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ほけんの窓口 呉広店(旧 呉駅ビルクレスト店 )

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
広島県呉市広古新開7-35-12インテリジェントビル1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は広島県内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。呉広店(旧 呉駅ビルクレスト店 )にはキッズスペースやベビーベッドあり。呉市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

新広駅から約1.1km (徒歩15分)
広駅から約1.6km (徒歩22分)
安芸阿賀駅から約1.9km (徒歩27分)

店舗の周辺環境についての口コミ

店舗は新広駅が最寄りになります。駅を出たらターミナルを過ぎ右に進みましょう。次に左1つめの角を曲がります。そのまましばらく直進しましょう。右側に店舗が見えてきます。外観が目立つので、すぐに分かるでしょう。 店舗のまわりにはしゃぶしゃぶ屋やファミリーレストランがあります。ランチやディナーをする予定があるなら、これらのお店を利用しましょう。また、駅のまわりにもお好み焼き屋、居酒屋など飲食店が点在しているので、そちらで食事を取っても良いでしょう。 駅や店舗のまわりは落ち着いていてそれほど人通りは多くありません。しかし時間帯によっては混み合うこともあるので、人混みが苦手な人は空いている時間帯に訪れましょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.4
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    あきさん

    • 年齢26歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、その他
    もともと加入していた保険医療保険、生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      保険に知識がない状態でいったので、国民年金のほかに入ることでどのくらいのメリット・デメリットがあるのか分からなかった状態ですが 丁寧に相談にのっていただいたので不安に思う事なく個人年金について知識をつけることができた。 こちらの様子を見ながら説明していただけたので、ここに相談しにきてよかったと思えました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      特に汚いなどもなく、不快になることはありませんでした。 周りの音がうるさいなどもなく相談に集中することができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      事前知識なく相談にいったのですが、最初から丁寧に教えていただいて、質問にも逐次答えて頂いたのでわかりやすかった。

    • 提案内容

      4.0

      今どのような商品があって、国民年金と合わせるなら…といった具体例も出していただけたので、わかりやすかったと思います。

    • アクセス

      4.0

      地元なので迷うことはなかったです。見えやすい位置にあるので、土地勘がなくてもすぐ見つけることができると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      待ち時間はなかったので問題はありませんでした。 他にお客さんはいなかったので、訪問した時間がよかったのだと思います。

  • 2018年4月12日 掲載

    みちこさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険その他、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      他のほけんの窓口には何度か行ったことがあるので、相談というよりも自分の中でいくつか選んでおいた保険の商品のうちどれが一番自分に合っているのかを尋ねに行きました。私が選んだ商品のうち、「この保障は不要」とか「こんな保障があった方が安心」などの情報を教えてくれました。おかげで自分に一番合った保険に選ぶことができたと満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      道路に面した店舗なので初めてでも入りやすかったです。他に相談している人もいなかったので、相談しやすかったです。また駅と近いので、外出中の空き時間に立ち寄るのに便利な店舗でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが持ってきた商品なのに、私の質問にすらすらと答えてくれました。商品の知識が豊富な印象で、とても頼りになりました。

    • 提案内容

      4.0

      私が選んできた商品とは別の商品を提案してもらったのですが、私が入りたかった商品よりも保険料が高かったので断りました。

    • アクセス

      5.0

      呉駅に近い便利な場所です。また、道路から見えるので、初めてでも迷わずに行けました。駐車場もあったので来るまで行くのにも便利そうな店舗でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約したので、待ち時間はありませんでした。また、あまり相談にくる人もいなかったので、予約なしでも相談できそうでした。

  • 2018年5月22日 掲載

    みいさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      結婚を機に、今までの保険のままではだめだと思い来店したのですが、まさに自分たちに合っているような保険をぴったりと教えてくれました。払える保険料にも限界があるので、難しい条件を提示していたかもしれませんが、嫌な顔ひとつせずに丁寧に対応してくれました。やはり保険のプロに直接会って、詳しく話を聞くのはとても大事だなと感じました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はとても広く、明るく清潔にされており、とても印象が良かったです。キッズスペースがあるので、子供がいても安心です。

    • スタッフの接客

      4.0

      たくさんの保険の種類や内容など詳しく知っており、本当に勉強になりました。こちらの質問にも丁寧に対応してくれ、わかりやすく説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      無駄のないように、私たちの条件に合うもので、なおかつ保険料がそんなに高くない保険、というような難しい内容にも応えてくれ、何が不必要で必要かもしっかり教えてくれました。

    • アクセス

      3.0

      出来れば車があった方が良い場所ですが、きちんと駐車場が完備されており安心しました。最寄駅からも徒歩10分~15分程度です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私の場合は予約していったので、待つことは一切ありませんでした。土日は予約が埋まっていることがあるかもしれませんが、平日の昼間でしたら予約なしでも待ち時間は少ないと思います。

  • 2019年5月24日 掲載

    hiromu0628さん

    • 年齢21歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      主に生命保険に入ろうと思って相談に行ったのですが学資保険の案内もしてもらえて分かりやすく説明してもらえて良かったです。また、ご自身の経験なども教えて貰って勉強になりました。質問をすればわかりやすくこちらが分かるまで説明して貰えました。こちらの状況なども知った上でいろいろなプランを提示してもらえたので幅広く選ぶことができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店に入ると明るいスタッフさんが迎え入れてくれてすぐ案内してくれました。そしてプライバシーを考えてあるお店の間取り、雰囲気で子供がいても安心して過ごせました

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらがどんな質問をしても丁寧に答えてくれて考えることなくスラスラと回答を貰えたのでこちらも不審にならず積極的に聞くことができました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの収入等を理解して貰えた上でのプランを出して貰えたので安心できました。ただもう少し安くなればなぁと思いました

    • アクセス

      5.0

      呉駅から連絡通路を使えばほんとにすぐつく近いところです。公共交通機関でも車でも本当に行きやすい場所にあると思います

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットを見て電話をして行ったからか空いていました。商談中に1組来ましたがあまり気になりませんでした。その方もすぐ案内されていました

  • 2019年6月24日 掲載

    ともしょうさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      学資保険について知識がなかったので、自分なりに調べて行ったのですが、いざ説明を聞くとわからないことだらけで、たくさん質問をしましたが1つ1つ丁寧に回答いただき、いろんな種類の学資保険があることを知りまた理解できました。こちらの要望を聞いて商品を提案してくれるので、要望をまとめておくとスムーズに話が進むと思います。提案については2つ候補で上がったのですが、より要望に合うのはこちらですと丁寧に説明してくださったので大変満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、隣の相談ブースとの間に仕切りがあったので、周囲のことを気にせずそうだんすることができました。キッズスペースもあり、子供連れのお客様も来店しやすいと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に丁寧に答えていただきました。また、要望を聞いてすぐにその要望に当てはまる商品を2つ提案してくださり知識量も問題ないと思います。

    • 提案内容

      5.0

      2つの商品を提案していただきました。「返戻率が高い商品がいい」と要望として伝えたところ、「返戻率は一番高くないけど、条件がそろえばプラスで戻ってくる金額が足される商品もありますよ」とアドバイスもいただけました。

    • アクセス

      4.0

      駐車場もあり、車で行くのはいいですが、最寄り駅までは遠いので徒歩はおすすめできません。場所は目の前に呉広食堂もあり看板も出ているので迷うことはありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネットで予約して行ったので待ち時間はありませんでしたが、土日など忙しいときは予約もいっぱいになるので、早めに計画して予約したほうがいいと思います。

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