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ほけんの窓口 広島祇園店

  • 4.2
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
広島県広島市安佐南区西原5-4-6
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は広島県内で約10店舗を展開しており、古市橋駅周辺に住む方は広島祇園店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。広島祇園店にはキッズスペースや女性スタッフあり。古市橋、西原、広島市安佐南区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

古市橋駅から約0.4km (徒歩5分)
西原駅から約0.7km (徒歩9分)
中筋駅から約0.9km (徒歩12分)
下祇園駅から約1.1km (徒歩15分)
古市駅から約1.3km (徒歩18分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR可部線の古市橋の駅から、徒歩で7分のところにある店舗です。とはいっても、この近辺の人は、広島中心部へのアクセスに可部線を使うことはあっても、この付近の移動にはJRを使わないかもしれません。となると、バスでのアクセスになりますが、バスは、安佐南警察署前停留所が最寄になります。広島交通や広電バスの郊外方面と市内中心部を結ぶバスで、183号線経由のバスならば利用可能で、多くの本数が走っています。バス停からは徒歩1分です。加えて、自家用車でのアクセスも可能で、183号線沿いを走り、西原9丁目交差点にあるセブンイレブンを目印とするとよいです。その向かいになります。車で走っていても大きな赤い色の建物が目立ちますので、すぐにわかります。周辺には、安佐南警察署やドン・キホーテの広島祇園店がありますので、それも目印になりますし、また、ドン・キホーテで、お子様連れの場合、相談時間を過ごす、ということも可能です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.2
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.0
提案内容
4.0
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年12月21日 掲載

    ふぇぷさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険について知識がなかったのと、忙しそうな日に予約もせず行ってしまったのとで、あまり歓迎された印象は受けませんでした。学資保険・生命保険についてご説明いただき、生命保険に関しては、商品も多く、内容が難しすぎて理解できず、じっくり時間をかけてご説明頂かないと理解に及ばないなと感じました。1番聞きたかった学資保険については、メリットデメリットをしっかりご説明いただき、大変わかりやすく理解することが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るいガラス張りですが、人目も特に気になることはありませんでした。隣の相談スペースとの仕切りもあり、会話が聞こえて話しづらいと言うこともありませんでした。子供の学資保険について相談に行きましたが、キッズスペースも完備されており、子供が暇を持て余すこともありませんでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      商品知識も多く、たくさん選択肢を与えていただきました。しかし、全く知識のない私達にとっては、選択肢が多すぎ、説明もわかりにくなってしまった様に感じました。

    • 提案内容

      4.0

      学資保険の相談でしたが、多方面から何点かご提案頂き、選択肢が多く少し難しかったです。しかし、無理に押し付ける様な感じもなく、説明されて嫌な気持ちになったりはしませんでした。保険屋=しつこいというネガティブイメージを払拭され、とても良かったと思います。

    • アクセス

      4.0

      もともと場所も知っており、普段から車移動なので困ることはありませんでしたが、公共交通機関となると、少し不便があるかもしれません。近くにバス停はありますが、JRの駅まで少し距離があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      来店時カウンター満席で、予約もせずに伺いましたが、すぐにお声がけして頂きました。席に案内されるまで少し待ちましたが、店舗状況・予約の有無を加味すると、大変満足と言えるものでした。

  • 2018年12月6日 掲載

    ラスカルさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、収入保障保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      自分が以前保険会社で働いていた経験もあり、医療保険等にはそれなりの知識を持っておりますが、担当の方に対して不安等抱くこともなく、スムーズに提案して頂きました。保証範囲や一時金に重点を置いていたので、はじめ提示して頂いた商品では合わず、すぐに他社の商品を出してきてくださいました。最終的に満足して加入しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気でしたが、予約をせずに行ったこともあり、はじめはなかなか人が出てきてくれませんでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの疑問点等にはしっかりと受け答えしていただきました。社会保障等の知識も問題ないように感じました。

    • 提案内容

      4.0

      保険料は少し高いと感じましたが、こちらの提示した条件をすべてクリアした商品を提示してくださり、保証範囲がとても広く、一時金等も充実していたため、加入しました。

    • アクセス

      3.0

      車をもっているので行きやすかったが、公共機関だと少し行きづらいかも知れません。道からは分かりやすい店舗ですので迷うことはないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約はせずに行きましたが、すぐに案内して頂けました。休日の夜でしたので、ほかのお客さんはいませんでした。

  • 2018年11月6日 掲載

    tuntunさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      上の子が加入している学資保険と全く同じ保険に加入すればいいと思い、行ったのですが、学資保険の提案と生命保険の提案両方をしていただき、疑問を解決しながら相談に乗って頂きました。「自宅に帰って主人を相談したい」と伝えた所、嫌な顔もせず主人に説明しやすいように、資料等をまとめてくださりました。一緒に行った子供もキッズスペースで遊んでくれたので、ゆっくり相談できました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はとても広く、キッズスペースがあったので上の子が飽きることなく、待ってくれました。あまり高さのない仕切りでしたが、隣に人がいなかったので、さほど気にならなかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      何案か出していただいたのですが、案の違いをわかりやすく説明していただきました。主人と相談するといって持ち帰ったのですが、主人に説明する際に違いがわかりやすいようにと、マーカー等していただき、とても親切に対応していただきました。

    • 提案内容

      4.0

      学費を学資保険で用意するパターンと生命保険として用意するパターンと提案していただきました。「月々の保険料を抑えたい」「年払い等まとめて支払いがしたい」という要望にも、相談に乗っていただけました。

    • アクセス

      5.0

      車で行ったのですが、近くにドン・キホーテ祇園店があり、そこを過ぎたら左手にあったので、すぐにわかりました。通り沿いにあり、車道から見ても目立つ店舗だったので、迷わず行けました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約ができたので、待ち時間はほとんどありませんでした。休日に行きましたが、さほど混雑しておらず、落ち着いて相談することができました。

  • 2018年8月30日 掲載

    harryjjさん

    • 年齢23歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ就職
    もともと加入していた保険生命保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      私は、4月から海外で仕事などをする機会が多くなる予定でしたので、そういった保険などがあるのか相談に伺いました。最初、何個かオススメの保険を提示してくださいましたが、私が想定していたような保険金額とかみ合わず、話が難航しました。ですが、それでもスタッフの方は私が望んでいるような金額や、保険内容を模索してくださって満足しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は広々としており、キッズスペースが設けられていたので、お子様連れの方もきにする事なく相談を受けていらっしゃいました。駐車場も広いので便利です。

    • スタッフの接客

      4.0

      若い方だったので仕方ないのかもしれませんが、私が質問すると何度か上司の方に確認を行いに席を外すことが多かったです。

    • 提案内容

      3.0

      私は複数のオススメ商品を提案していただきましたが、私が望んでいる商品がなくて、商品の解説や特化したポイントなどを教えていただきました。

    • アクセス

      4.0

      近所ですし、よくお店の近くのショッピングセンターに買い物をしに行くので場所はある程度わかっていました。国道に面しているため、アクセスしやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前にネットで調べたら電話予約をして欲しいとのことだったのですが、ネットに混雑情報が載っているので予約せず空いている時間に伺いました。

  • 2018年8月30日 掲載

    クロエさん

    • 年齢36歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      ある程度調べて行ったため、より詳しい話を聞かせていただけたと思います。また色々な選択肢を提案いたただいて、自分たちだけでは知らなかったような保険も提案してくださり、最終的には提案いただいた内容で満足した契約を結ぶことが出来ました。その後分からない点があり電話で問い合わせさせていただきましたが、丁寧に対応いただけました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、落ち着いた雰囲気でしたので、落ち着いてじっくりと話を聞くことが出来ました。色々と展示されていたのも良かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      色々と質問してもよどみなく回答していただいて、信頼が持てました。また、こちらが考えている以上に色々提案いただけた。

    • 提案内容

      5.0

      学資保険を検討していたが、使用するための期間の条件が固定されているなどの情報を分かりやすく伝えていただけた。

    • アクセス

      5.0

      よく利用するモール内にあったため、アクセスは非常に良かったです。駐車場も無料で使用できるのも良かった。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話にて予約をしていたので、混雑はしておらず、待ち時間もありませんでしたので、良かったです。

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