいました。押し売りのような態度もなかったですし、安心してお話を聞くことができました。

田舎の狭い地域なので、地元住民はアクセスなど気にせずにすぐに行けると思います。いつも利用するスーパーですし、だれも立地条件を気にすることはないと思います。

待ち時間はありませんでした。来店してさくっと話ができました。フードコートが近くにあるので周りは少し賑やかでしたが、それが逆に落ち着きました。

明るく広々とした店内で、清潔感もありました。カウンターの広さも十分あったと思います。ただ、ショッピングモールの中の店舗で、フードコートやゲームセンターがすぐ隣にあったこともあり、ガヤガヤしていたのは少し気になりました。

端末操作もスムーズで、こちらの質問にも的確に答えていただけました。口頭だけでなく、表やグラフを書いて説明してくださるなど、接客の工夫もされていると感じました。

当初は、教育資金の積立のために学資保険を検討していたのですが、生命保険も提案していただきました。選択肢が増え、保障内容・保険料ともに納得できる商品に出会うことができました。

近所のショッピングモール内の店舗で、もともと知っていたため、特に迷うことはありませんでした。駐車場からも近いです。

ネット予約のうえ行ったので、待ち時間はありませんでした。また、平日だったのもあってか待たれているお客さんもいなかったため、時間を気にせず相談することができました。

子供がいるのでキッズスペースがあることがうれしかったです。また、スタッフの方も子供と一緒に遊んでくれてとても対応がよかったです。

私の意見を第1に考えてくれて、分からないところも答えてくれました。知識も豊富でわかりやすく説明もしてくれました。

いくつか商品を提案していただき、保証内容や金額などを説明してもらいました。保険料の見直しだったので安くて保証内容の良い保険が良いと伝えるとピッタリの保険を見つけてくれました。

家から近く、国道沿いの大きなショッピングモールの中にあり看板も出てるのでわかりやすいです。ショッピングモールの入口からすぐのところにあります。

初めはネット予約で自分の好きな時間に予約したので待ち時間もなかったです。2回目からは好きな日にちと時間を伝えるとその日にしていただき待つこともなかったです。