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ほけんの窓口 いよぎん保険プラザ新居浜

  • 3.5
  • 口コミ数3件

店舗情報

( 更新)
所在地
愛媛県新居浜市繁本町5-20
営業時間9:00〜17:00

土日祝10:00~17:00

定休日12/29~1/5、4/29~5/7、8/13~8/15の間の銀行休業日
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社伊予銀行
店舗概要ほけんの窓口は愛媛県内で約10店舗を展開しており、営業時間は9:00〜17:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。いよぎん保険プラザ新居浜にはキッズスペースや女性スタッフあり。新居浜市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

新居浜駅から約2.0km (徒歩28分)

店舗の周辺環境についての口コミ

主要駅のJR新居浜駅からは車で10分くらいの場所にあり徒歩では30分以上かかる場所にあります。店舗は地方銀行である伊予銀行の施設内にあり、外観からは小さな看板があるだけなので注意して見ないと見落としやすいです。立地は市の中心部で、近くには市役所、消防署、中央公園、市民文化センターなどがあります。公共交通機関を利用するにはバスしかありませんが、近くの市役所前のバス停から徒歩5分程なので一番近いです。市の中心部ではありますが、市役所前の幹線通りからは少し入った所にあるので交通量は通勤時間帯以外は混んでいません。自家用車や二輪車を利用する場合、専用駐車場はありませんが伊予銀行の駐車場が無料で利用する事ができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(3件)

3.5
店内の雰囲気
3.7
スタッフの接客
3.3
提案内容
3.0
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
3.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年10月2日 掲載

    Eriponさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ就職、結婚、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      今までは両親が付き合いで入ってくれていた生命保険をほぼ10年ほど続けていましたが、更新が近いということで、そちらの保険会社の担当者さんと話すきっかけがあり、保険について考えるようになりました。しかし、保険会社さんは自分の会社の商品しか説明してくれないと思うので、他にも比較したいと思い、保険の窓口に行って相談しました。実際に、今までの保険よりもコスパが良いものや、不要なオプションを外すことで安くなるなど、いろいろな方法があると分かりました。とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内には入りやすいです。愛媛県で一番大手の銀行の市内で一番大きな支店なので、ちゃんとした店舗です。ほとんどの人がお得意様だと思いますが、もしこの銀行に口座を持っていない人は、入るのが少し遠慮してしまうかもしれません。

    • スタッフの接客

      5.0

      自分は全く保険の知識がなかったので、とても豊富な知識量だと感じました。

    • 提案内容

      4.0

      提案してくれた内容自体には不満がありません。どれも今加入しているものよりも良いなと思ったからです。しかし実際に契約や変更ができていないのには、これといって絶対にこれが良いと思える保険がなかったからです。提案してくれたもので、どれにすれば良いかまだ迷っています。

    • アクセス

      5.0

      新居浜市内の中心地にあるので、とても簡単にアクセスできます。駐車場もいつも十分にスペースがあるし、いっぱいでも周りにたくさんの公共施設があり、そこの駐車場をかりても2〜3分もあれば簡単に歩いてアクセスできます。仮に車を持っていなくても、市役所前のバス停から5分くらいあれば歩いて行けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      もともと伊予銀行の方のスタッフさんに紹介してもらったのもあり、その方を通じて予約をしてもらえました。そのため、当日は全く待ち時間もなく、予約時間通りに開始してもらうことができました。

  • 2018年11月22日 掲載

    kenchanさん

    • 年齢27歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、収入保障保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      保険に勧誘されたので、このままでいいのか心配になり窓口へとむかいました。必要なプラン、不必要なプラン取捨選択していただきとても助かりました。こちらの仕事も忙しかったので、時間ギリギリに判子などを持っていったときも、すぐに対応してくれてとてもスムーズに保険の契約ができたと思います。 また、年齢が上がったときに再度赴いて保険を見直したいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣にしきりもあり、他のお客さんが気にならないように配慮してありました。子供は今回連れていきませんでしたが、キッズスペースもあったようなので、子供連れでも大丈夫だと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      分からない私たちに分かりやすく説明してくれてたと思います。知識量はこちらがあまり知らないので、何とも言えませんが、質問にはしっかりと答えてくれていました。

    • 提案内容

      4.0

      月々にしんどくない程度のプランを提案していただき、私の年齢や、妻の年齢に応じて、プランをアドバイスしていただきました。

    • アクセス

      4.0

      市役所の近くにあり、駐車場完備。 文化ホールの前にあるので、バスでも近いと思います。 銀行の北側の入り口が保険の窓口です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      お店は混雑することもなく、事前に予約していたので、名前を出すだけで案内してくれました。相談の際もお茶など出していただき、すごしやすかったです。

  • 2018年10月25日 掲載

    はーちゃんさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      2.0

      そもそもの保険の種類や全体の知識も改めて教えてもらおうと思ったのですが、パソコンを使って色んな保険がいっぱいあるでしょうと具体的な保険内容をいきなり詰めようとされ驚きました。まずは保険の全体像や考え方から自分達に必要な保険を選んでいければと思っていたのですが、「保険って色々あるでしょう」と終身から損害保険まで並べられ、どの保険からみたいですか?と聞かれ回答に悩みました。そもそもの保険の知識が余りないと言ったにも関わらず、終身から見ていきますかと強引に進行し、1時間以上拘束されて困りました。知識が足りていないようで、こちらの質問には答えて貰えなかったので不満足な相談会でした。

    • 店内の雰囲気

      2.0

      店内は銀行の窓口を一部利用しているので全体的に落ち着いた雰囲気です。1人ずつ衝立で空間が仕切られているのと、天井が高いので声が響かず、他の人の声などは一切気になりませんでした。

    • スタッフの接客

      1.0

      知識量でいうと私達とそこまで変わらないんじゃないか?と思うレベルで、終始パソコンの画面に表示された保険メニューをひとつずつ読んで紹介するだけで、質問をしてもはぐらかされる状況でした。さらに途中でパソコンの画面の使い方も分かっておらず、わかりにくいのに上から教えてあげる感があり、気持ちの良い接客とは言いづらいものでした。

    • 提案内容

      1.0

      結局こちらの保険の要望は聞かれず、担当の方がオススメする保険内容を印刷されました。確かに終身保険を探しにいきましたが、取り扱い商品の比較もなく、医療保険との兼ね合いなども考慮されることなくて提案されました。

    • アクセス

      4.0

      新居浜市内中心部にある伊予銀行の中に併設されたショップでアクセスが便利な場所に立地しています。隣接する駐車場も広く、満車を気にせず訪れることができるのも魅力的です。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      事前にネットで予約してから店にいくので待ち時間は一切ありませんでした。私たちが訪問した時はほかにお客もいなかったので騒がしくなく、落ち着いて話せる空間だったと思います。

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最寄り駅
伊予三島駅
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