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ほけんの窓口 下松中央店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
山口県下松市楠木町1-8-13楠木第2ビル1F
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は山口県内で6店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。下松中央店にはキッズスペースや女性スタッフあり。下松市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

下松駅から約1.2km (徒歩17分)
周防花岡駅から約1.9km (徒歩26分)
生野屋駅から約2.8km (徒歩39分)

店舗の周辺環境についての口コミ

国道2号線沿いにあるので、車で初めての来店でもわかりやすいかと思います。駐車場も狭すぎることもなく、余裕がある印象です。周辺には、スーパー、レストラン、車屋などたくさんの店舗が並んでいる通りになります。ただ、交通量がとても多いので、入る時よりも出るときに注意が必要です。最寄り駅は徳山駅になりますが、駅からは徒歩20分ほどかかるかと思います。

最寄り駅は徳山駅になります。駅から徒歩で15~20分ぐらいかかると思います。駅からバスがあり、店舗から徒歩3分くらいにある徳山高校前で降りると良いです。ですが、あまりバスの本数が多くないので、そこまで便利ではないです。公共交通機関の利用だと少し不便ですが、車で行くには便利なところにあります。国道2号線沿いにあるので、迷うことはないかと思います。駐車場も狭くなく、ある程度の車も駐車できるのでこの点も便利だと思います。ただ、国道2号線沿いということもあり、交通量はとても多いので、その点は注意する必要があります。 店舗付近には、スーパーやジョリーパスタなどのレストラン、高校、車屋など様々なお店が立ち並んでおり、ついでに買い物して帰ることができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.6
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年3月4日 掲載

    おがさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、養老保険、個人年金保険
    相談のきっかけ-
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.6

      保険の見直しで訪れました。 以前から保険に加入していますが、保険会社からの提案を信頼しきって、流されていたかもしれません。 保険の見直しが、これからの老後マネーを考えるために必要なものだと感じました。 まずは、自分が入っている生命保険の内容を把握し、理解したいです。 そして、少しずつ勉強して、必要な保障の洗い出しをして、きちんと見直したいです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      隣の相談スペースとは近く、仕切りがありますが会話の内容が丸聞こえだったためこちらの話した内容も聞こえてたのかなと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      接客はとても良かったと思います。こちらの問いかけにも真摯に対応していただき、なかなか理解できなかったことも繰り返しお話してくれました。

    • 提案内容

      3.0

      以前から加入していた保険の見直しを行ったのですが、こちらの要望を聞いた上で、自分に似合った保険の提案をしていただけました。

    • アクセス

      5.0

      JR下松駅から近く、バス停もあり、また駐車場も広いため電車でも車でも交通事情はとても良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      待ち時間は平日の昼すぎなのにいっぱいでした。ですが、待つこと15分くらいで1人空いたので通してもらいました。

  • 2018年11月29日 掲載

    パオパオさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険についてほぼわからない状況で、入れる保険があるかもわからずダメなら仕方ないという気持ちで来店したのですが、候補をいくつかあげてくださり、その中でも自分に合ったものを見つけることができました。正直最初はわからないことだらけでしたが質問すると詳しく優しく説明してくださり、理解することができました。安く収まるようなプランもたくさん紹介してくださったのでありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は静かではありましたが隣の相談スペースとの間には仕切りがあり、気が付いたらなにも気にすることなく相談できていました。

    • スタッフの接客

      5.0

      初日来店で契約することになり、そのあとも数回契約の関係で来店したのですが、店の外まで出迎えてくださり、雨の日には傘をさして車まで出てきてくださる等とても丁寧な対応をしていただきました。相談中も笑顔で話す場面もあったりわからないことを質問した際にも詳しく回答してくださったりと、とても満足しています。

    • 提案内容

      5.0

      私は今回「入れる保険」次に「保険内容」次に「値段」の順で重視していたのですがどれも満足する商品を数個提案していただきました。その中でも「こちらでしたらこういう条件付きではありますが安くなりますよ」といった、それぞれのプランの良さを詳しく教えてくださったので提案の中からでも選びやすかったです。

    • アクセス

      4.0

      道路沿いでしたが建物が並んでいる間にあったため少しわかりにくく、通り過ぎないかと注意して来店しました。ナビがあったのでよかったのですがナビがなかったら通り過ぎて何度も戻って通ってを繰り返していたかもと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約をし、平日の昼間に伺ったのですが他にお客さんがおらず待ち時間が全くありませんでした。相談の際には飲み物を出してくださりました。

  • 2018年11月29日 掲載

    ちゃこちゃくさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      結婚したてで保険をどうしようか迷っていたが自分たちでは、調べてもよく分からず話し合いもできなかったので窓口に行って担当の方を通してお互い真剣な話ができたので良い機会を与えていただき感謝している。 海外通貨の保険は円安、円高がややこしくて不安要素がたくさんあったが担当さんも購入していて詳しく説明していただき、イメージが変わった。 家族の将来のために今後はもし子供ができたらまた同じ店舗で保険の見直しをする予定です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      清潔感があり良かった。 隣のスペースとも仕切りがあり気にせず相談できた。 従業員同士が仲が良さそうで良かった。

    • スタッフの接客

      5.0

      送り迎えを毎回 外に出てやってくれて気持ちが良かった。 保険の話だけでなく家庭の話や仕事の話をしてくれたり聞いてくれて楽しかった。 たくさんの保険を把握していて感心しました。

    • 提案内容

      5.0

      パソコンを使って保険料や保険内容を限定して、他社と比較しながら説明してくれたので大変分かりやすく検討しやすかった。 無理強いすることはなく寄り添って提案してくれたのが嬉しかった。

    • アクセス

      5.0

      徳山駅から近く買い物がてら行くことができた。 今は下松に移転したらしく更に近くなったので嬉しい。今度場所を確認する予定。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約して行くので混雑もないし待ち時間もありませんでした。 毎回お茶とお菓子を出していただきブランケットも貸してくれました。

  • 2018年8月10日 掲載

    momo99さん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険は種類も多いですし、色々と調べてから来店したのですが、自力では限りがあり、どの保険が適しているのか全く分かりませんでした。ですが、来店してみて、保険の仕組みや種類など丁寧に教えてくださり、どんどん疑問点がクリアになっていきました。その中で、今の我が家に適した保険のアドバイスを受け、主人と相談して決めました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はとても清潔で、赤ちゃん連れでも安心しました。ベビーベッドやキッズスペースもあり、2時間の相談でも何とか泣くことなく過ごしてくれました。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量も豊富で、私よりも若いのにすごいなーと感心したのを覚えています。同じ生命保険でも、複数の保険会社の商品の比較をし、どう違うのかもきちんと説明してくれ、とても分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      きちんと予算にあった提案をしてくださり、無理に高いものや他の保険を勧めてくることはありませんでした。既に加入している保険についても、「そのまま入っていたほうがいい」とアドバイスを頂き、その中でさらに必要な保障だけを追加する形となりました。

    • アクセス

      4.0

      車持ちであれば、便利な立地で分かりやすいかと思います。ただ、電車を使用すると、駅からは少し距離があるので不便かなと思います。一応バス停は道沿いにあるのですが、あまり本数がありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約をしていたので、待ち時間は全くありませんでした。平日の午前中だと他のお客さんがいなかったので、とてもスムーズでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    masayaさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他、生命保険、医療保険
    相談のきっかけその他、自分の病気
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度、保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      自分の年齢が30歳を超え、結婚もしたため、医療保険を中心に教えていただきました。ただ多くある保険の中から選ぶのは結構な労力で説明を聞くだけでも結構時間が掛かりました。自分の要望していた金額の安い保険を希望しましたら担当していただいたスタッフの方が一生懸命説明していただき、何個か候補が残りましたが、逆にいい商品すぎて迷って決めきれずにいます。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は非常にキレイで居心地のいい環境でした。キッズスペースもあるため子供が騒いでスタッフの説明に集中できないということもありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      自分があまり知識がないことを伝えると保険の基本知識から教えていただきました。話の内容が非常に分かりやすく、知識がしっかりあるのだなと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      最終的に3つの保険を提案していただきました。最初に金額の安くて保障がしっかりしているものと我儘な要求をしましたが、しっかりと答えてくれました。高い商品の紹介は全然されることも無く、真剣に考えてくれているんだなーと感じました。

    • アクセス

      5.0

      国道添いにあるため、道に迷うこともなく到着することができました。駐車場も広いため車の運転が苦手な女性でも入りやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      ネット予約して行きましたが若干待たされました。土曜日ということもあり少し混雑しているなーという印象でした。

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