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ほけんの窓口 光の森店

  • 4.7
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
熊本県菊池郡菊陽町光の森2-16-5
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は熊本県内で6店舗を展開しており、光の森駅周辺に住む方は光の森店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。光の森店にはキッズスペースや女性スタッフあり。光の森、菊池郡菊陽町方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

光の森駅から約0.5km (徒歩7分)
三里木駅から約1.3km (徒歩18分)
武蔵塚駅から約1.6km (徒歩23分)

店舗の周辺環境についての口コミ

菊陽の光の森周辺にあり、熊本市内からは少し離れるのですが、車やバス、もしくは少し歩きますが光の森駅で降りて徒歩10分以内の所にあります。ゆめタウン光の森のすぐ近くなので分かりやすい環境に位置しています。駐車場も余裕があります。土日は周辺の道路の混雑が予想されますので、時間に余裕を持っていくと良いです。

ゆめタウンのすぐ近くにある店舗で、周辺の道路も大通りの為アクセスしやすいです。また、駐車場も広くて止めやすいので子供連れでも安全に安心して利用できます。ゆめタウンが近いので、お買い物ついでに相談にも行きやすいですし、予約までの時間が空いても退屈せずに済むのでとても利用しやすいです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.7
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.6
提案内容
5.0
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年5月14日 掲載

    ごなさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      保険については、ネットでも調べてから行ったので、無知ではなかったですが、ネットで見つけられなかった保険も取り扱っていて、結果、条件は良くなったのに、保険料は安くなり満足でした。その後も何回かお話に行き、子供が産まれるので、主人の生命保険も入っておこうと思い、新規で入りました。こちらも思っていたより保険料を安く押さえられたので良かったです。たくさんの中から比べてもらえるので、とても安心です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は、キッズルームがあったり、ベビーベットもありお子さん連れでもオッケーです。仕切りもあり、個室もありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      店長さんでしたので、丁寧で知識も私には問題なかったです。たまに不安なことは他のスタッフの方と確認したり、保険会社に電話されたりして二重確認されてました。

    • 提案内容

      5.0

      安いものから3つ提案してもらいましたが、一番安いものにしました。コスパ重視でしたので、高いものは全く勧められなかったです

    • アクセス

      5.0

      私は家から車で5分くらいなので、アクセスはいいです 駅もバス停も近いので、車以外の方もアクセスはいいと思います

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約をしていったので待ち時間はありませんでした。お客さんでいつも席は埋まってますがら予約制なのでゴミゴミしてる感じはしません

  • 2018年10月15日 掲載

    あおちゃんさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      保険について全く知識がなく、また保険等種類もたくさんあるので苦手意識がある中での来店でした。知識がないあまり、なにから決めていいかもわからない私に、相手から質問してくれて、それに答えながら進めてくれました。こちらの重視したい内容を詳しく聞いて、それにあったプランをいくつか提示して、メリット・デメリットを丁寧に教えてくれたので、理解した上での契約ができて安心しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はいくつか席もあり、狭さは感じない清潔感ある店内でした。隣とのスペースもあいていたので話し声が気になることはなかったです。しかし、人が多い時にはキッズスペースも溢れていて、圧迫した雰囲気を感じることもありました。

    • スタッフの接客

      3.0

      スタッフの接客も知識もわかりやすさも問題はなかったのですが、担当の方が2回も変わり、引継ぎがいまいちされていなく、いちから説明しなおすのがネックでした。

    • 提案内容

      5.0

      なにもわからない私に、いくつかの保険を提案していただき、予算も考えた上で、自分にあったプランを紹介してくれたので満足しています。

    • アクセス

      5.0

      駅からも近いので車がなくても電車でくることができ、バスも近くを通っているため、誰でもアクセスしやすいと思います。また場所もわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      やはり土日は混み合っていて、時間にいっても待つスペースがなく待たされることがありました。しかしあらかじめ先の予約を早くからしておくと割と予約はとることができました。

  • 2018年8月20日 掲載

    あいぽんさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について知識が無いにも関わらず、何本も保険を契約していたのでシンプルにしたいという目標を初めに設定しました。様々なバリエーションで内容を考えて下さって、こちらが迷っていると、家庭状況や意思を考慮した上ではじめに決めた目標から逸れないようなベストな商品を一緒に考えてくださいました。学資保険や子供が成人するまでの保障の考え方やライフプランをイメージできるような親身な対応をしていただきました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      入店するとすぐ入り口に女性スタッフがいて、にこやかに案内をしてくれます。他のスタッフの方も笑顔で挨拶してくださりとても居心地が良かったです。 バウンサーやオムツ替えシートなどもあり赤ちゃん連れでも快適に過ごせます。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの意思を尊重して下さいます。対応してくださった方がとてもサッパリしていたので優柔不断な私でも無駄のない商品を選べたと思います。保険の基本を初めに教えてくださったり、いくつかの保険を比較してくださるのでとてもわかりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      まずはこちらが最低限必要なものを重視して提案して下さいました。1種類の保険に対して2社ほど比較しながら内容を説明してくださるので選びやすいです。無駄なものは勧められないので安心できます。

    • アクセス

      5.0

      看板が大きくでているのでとてもわかりやすいです。大通りからもすぐ見えるので迷うことはないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      毎回予約を取るので待ち時間はほとんどありません。たまに遅くなる時もありましたが苦になるほどではありません。待っている間も担当以外のスタッフの方が気にかけて声をかけて下さいました。

  • 2018年5月30日 掲載

    たかりんさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      子供の学資保険の事で来店したのですが、他の学資保険も気になっていたので比べてみようと相談に行った所、今解約してもほんの少しの金額しか戻ってこない事と、加入する年齢によって掛ける金額も変わってくるし、一括で保険料を払うのと分割で支払うのとでは配当金も一括で払ったほうが良い。との事で何も知らなかった為大変勉強になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は皆さんとても物腰がやわらかく、キッズスペースも完備されていた為子連れでもゆっくりと相談できるかと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の保険の知識がほとんど無い為、学資保険の種類のメリットなど詳しく説明していただけました。若い女性の方でとてもい勉強されている事が伺えました。

    • 提案内容

      5.0

      今他の保険に変えてしまうとデメリットばかりしか無い事と、現在契約している保険のメリットもしっかり説明していただけました。

    • アクセス

      4.0

      光の森周辺でアクセスはとても分かりやすかったです。周辺の道路の込み具合が土日・祝日は気になるところです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約をしていったので全く待ち時間がありませんでした。スムーズに案内していただき、大変満足です。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、結婚、自分の病気
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      保険については全くと言っていい程知識はありませんでした。相談しても無料ということで、話だけ聞いてみるつもりで相談しましたが、丁寧に説明して頂き、実際にどんな保険が必要なのかも一緒に考えてもらえてとてもわかりやすかったです。定期的に不明点がないかも聞いてもらえたので、質問もしやすかったです。 こちらの希望に沿った保険を提案していただいたのもありますが、スタッフの方の人柄に惹かれて保険に加入したようなものです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内に入るとスタッフの方全員から挨拶があります。 相談スペースもたくさんあり、仕切りもありますので隣は気になりません。 キッズスペースやベビーベッド、授乳室もあって子供連れでも問題ありません。

    • スタッフの接客

      5.0

      対応して頂いたスタッフの方はとても丁寧で、仕事もミスのないようにとチェックをじっくりされるような方でした。 こちらの要望にそった保険を提案して頂けて、定期的に不明点がないかの確認もしてくれたので、安心して相談できました。

    • 提案内容

      5.0

      トータルで10件ほどの保険に加入しましたが、全てこちらの要望に沿った保険に加入することができました。 収入に見合った保険料であり、内容も必要充分なものを提案してもらえました。

    • アクセス

      5.0

      近くにショッピングモールや飲食店もありますので利便性は問題ありません。 駐車場も広く、車も停めやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      土日しか行けませんでしたのでどうしても予約が一杯の時もありますが、予約さえしてしまえば待ち時間はありません。 待ち時間が少しあった時は飲み物を出していただけたり、対応にも問題ありませんでした。

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