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ほけんの窓口 時津店

  • 4.6
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
長崎県西彼杵郡時津町浜田郷731-1
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は長崎県内で4店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。時津店にはキッズスペースや女性スタッフあり。西彼杵郡時津町方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

高田駅から約1.5km (徒歩21分)
長与駅から約2.1km (徒歩30分)

店舗の周辺環境についての口コミ

「イオン時津 ショッピングセンター」の前にあり、店は国道207号線沿いからも大変わかりやすいです。イオンを挟んだ道へ折れると入り口前に駐車スペースがあります。周辺は住宅や学校、施設などが多く、その周辺を山が囲んでいます。保険ショップ周辺は交通が一時的に混雑する区間があっても、渋滞で困惑するほどではありません。また、海にも近く、海岸近くの公園まで、徒歩でも20分足らずでで行けて便利です。最寄り「高田駅」との距離があるため、バスや車での移動がお勧めです。「長崎バス」による「長与ニュータウン線」が「イオンタウン長与」前で停車するので便利です。イオンの中では和食やファーストフード店など飲食店も幾つかあり、100均ショップなど、買い物がてら寄ることもできます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.6
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
5.0
提案内容
5.0
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年4月17日 掲載

    やんちさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.8

      私自身保険にあまり興味がなくどんなものか分からなかったのですが実際に行ってみて種類の多さにびっくりしたし値段もそこまで高くないことを知りました。保険に入るのに抵抗もあったし迷ってた部分もあったんですがこれならなにかに入っても大丈夫だなと思わせてくれました。保険の組み合わせ方も何パターンもありこれとこれは安いとかいったお手頃な値段も教えてくれました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      仕切りもキッズスペースもありましたが店員さん何人か接客の仕方が気に触った部分があります。ですがわりと広いスペースを確保されており店内は明るい雰囲気でした。もう少し店員さんの態度が良くなればと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても分かりやすくて上手な説明だったので問題なく聞けました。ですがもう少しゆっくり喋っていただきたかったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      どんなものか分からなかったので詳しく教えて頂いて助かりました。保険っていうとテレビCMでしか聞いた事なくて実際のところほんとにそうなのかと疑っている私が居ましたがこういうことかと納得出来ました。

    • アクセス

      1.0

      多方から来られたり車で来る方は駐車場があまりないので少々不便なところはありますが大型ショッピングモールが目の前にあるので帰りのお買い物にも便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      そこまで多くない時間帯でまあまあな待ち時間でした。ネットで予約して行ったので対応がスムーズでした。今度また行ってみたいと思いました。

  • 2018年12月6日 掲載

    あっくんさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      5.0

      保険について全然知識がないなか行き、最初の3回は商品の提案ではなく、保険の勉強でした。分かった上で商品の提案に移行してくれたので、十分理解が出来た上で、商品の話を聞けたので、よかったです。小さなことでも質問するとすごく丁寧に応えてくれました。自分たちでは将来どのくらいお金がかかるのか計算出来なかったので、ライフプランがあり、便利でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、隣の方とは結構離れていたので、声が聞こえても話している内容は分からないのでよかった。キッズスペースがあり、こどもがいても安心でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      すごくわかりやすい説明でした。話すだけでなく、図に表してくれたり、本を使って説明してくれたりと、とても勉強になりました。

    • 提案内容

      5.0

      1万円以内でという私たちの希望に沿って、より良い保険を提案してくれました。無理に高くしようとするわけではなく、いらない物はこれはつけないでいいですよと向こうから提案してくれ、安心感がありました。

    • アクセス

      5.0

      ビルではなく、店舗としてあるので、わかりやすいかと思います。近くにイオンもあるので、バスも通り、便利かと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットや電話で予約できるので、行ったときは、お待ちしておりました。とすぐに案内されました。相談のときは、お菓子、お茶を出して頂き、長くなるとおかわりが出てきました。

  • 2018年10月4日 掲載

    しいくんさん

    • 年齢41歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      現在加入している保険の料金見直しをしたくて、予約来店しました。加入している保険会社のプランをみて、良いところと悪いところを指摘してくださり、新たに加えた方がいい補償などを教えてもらいました。 子供の学資保険も検討していたのですが、私が入っている投資型の保険で賄えるという事を教えていたいたので、新たに学資保険を組む必要がないことがわかりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく清潔感があり、スタッフの挨拶もありました。 相談スペースも仕切りがあり、 隣の人を気にすることなく相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      疑問に思っていることを引き出してもらえるような質問をしてもらえたので、的確なアドバイスをもらえました。

    • 提案内容

      5.0

      現在加入している保険で不足している補償を追加できるかどうか、その場で直接保険会社へ問い合わせしてくださいました。

    • アクセス

      5.0

      主要道路沿いに店舗があるので、迷うことなく着きました。 駐車場も広く止めやすいです。 バス停も近くにあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約して来店したので、待つことなくすぐに相談する事ができました。平日だったので、しばらくは私以外どなたもいない状態だったので落ち着いた雰囲気で相談できました。

  • 2018年5月30日 掲載

    ライブラ20さん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      3回目の訪問で自宅にて検討した商品で契約手続きを行いました。 おおよそ1回の訪問で約2時間くらいを費やしています。 やはり、保険という商品自体が一言で語れないものであり、どうしても1回の訪問で時間を要してしまいます。 それでも個人的には自分は早いほうなんじゃないかと思いました。 相談日などは強制的に決められるものでもなく、こちらのスケジュールに合わせて組んでもらえましたし、さりげなく保険契約に導かれるような誘導的なこともありませんでした。 こちらのペースでじっくりと相談に乗ってもらえたというのが印象です。 私に付いていただいた担当者の方がよかったのかもしれませんが、よくわかっていない私に時間を惜しみなく使ってもらえ、 素人なりにとても勉強になりましたし、最終的な商品選びの際には、自分の中で納得感のある商品選びができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はやや明るい印象はあるものの、少し店舗としての空間は狭く感じました。母親と2人での訪問でしたが、他に相談されている方がいらっしゃったので、窓口から少し離れたテーブルの置いてあるスペースに案内され、周りを気にすることなく、じっくりと内容についてお伺いすることができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私に付いていただいた担当者の方がよかったのかもしれませんが、時間を惜しみなく使ってもらえ、素人なりにとても勉強になりましたし、最終的な商品選びの際には、自分の中で納得感のある商品選びができました。この商品はどうなのか?という情報にも肯定的だったり、親身になって顧客目線で一番いい商品を見つけてくれている感じがしました。

    • 提案内容

      5.0

      見直し対象が医療と生命保険だったということもありますが、基本的に3つの商品を提案して頂きました。自分の現状の生活環境~老後までにかかるお金をシミュレーションし、万が一のことがあったときにどれだけの保障が必要になるのかを具体的な数字として把握させてもらえました。私の場合大体4000円以下でまとめてもらった商品が中心です。毎月の生活費や予想になかった支出の概算費などもかなり時間をかけて細かく計算してもらえました。

    • アクセス

      5.0

      何よりイオン時津店から、徒歩で1分(恐らくかからない)~ほどにある場所で、交差点のすぐ脇に位置しているので、非常に分かりやすく、便利な立地にあります。他には近くにまるみつ時津店もあるので、すぐに見つけることができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      インターネットでの検索であらかじめ情報を調べて、電話での予約をしていたので待ち時間はなく、来店してすぐに対応してもらえました。自分達以外の相談者の方は3人ほどだったと記憶しています。混雑もしていませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    ろききさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、その他
    相談のきっかけ転職、住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、保険料の安さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      こういった保険相談の店舗を利用するのは初めてで少し緊張していましたが、スタッフの方の誠実な対応に火災保険という大きな金額の保険加入でしたが、安心して加入を決めることが出来ました。また、加入中の生命保険の現在のプランについての見直しもしていただきましたが中立な立場での評価を聞くことができ安心できました。 今後も保険加入の際には必ず相談にいって決めようと思えるほど満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内にはキッズスペースがあり、小さな子供がいたのでとても助かりました。 店内には全席相談のお客さんがこられていましたが内容は聞こえないように配慮されているようで、安心して相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても気さくに話してくださりながらも誠実な接客で小さな疑問にも確認をとって確実なものにして話を進めてくださるので信頼がおけました。話も分かりやすかったですし、知識量問題ありませんでした。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの希望にそったものの提案してくださり、それぞれの特徴やメリットデメリットも分かりやすく教えて下さったのですぐに決断することが出来ました。

    • アクセス

      4.0

      店が立ち並ぶ大通りにあるので、とても分かりやすい場所にあります。長与方面からも行きやすい場所にあると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      相談の席には全席お客さんがいらっしゃいましたが、インターネットで時間を予約していったので、待ち時間はありませんでした。

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