ほけんの窓口 松山店

キッズスペースもあり子供連れでも行きやすいと感じました。スタッフの方々も感じがよくて、少しドキドキしていた私も安心して話を聞くことができました。

保険に関して無知すぎて、質問も初歩的なことから色々と聞いてしまいましたが、とても丁寧に教えてくださいました。

結局その時はまだ経過観察の病気をしていたので、今入ると高くなると教えてもらい、情報だけ教えてもらいました。

車で行ったのですが、ナビで入れると迷わず行けました。店舗前は二台しか停めれませんが、提携駐車場もあり、満車の際もあんしんでした。

電話で予約して行ったので待ち時間もありませんでした。訪れるとすぐに席へ通していただき、スムーズにお話できました。

明るくとてもキレイでした。 ドリンクも何がいいか聞いてくれました。 バッグを置くかごはすごいと思いました。

こちらの質問をひとつひとつ丁寧に時間をかけて教えてくれました。 何一つないがしろにせず、しっかり話をきいてくれました。

予算をしっかり聞いてくれました。 高いものの提案もしてくれ、それに対しての違いやメリットなど分かりやすかったです。

駐車場があり便利で、街中なので迷うこともないですが、ただ駐車場が停めにくいです。 スタッフの方が外で誘導してもらえるとありがたいです。

数回行きましたが、待ったことは一度もありません。 2回目からはネットでの予約でしたが。 それでも待ったことはないです。

とても清潔感があり、静かな音楽が流れていて落ち着いて相談できました。 相談できるブースが4か所あり、ひとつづつ仕切られていて、プライベートな話も周りを気にすることなく相談できてよかったです。

スタッフの方が全員でお出迎えと最後の挨拶をしていただいたことはとても感動しました。営業の方はFPの資格もあり知識量は豊富でしたが親切に丁寧に教えていただき、接客業をやっている自分にとってもいい勉強になりました。

取扱の保険会社をほぼ全部比較していただけたので保険料の安いところや補償内容の違いを自分でしっかり把握したうえで商品を選択できたのでとても満足しています。

駐車場があるので車で行っても問題はないのですが、少し狭いので車の運転が苦手な方はちょっと止めずらいかもしれません。

予約をしていたので待ち時間はありませんでした。土日はとても混雑していましたが、スタッフさんの対応はしっかりしていました。飲み物も飲み終わったら必ず声をかけていただけたりしました。

とても清潔感のあるお店で、静かな音楽も流れていて落ち着いて相談できました。４か所程同案出来るスペースがあったと思いますが、１つづつ仕切られていてプライベートな相談も安心してできました。

FPの資格をもっていらっしゃったので知識は豊富でしたし何よりもわかりやすく説明していただいたことが良かったです。飲み物がなくなったらすぐに声をかけていただくなどの気づかいもしてもらいありがたかったです。

基本的には取扱の保険会社をすべて比較していただいたので、時間はかかりましたが、比較した結果、保険料の安い会社や保障内容で充分比較できましたので満足しています。

松山市駅から徒歩で約10分ということで少し遠いのと、車の場合、駐車場が少し狭いので運転が苦手な方は止めづらいです。

すべて予約で行ったので待ち時間はありませんでした。土日は混んでいることが多かったですがスタッフの方の対応もきちんとして、全員でお出迎えと帰りの挨拶をしてもらったことが感動しました

店内は明るくて静かな雰囲気でした。個別スペースがあって周囲を気にせず相談することができました。待合室には雑誌も置いてあり呼ばれるまで読んでいました。

スタッフさんの接客の対応はとても親切で丁寧な人柄でした。知識量はとても豊富で私はとても助かりました。

3つの商品を提案させてくれました。最初は私は払えない金額かなと思っていたのですが、保険料が安くおさまる商品のアドバイスをいただけました。

松山駅から近かったので保険の窓口の店はすぐにわかりました。周辺にはコンビにやショッピングモールがありました。

私の場合は、直接いったのです少し混んでいました。休日の夕方に行ったためお客さんが5人くらいいて待ち時間は30分かかりました。

決して広くはないですが、落ち着いた雰囲気でゆっくりと相談する事が出来ました。 キッズスペースも小さいけれど設けていました。

紙に分かりやすく図を書いてくれて納得がいくまでひたすら説明してくれました。 理解する事が出来たし話す口調も優しかったので聞いていても不快な気分にならなかったです。

4つほど商品を紹介されて1つずつ説明されました。 商品に文句はなかったです。 ただ沢山の商品の中から何故この4つを選んだのかが分かりませんでした。

松山市の中心部で分かりやすい所にあるとは思いますが、車で来店する時には非常に入りにくい場所にあるので一苦労してしまう時がありました。

電話で予約を取っていたので待たさるという事はありませんでした。 電話で予約を取る時に中々希望の日が空いてなかったのが残念でした。

お店は広すぎず狭すぎずちょうど良い感じです。相談スペースも隣の方とは間が空いていたので、話しやすい環境だったと思います。

客側が保険に対して知識がそれほどない場合には、ある程度オールマイティには答えてくれて問題ないと思います。私は医療職なので、現在の医療制度や医療体制、疾患などを含めて保険を選びたいと思っており、例えば保険適応が「脳血管疾患」か「脳卒中」かの記載だけでも、適応される疾患が違ってきます。なので、スタッフの方が医療分野の知識においてどこまで理解されているかと聞かれると、あまり深くは理解されていないと感じます。

結婚を機に保険に加入する目的で来店したので、子育て中に働けなくなった事を含めて、同じ女性としての視点で保険商品を提案していただきました。 女性としての視点で考えて下さったため、とても良かったと思います。

松山市駅から近いし、銀天街からも徒歩で行ける距離でアクセスしやすいですが、車で行こうとするとお店や看板が分かりにくいので通り過ぎそうになります。しかし、買い物などで出かけた際に、ついでにお店に立ち寄り保険相談をするといった形を取りやすいと思います。

初回来店が予約なしで行ったので、30分ほど待ちました。その間飲み物や気になる保険などの資料を渡していただき、待ち時間は苦痛にはなりませんでした。

キッズスペースがないので子供をあそばせることができない。 ショッピングセンターないなので仕方ないとは思いますが、、、

知識がまだついていないからなのかすぐ上司や他の方に電話されていたので正直、不安だらけでした。すみません。

色々と保険内容は確認させてもらえたので良かったです。 私の意見にも耳を傾けてくれましたので、ていあんはよかったです

大型ショッピングセンター内にあるので交通アクセスは便利でした、テナントの場所がエスカレーター下にありました。

予約せずに行ったわたしが悪いですが、 ３０分くらい待ちました。 待ったお客様に何か一言あるのでは？と思いました？

店内は非常に明るかったです。緑があるのもよかったです。隣の席とはプラスチックの仕切りがあるだけなので、少し心配でした。

知識がないことを伝えたところ、こちらにたくさん質問を飛ばしてくれ、それにあった保険を提示していただきました。知識が豊富だからできることだと思います。

2つの保険を提案していただきました。もう少し選択肢が欲しかったですが、保険料や自分の状況からこの2つしかなかったようなので納得しましたが、３つ４つあると助かりました。

国道に面していて、とてもアクセスしやすかったです。 駐車場も完備していて、車での来店も大丈夫そうです。

あらかじめ電話で予約していました。平日の夕方に行きましたが、あまり混み合っておらず、来店早々、相談カウンターへ通されました。

店内は凄く落ちついているのですが、他のスタッフなどは離れた距離で作業をしていたりするので担当の人と話しやすいし、恥ずかしい気持ちにならなかったのが良かったです。 キッズルームもあり、お茶も出してくれました。

しっかり商品についてのメリットとデメリットの両方を説明して下さった事と、保険に詳しくない私にも分かるように図を書いてくれて分かりやすかったです。

何個か商品を挙げてくれてその中から自分に合うものを選んでいきました。 何個か商品を決めてくれたのは助かったのですが、他にも沢山商品があるのでここにある商品で大丈夫かな？と少し不安もありました。

駐車場が数台ほどしか止められないことと、出入りが非常にしにくい所にあるので、車での来店は中々大変です。

電話予約をしていたこともあり、待ち時間はありませんでした。 混雑もしていなかったので落ち着いた雰囲気でした。