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ほけんの窓口 アイネス福山店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
広島県福山市東桜町1-1アイネスフクヤマ2F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は広島県内で約10店舗を展開しており、福山駅周辺に住む方はアイネス福山店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。アイネス福山店にはキッズスペースや女性スタッフあり。福山、福山市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

福山駅から約0.3km (徒歩4分)
備後本庄駅から約1.8km (徒歩24分)

店舗の周辺環境についての口コミ

福山駅の南口から徒歩3分くらいのところにある、アイネス福山という商業施設の2階にある店舗です。福山駅からの大通りを真っ直ぐ歩くだけなので、迷うことはなさそうです。店舗のすぐ近くに、バスターミナルもあるので、バスからのアクセスも良いです。車で行っても、周辺にコインパーキングなどたくさんあるので便利です。アイネス福山は、ショッピングが楽しめたり、飲食店があったりお洒落で楽しめますが、家族連れは少ない印象です。旅行代理店やクリニック、結婚相談所などもありますが、子供を遊ばせるところがなく、子供連れには不向きかもしれません。しかし、福山駅前ということで繁華街に位置しており、人通りは多く行きやすい場所にあります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.4
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    保険の見直しさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ転職、その他、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      収入型保証については、今後のライフプランをたてて保険のバランスをみながら薦めていただけたので無駄のない保証にできたと思います。しかし、保険料は安くなったがそれまで加入していた保証より保証内容が低下したのでその後不安に感じました。医療保険においては、基本の保証からオプションで保証を充実させていく流れで提案されましたが、どれだけ保証を充実させるか判断に困ることがあったのでもう少しアドバイスが欲しかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は少し手狭に感じました。ベビーベッドがあり、小さい子どもがいても安心して相談できました。キッズスペースもありました。

    • スタッフの接客

      4.0

      自身の経験談も交えながら保険を薦めてくださり、とても参考になりました。自分たちに合った保険を提案くださったのですが、それが他の保険よりも何故合っているかがわからなかったので少し不安でした。生命保険の契約時に医師の診察が必要でしたが、提携の病院にも一緒に来てくださいました。

    • 提案内容

      3.0

      それまで加入していた保険より保険料が安くしたいと見直ししたかったのですが、結局あまり保険料は変わらなく加入していた保険の満期解約金分がお得になっただけでした。丁寧にお勧めしてくださいましたが、自分でもしっかり調べる必要があると痛感しました。

    • アクセス

      4.0

      駅前でアクセスは良好です。車で行ったときも、駐車券をいただけたので駐車料金の負担はありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約して行ったのでスムーズに対応していただけました。複数の保険の見直しだったためか、契約するまでに10時間ほどかかり少し疲れました。

  • 2018年9月13日 掲載

    ふっみさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      まずは、保険の種類について詳しく勉強の時間をとって頂きました。夫婦共に、親にかけてもらっていた保険を漠然とそのままにしていたため、家計の節約が主な相談のきっかけでしたが、保証の内容や意味が理解でき、どのように選択するか目的をもって考えることができました。夫はより保証の手厚く、負担の少ない保険に掛け替え、私も自分の保険の種類や、掛け替えのタイミングをアドバイスしてもらい、とても満足しています。出産後、また折を見て相談に行けたらと考えています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      広くはないですが明るくて清潔感のある店内です。キッズスペースがありますが、少し狭い印象です。もし相談中にDVDを流すとなると、その音で集中できなくなりそうでした。子連れで利用するにはありがたいですが、別の相談者さんがいた場合は気兼ねしそうです。

    • スタッフの接客

      5.0

      親身になって相談に乗って頂いたので、接客に不満はありません。知識量についても問題ないと思います。各方面に裏付けを取られた上で説明をしてくださったので、安心してお話を聞けました。説明もこちらが理解するまで丁寧にして頂きました。

    • 提案内容

      5.0

      家計の節約をベースに相談させてもらったので、保証内容と保険料のバランスを見ながら、ベストの商品を提案してもらえました。

    • アクセス

      3.0

      ビル自体の位置は分かりやすいのですが、ビル併設の立体駐車場入り口が分かりにくいことや、提携の近隣パーキングが少し離れているため、週末や夜などの混雑する時間帯は避けれたら避けた方が良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回はネット予約で、待ち時間はありませんでした。それ以降も、次回予約を取った上で来店していたので、待たされることは無かったです。

  • 2019年8月29日 掲載

    ぐりーさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      自分がその時点で加入していた医療保険は、就職時に保険会社勤めの友人ツテで加入したものだったので、保障内容もいまいち理解できておらず漠然とした不安を抱えていました。身内の罹患からがん保険の加入検討にも興味があったものの、前述のような医療保険の加入時のこともあったので、まずは相談をしたい、という意図を汲み取って親身に対応頂きました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      建物自体も綺麗ですし、店舗内自体も白を基調とした清潔感あふれる雰囲気でした。土日に伺ったので、比較的家族連れなどもいました。

    • スタッフの接客

      5.0

      特にがん保険について、最近は入院せず通院して治療を行うケースもおおいため、保障内容も通院も対象か見たほうがいいなど、具体的にアドバイス頂けたから。

    • 提案内容

      4.0

      がん保険については通院、女性特有のがん保障が手厚いものが良いといって、保険料と保障のバランスが良いものを提案頂きました。

    • アクセス

      5.0

      福山駅のすぐ近くで看板も目立った位置に大きく出ていたのですぐにわかりました。立地は大変良いのでおすすめです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休日ということもあり、比較的人が多かったです。季節も新生活の始まる4月だったことも影響していると思います。

  • 2019年9月9日 掲載

    まきしむさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容収入保障保険、その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      多くの保険商品を扱っているため、保険金額や内容の比較が容易で、希望した商品が見つかりやすいと思います。保険会社も有名な規模が大きい会社の取り扱いが多いため、安心できるかと思います。こちらから条件の要望はたくさん伝えて、時間は長くなってしまったのですが、嫌な顔をされず、事細かに対応および提案いただけました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は白基調で明るく、隣の相談スペースとの間に仕切りがあり、周囲を気にすることがなく話すことができました。妻と子どもと一緒に行きましたが、店内に本やキッズスペースもあったり、飲み物も出していただいたので待つことができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識量は豊富でした。それ以上にこちらからの要望に対するレスポンスが早く、記憶していないことでもすぐに調べていただき、提案してもらうことができました。

    • 提案内容

      5.0

      収入保障保険と火災保険の提案を依頼しましたが、どちらもシンプルで安い保険に加入することができました。保険は掛け捨てで安くというのが、私の希望でしたが、それに叶う保険商品を提案いただくことができました。

    • アクセス

      3.0

      福山駅から近く、アクセスは良好です。しかし、私は家族で車で行ったため、アクセスの恩恵はあまり受けませんでした。車で行くと駐車場代がかかることくらいが欠点だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約していきましたので、待ち時間はありませんでした。相談スペースも予想していた以上にあり、時間帯にもよりますが、予約していなくてもそれほど待ち時間は少ないのではと思います。

  • 2019年9月27日 掲載

    sa-yさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      コマーシャルで見たように、本当に無料でなんでも答えてくれました。強制的に勧められることもなかったし、相談していく中で自分が本当に必要としている保障を見極めてくれました。保険に関する知識は、あるようで無かったので、あいまいだったことも相談することではっきりすることもありました。昔、ほかの保険に加入した時には無かったような保障も誕生していたり、自分にどんな保障が必要か改めて考えるきっかけにもなりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店はとても明るく、清潔感のある空間でした。比較的新しい建物の中にあるので、とてもきれいでした。出産前だったので、一人で行きましたが、子供づれでも大丈夫そうでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      若い担当者でしたが知識はとてもありました。テキパキと質問に答えてくれたのでスムーズに相談ができました。

    • 提案内容

      5.0

      掛け捨ての保険しか知らなかったのですが、貯蓄型もあるということで勧めてくれました。かといって、押し付けがましくもなかったです。

    • アクセス

      5.0

      福山駅の近くのビルにあります。この建物を知らない人はいないくらいメジャーな建物の中にありますので、すぐわかります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していったので、まったく待たされませんでした。電話だけでなく、ネットで予約できるので便利でした。

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