ほけんの窓口 下松中央店

隣の相談スペースとは近く、仕切りがありますが会話の内容が丸聞こえだったためこちらの話した内容も聞こえてたのかなと思います。

接客はとても良かったと思います。こちらの問いかけにも真摯に対応していただき、なかなか理解できなかったことも繰り返しお話してくれました。

以前から加入していた保険の見直しを行ったのですが、こちらの要望を聞いた上で、自分に似合った保険の提案をしていただけました。

JR下松駅から近く、バス停もあり、また駐車場も広いため電車でも車でも交通事情はとても良いと思います。

待ち時間は平日の昼すぎなのにいっぱいでした。ですが、待つこと15分くらいで1人空いたので通してもらいました。

店内は静かではありましたが隣の相談スペースとの間には仕切りがあり、気が付いたらなにも気にすることなく相談できていました。

初日来店で契約することになり、そのあとも数回契約の関係で来店したのですが、店の外まで出迎えてくださり、雨の日には傘をさして車まで出てきてくださる等とても丁寧な対応をしていただきました。相談中も笑顔で話す場面もあったりわからないことを質問した際にも詳しく回答してくださったりと、とても満足しています。

私は今回「入れる保険」次に「保険内容」次に「値段」の順で重視していたのですがどれも満足する商品を数個提案していただきました。その中でも「こちらでしたらこういう条件付きではありますが安くなりますよ」といった、それぞれのプランの良さを詳しく教えてくださったので提案の中からでも選びやすかったです。

道路沿いでしたが建物が並んでいる間にあったため少しわかりにくく、通り過ぎないかと注意して来店しました。ナビがあったのでよかったのですがナビがなかったら通り過ぎて何度も戻って通ってを繰り返していたかもと思います。

あらかじめネットで予約をし、平日の昼間に伺ったのですが他にお客さんがおらず待ち時間が全くありませんでした。相談の際には飲み物を出してくださりました。

清潔感があり良かった。 隣のスペースとも仕切りがあり気にせず相談できた。 従業員同士が仲が良さそうで良かった。

送り迎えを毎回 外に出てやってくれて気持ちが良かった。 保険の話だけでなく家庭の話や仕事の話をしてくれたり聞いてくれて楽しかった。 たくさんの保険を把握していて感心しました。

パソコンを使って保険料や保険内容を限定して、他社と比較しながら説明してくれたので大変分かりやすく検討しやすかった。 無理強いすることはなく寄り添って提案してくれたのが嬉しかった。

徳山駅から近く買い物がてら行くことができた。 今は下松に移転したらしく更に近くなったので嬉しい。今度場所を確認する予定。

事前に予約して行くので混雑もないし待ち時間もありませんでした。 毎回お茶とお菓子を出していただきブランケットも貸してくれました。

店内はとても清潔で、赤ちゃん連れでも安心しました。ベビーベッドやキッズスペースもあり、２時間の相談でも何とか泣くことなく過ごしてくれました。

知識量も豊富で、私よりも若いのにすごいなーと感心したのを覚えています。同じ生命保険でも、複数の保険会社の商品の比較をし、どう違うのかもきちんと説明してくれ、とても分かりやすかったです。

きちんと予算にあった提案をしてくださり、無理に高いものや他の保険を勧めてくることはありませんでした。既に加入している保険についても、「そのまま入っていたほうがいい」とアドバイスを頂き、その中でさらに必要な保障だけを追加する形となりました。

車持ちであれば、便利な立地で分かりやすいかと思います。ただ、電車を使用すると、駅からは少し距離があるので不便かなと思います。一応バス停は道沿いにあるのですが、あまり本数がありません。

あらかじめ予約をしていたので、待ち時間は全くありませんでした。平日の午前中だと他のお客さんがいなかったので、とてもスムーズでした。

店内は非常にキレイで居心地のいい環境でした。キッズスペースもあるため子供が騒いでスタッフの説明に集中できないということもありませんでした。

自分があまり知識がないことを伝えると保険の基本知識から教えていただきました。話の内容が非常に分かりやすく、知識がしっかりあるのだなと思いました。

最終的に３つの保険を提案していただきました。最初に金額の安くて保障がしっかりしているものと我儘な要求をしましたが、しっかりと答えてくれました。高い商品の紹介は全然されることも無く、真剣に考えてくれているんだなーと感じました。

国道添いにあるため、道に迷うこともなく到着することができました。駐車場も広いため車の運転が苦手な女性でも入りやすいと思います。

ネット予約して行きましたが若干待たされました。土曜日ということもあり少し混雑しているなーという印象でした。