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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 岡山県倉敷市北浜町8-76 |
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営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | 株式会社LPHライフコンサルタント |
店舗概要 | ほけんの窓口は岡山県内で約10店舗を展開しており、倉敷/倉敷市駅周辺に住む方は倉敷店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。倉敷店にはキッズスペースや女性スタッフあり。倉敷/倉敷市、倉敷市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
倉敷市駅から約0.9km (徒歩12分)
倉敷駅から約0.9km (徒歩12分)
球場前駅から約2.3km (徒歩33分)
店舗の周辺環境についての口コミ
倉敷駅北口からまっすぐ北に進み、車で5分ほど行くと左手にあります。(アパマンショップとパン屋さんの間)。車道から駐車場へ入る際、アパマンショップ側だと問題ないのですが、ほけんの窓口の前は路側帯と車道の間にある木が邪魔で、少し駐車場に停めにくく感じました。軽自動車があれば、そちらの方が駐車し易いです。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(6件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
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スタッフの接客 | 4.8 |
提案内容 | 4.2 |
アクセス | 3.8 |
混雑状況・待ち時間 | 4.7 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年12月3日 掲載
たいめしさん
- 年齢27歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.8保険について全く知識が無い状態で行きましたが、親切に説明してくださりました。ゆっくりとした優しい口調であったため安心して相談できました。現在の収入や将来の家族構成などを聞き取った上で、必要十分な保険を選んでいただいたため、納得して加入することができましたし、それまで加入していた保険よりも費用を抑えることができました。
店内の雰囲気
5.0店内は明るい雰囲気で清潔に保たれていました。隣の相談スペースとは仕切りがあったため、周囲を気にすることなく相談できました。大きな窓ガラスがあり、外からも店内の様子が分かるため、安心して入店することができました。
スタッフの接客
5.0聞き取りやすく優しい口調で説明してくださりました。たびたび質問をしましたが、嫌な顔をせず、丁寧に対応していただきました。知識量は全く問題ありませんでした。
提案内容
5.0こちらの年収や将来の家族構成などを聞き取った上で、必要となる保険内容や費用をグラフを用いて説明してもらえたため、視覚的に理解することができ、分かりやすかった。費用は安く抑えることができた。
アクセス
4.0倉敷駅から車で5分ほどの距離にあります。大きな通りに面しているためアクセスは良いですが、大きな看板等は無いため、少し注意する必要があります。
混雑状況・待ち時間
5.0あらかじめ電話で予約して行ったので、待ち時間はありませんでした、休日の昼間にいきましたが、自分以外のお客さんは1~2人ほどで、落ち着いた雰囲気でした。相談の時にはお茶とお菓子を出していただきました。
- 2019年11月29日 掲載
ペチカさん
- 年齢33歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子3
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2018年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0こちらがあまり保険に詳しくないと知ると、どのような保険の種類があるのか事細かに説明してくれました。向こうの意見を押し付けるだけではなく、こちらの希望をある程度聞き出したり家族構成など今置かれている状況などからオススメの保険を紹介してくれたりなど、大変満足できる対応をしてくれました。もし何かあれば、また相談させてもらいたいです。
店内の雰囲気
5.0特に圧迫感などはなく、落ち着ける雰囲気の店内でした。相談スペースには仕切りはないが席の距離がある程度離れているので他のお客さんが気になるようなことはないです。入りやすい店舗だと思います。
スタッフの接客
5.0こちらが保険のことに関してほぼ無知なことに対して、丁寧に詳しく説明していただき、それも分かりやすかったのでとても親切な印象を受けました。
提案内容
5.0最初、家族構成を聞かれ、家族の為に何かあったときのために、死亡保障の保険にはいりたかったのですが、積立はどれも高く、ドル積み立てをオススメしていただきました。その保険のリスクなどを十分に説明していただき納得の上で契約しました。
アクセス
5.0倉敷駅から徒歩1分のところにあるショッピングモンール内にある店舗なので、電車やバスなどの交通機関でも行きやすい場所にあります。
混雑状況・待ち時間
5.0平日の昼間に行きましたが、特に待っているお客さんはおらず、すぐ対応していただけました。穴場なのか特に混雑しているイメージがあまりないです。
- 2018年10月16日 掲載
コメちゃんさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2016年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
3.8保険は数が多く、自分たちではこれで良いのか不安があり、相談窓口に行ってみました。いくつかある保険のなかで、サービスとコスパを見ていただき、私たちにあった保険会社を選んでいただき、感謝しています。ただ、保険会社も保険の窓口と提携があるものしかなく、提携のあるものの中から選んでくれる感じがしました。担当の人の提案で、云われるがまま保険を変えました。 良かったものも勿論ありますが、その後違うところであまり良い保険じゃないと言われ、やめる方向で動いているものもあります。こちらが知識がないと担当の方の言われることのままに決めてしまうところが怖いところでもあるとかんじました。
店内の雰囲気
4.0店内は明るい雰囲気でした。 周囲のお客さんは気にならない位の感覚が空いていて安心して話ができました。キッズスペースがあり、子供連れにはかなりたすかりました。
スタッフの接客
4.0こちらの要望に真剣に答えてくれ、一番良いと思われる保険を紹介してくれました。担当の方の知識量も多いようにおもいました。
提案内容
3.0保険を色々教えていただき、結局保険料は高久なってしまいました。 こちらももう少し知識を持って相談に行った方が良いなと思いました
アクセス
4.0場所はとても分かりやすく車があればいきやすいです。コンビニも近くにありますし、もう少しいけばショッピングモールもあるので場所はとても良いとおまもいます。
混雑状況・待ち時間
4.0あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。相談のときはお茶とお菓子を出していただきました。
- 2018年8月24日 掲載
白ふち父ちゃんさん
- 年齢29歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子2
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2016年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、がん保険、学資保険・子ども保険、養老保険 相談のきっかけ 出産、住宅購入 もともと加入していた保険 生命保険、その他 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2はじめは、保険について色々話を聴くだけのつもりで伺いましたが、将来の話や保健の考え方について丁寧に説明をして頂き非常に参考になりました。初めは子供の学資保険についての質問でしたが、相談を重ねるに連れ学士以外の選択肢なども提案していただきまた現場入っている保健の再検討までしていただき無駄を省き必要な所に備えることができたと思っています。また加入後に住所変更等ありその際も迅速にご対応いただいてとてもお世話になりました。相談、提案、アフターフォロー全ておいて大変満足しております。
店内の雰囲気
4.0お隣の相談者との距離が若干近いように感じたので、出来ればもう少しプライバシーに配慮した作りであってほしいと感じました。
スタッフの接客
5.0全くの無知に近い状態で相談に伺いましたが、基本的な考え方から丁寧に相談をして頂き、分からない事は絵やグラフで説明してくださり大変わかり易かったです。
提案内容
4.0将来の不安に対して掛けるべき保険と掛ける必要のない保険をアドバイス頂き、不要な物へ加入することなく必要ない物のみへ加入できたかと思います。また、保険料も将来的にどのような生活がしたいかと言う質問でどのくらいの掛金が必要かも教えていただき大変参考になりました。
アクセス
3.0車で通わせて頂いたのですが、片側3斜線の道路で反対車線に店舗があり週末には交通量も多い為若干入りにくさがあったように思います。
混雑状況・待ち時間
5.0あらかじめネット予約、もしくは電話予約をして伺ったので待つ事はありませんでした。また担当の方に他のクライアントさんから電話が来た時も長くなる事もなくストレスフリーに対応していただきました。
- 2018年8月6日 掲載
るみさん
- 年齢34歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2016年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、養老保険 相談のきっかけ 結婚、出産、家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.0月々の支払いを抑えたいのが一番の目的でしたが、その目的を果たしつつ、かつ他の要望(入院日額保障等)を理解したうえで十分な補償内容の商品をいくつか提案してくださったりました。分からないことはその都度分かりやすく説明してくださったり、比較商品のメリット・デメリットを公平におっしゃってくださったので、先入観なく、公平に商品を選ぶことができ満足しています。
店内の雰囲気
4.0余計なものがなく、すっきりとした内装でした。子供が遊べるスペースもあったので、子連れでも見てくれる人がいればしっかり話を聞くこともできると思いました。(もう少しきっづスペースが広いと嬉しいです)
スタッフの接客
5.0こちらもある程度知識や商品を調べていたたつもりでしたが、比較にならない程の商品知識、専門知識をもって提案して頂けた。また、「養老保険」といった保険の仕組みも、分かりやすく説明してくれた。
提案内容
4.0重複しますが、やはり専門知識と商品知識の量が多く、こちらの要望をしっかり聞いてくださったうえで、それに見合った商品をピックアップして提案してくださった。
アクセス
3.0倉敷駅から「まっすぐ」というのは分かりやすいのですが駐車場に停めにくいという点と、駐車場の台数が少ないという点が改善してほしい点です。
混雑状況・待ち時間
4.0最初は飛び込みで予約なしで行ったのですが、偶然予約が空いていたスタッフさんに対応してもらえることになりましたが、少しだけ待ちました。2回目以降の相談は、事前に予約をしていたので待ち時間なくスムーズに対応して頂きました。
- 2018年5月22日 掲載
たけたちゃんさん
- 年齢31歳
- 性別男性
- 家族構成妻
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2018年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.4多くある保険の中から、自分の希望に合った商品を紹介していただけて、とても助かりましたし、安心しました。こちらのペースに合わせて話をしていただけて、分かりやすかったと思います。保険の相談に来たからといって無理に契約させようとしていない接客対応はとても良いと思います。相談することでいろいろな保険会社の特徴を知ることができて勉強にもなりました。
店内の雰囲気
4.0相談スペースに仕切りがあり、隣との距離も広くとってあるため、周りを気にすることなく、落ち着いて話をすることができました。
スタッフの接客
5.0自分がわからないことを質問したときは、丁寧に説明していただけました。また、具体的な例を挙げて保険の説明をしていただけてわかりやすかったです。
提案内容
4.0一つの商品だけでなく、複数の商品を紹介いただけることで、こちら側で選択する幅が出てきて、自分にあった保険を選ぶことができました。
アクセス
4.0倉敷駅から徒歩5分くらいです。駐車場もあるので、車で来店することも出来ますが、駐車台数が5台くらいのため、予約しておいた方が良いです。
混雑状況・待ち時間
5.0事前に予約することで、待ち時間はありませんでした。キッズスペースがあったので、子連れの方でも来店しやすいと思います。
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