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ほけんの窓口 阿南店

  • 4.3
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
徳島県阿南市日開野町南居内316-3
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は徳島県内で3店舗を展開しており、阿南駅周辺に住む方は阿南店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。阿南店にはキッズスペースやベビーベッドあり。阿南、阿南市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 取扱保険会社40社以上

アクセス・周辺情報

交通アクセス

阿南駅から約1.0km (徒歩14分)
見能林駅から約1.7km (徒歩24分)
阿波中島駅から約2.7km (徒歩38分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.3
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.5
アクセス
3.3
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年4月9日 掲載

    ゆうさん

    • 年齢39歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      まず家庭でのお金のながれを話して収支のバランスを理解しました。お金にまつわる考え方や、日々の生活から改善したほうがいいことなどアドバイスをもらい最終的に保険を変えるにしてもメリットとデメリットを説明してくれました。そして私の年齢、家族構成や生活から生命保険の見直しならどれがいいか案内してくれました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は清潔感があり非常にこまめに清掃が行き届いていました。担当者としっかり話をできるよう、隣の人の顔も見れないように仕切りしています。

    • スタッフの接客

      5.0

      やはり一言で言えば話に無駄がなく的確です。生命保険をよく知っていて納得いくまで何回でも説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      終身保険を3つ紹介されました。国産保険で、支払い料が妥当で支払いレベルのいいものを中心に探しました。

    • アクセス

      4.0

      阿南の中心部なので道はいいですし、アクセス的には抜群でした。ただ夕方になると周辺道路は渋滞になりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      私は、仕事を終わってからすぐに4時に行ったので、待ち時間入って全然なくすぐに案内し対応してくれました。

  • 2020年3月4日 掲載

    りゅうさん

    • 年齢39歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2019年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      まず生命保険において毎月の支払い額から入って、必要な保険と不必要な保険を細かく説明してくれました。私が入っている保険をこのまま払い続けることのメリットやデメリット、家族もいるのでこれからの生活環境も踏まえてどうしたいか対話しました。しっかり私の意見も聞いてくれた上でいいアドバイスをくれました。生命保険というのが理解できました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は非常に清潔感がありました。綺麗に清掃できていて、お客さんをもてなす優しい雰囲気がありました。圧迫感もなく居心地はよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      とにかく保険に対して的確でした。しっかり私の意見を聞いたうえで納得のいくアドバイスや説明をしてくれました。話やすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      私は毎月の保険代が3万円になって家を新築し、ローンとの兼ね合いがあり自分の生活環境を詳しく説明しました。そこで捨てるもの残すものをアドバイスしてもらい、15000円にまとめてもらいました。ら

    • アクセス

      4.0

      周辺はたくさん有名どころのお店があります。田舎は自家用車がなかったら不便です。立地にかんしては素晴らしいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      待ち時間は私はまったくなかったです。すぐに対応してくれましな。平日の休みの日にさすぐに対応してくれます。

  • 2019年7月8日 掲載

    めろんさん

    • 年齢47歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      無知な私でしたが、親切丁寧に応対してくれました。私の考えがまとまらずに何度かやっぱりこっちにするあっちにするなどと、コロコロと考えをかえていきましたが、いやな顔もせずに、次々と私の相談にのってくれて、この場合でしたら、そっちの場合でしたら、といった具合に、それぞれの提案をしてくださいました。将来設計みたいなじっくりとすることができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      室内空間が広々としていました。私が行ったときは、私一人だったので、人の話していることとかの様子がわかりませんでしたが、隣の机の間にはパーテーションがありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      受け答え等、とても感じがよかったです。保険の説明も、私の知識のなさをバカにすることなく、親身になって対応してもらえたと思っています。

    • 提案内容

      5.0

      将来のこと考えて、3つの保険に加入し、他社にすでにはいっている保険のことも相談し、見直しすることに気づかせてもらいました。

    • アクセス

      3.0

      車で行くことがほとんどかと思いますが、駐車場は停めづらかったです。docomoさんが角にあるので、そちらの方がめだつので、そこも目指していきました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の昼間だったからなので、私一人だけでしたので、待ち時間なく、周囲も全く気にならずに相談することができました。

  • 2019年1月29日 掲載

    にわとりさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      保険についてほとんど知識もなく、またどのような商品があるかも知らずに行った為、説明に時間がかかりご迷惑をおかけしましたが、快く相談に乗ってくださり、こちらの質問に対しても丁寧に対応して頂けたので、大変よかったです。保険料が家計の負担にならないように色々検討して頂き、保証内容も大まかな要望に対して細かく提案して頂きました。無事に保険に加入できたので大変満足しております。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      間仕切りがあるため、個人情報等のやり取りに関して安心して相談できたが、声が少し大きいと隣の人の内容が聞こえてしまう。

    • スタッフの接客

      5.0

      担当の方がわからない部分は別の方が対応して下さり、わかりやすく説明して下さった。図・表等を用いて説明して下さったので、わかりやすかった。

    • 提案内容

      5.0

      何度か相談に向かい、その間により主人に合った保証内容や保険料の商品を検討して下さっていたので、とても良心的だった。

    • アクセス

      3.0

      駐車場が狭く、大きい車では停めにくく感じた。また、信号がすぐ近くにあり、交通量も多いため駐車場への出入りがしにくいと感じた。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回は予約せずに行ったがすぐに対応して頂けた。2度目は予め電話連絡で日時を伝えて行ったので、待ち時間なく対応していただけた。

  • 2018年9月10日 掲載

    ttさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけ就職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.4

      保険についての知識がない状態で伺ったので、保険とはどういうものなのかっから教えていただきました。多種多様な保険から自分にあったものを選んでいただき、担当者の方から積極的に提案していただきました。自分にあった納得できるものがなかったので契約までは至りませんでした。もう少し知識を付けてまた、伺いたいとは思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は広くて明るく、気さくに話しかけてくれる方ばかりだったので、店内の雰囲気はよかったかなと思います。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらが知らないことや、質問したことを丁寧に教えていただき、無知だった私も保険について詳しく知れたとおもいます。

    • 提案内容

      3.0

      5つほど各種保険を説明していただき、安いものや高いものを提案していただき、こちらが出した条件に沿うものを選んでくれました。

    • アクセス

      4.0

      徳島市内からは遠く、車やバスを使わないと不便な位置にあります。お年寄りの方や車をお持ちでない方は少々不便かなと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      店内は広く、あまり混んでいるよなことはありませんでした。待ち時間ですが、担当の方が空いていたのですぐに対応してくれました。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、介護保険
    相談のきっかけ結婚、出産、自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険その他、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      若い時に入った保険内容がどんなものか分からず、自分がこの保険に今後も入り続けていいのだろうかと確認・見直しを兼ねて相談しに行きました。保険の金額だけでなく、内容もしっかり照らし合わせた上でいくつかの種類の保険を提案していただきました。自分が今一番優先したいことや保険に入っていないどういう時に困るかを聞かれ、その要望に沿って考えてくれました。その結果、最終的には保険料は今までの金額と変わりませんが、内容に関してはとても手厚くなりました。淡々と進めていくのではなく、ひとつひとつ丁寧に時間をかけてこちらが納得するまで笑顔で説明して頂き、安心して相談することができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、清潔感がありました。また、5ヵ月の子を連れていったのですが、授乳室、オムツ交換台やキッズスペースがあり、子連れでも授乳時間やオムツ交換の心配をすることなく安心して過ごすことができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      新人さんのため、知識量は少し少なかったですが、店長さんのフォローのもと一緒に説明や解説をしていただきました。また、説明する際も紙に図を書いて説明してくれたため理解しやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      いくつか保険を提案していただき、その中でも私にあった女性疾病に強い保険を紹介してくれました。医療保険の通院手当てがあった方がいいのかどうか分からない旨を相談したところ、「通院手当てに関しては、がん保険の方でも十分にまかなえるので入らなくても大丈夫だと思います」という納得いくアドバイスを頂きました。

    • アクセス

      2.0

      入り口が少し狭いので、出入りが難しいと感じました。駐車場スペースも、もう少し広ければいいかな、と思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回入店時も待ち時間はなく、その後の相談も予約をとっていたのでスムーズに相談することができました。ベビーベットも用意してくれたいたので子供が寝た時はとても助かりました。

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4.4

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