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ほけんの窓口 フレスポ春日浦店

  • 4.6
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
大分県大分市王子北町5-9フレスポ春日浦1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大分県内で7店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。フレスポ春日浦店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大分市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

西大分駅から約1.2km (徒歩16分)
大分駅から約1.7km (徒歩24分)
古国府駅から約3.0km (徒歩41分)

店舗の周辺環境についての口コミ

フレスポ内、インドカレー店の並びにあります。店内にはキッズスペースがあり、おもちゃで遊んだりテレビが観れます。ベビーベッドもありますが、生後3ヶ月以上だとベッドだとおとなしくしていられないので、ベビーカーの方がユラユラ揺らす事も出来ますし、寝たらシェーダを閉めれるのでおススメです!授乳やオムツ替えは店内の打合せ室(個室)を借りれます。授乳は問題ありませんが、オムツ替えは固い机の上でする事になるのでブランケットを持参した方が良いです。手間でなければ、隣にあるフレスポのお手洗いにオムツ替え/授乳室があるので、そちらに行くのも良いです。ただ、エアコンが無いので夏冬は厳しいです。スタッフの方は、ファイナンシャルプランナーの資格を持った方が担当だったので、保険だけではなく、色んな方向で支出管理のアドバイスを頂けました。皆さん感じが良いのでとても入りやすいです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.6
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.8
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年5月22日 掲載

    えぽさん

    • 年齢44歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      やはり、自分なりに保険を調査して伺った方が効率よく担当者様ともなるべく台頭にお話しできたほうがより理解できると感じました。 ネットや周囲の意見だけではわからない専門的な知識、例えば入院保険では日額このような金額の範囲で細かく設定できるなど教えて頂けたので必要な分だけ加入することによって結果節約につながったりできた。 収入補償保険は掛け金が割高の物が多く、なにか手ごろなものがないかと伺うと私の掛け金に見合ったものを一緒に検討してくれて死亡保障などを見直し加入することが出来ました。 やはり、ある程度知識があった方がスタッフの方の話が良く理解できて、がん保険については入院と通院の補償のバランスなど有意義な相談が出来たのですが、それもある程度調査をした賜物だと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      子どもと同伴した時もあったのですが、キッズスペースやドリンクやお菓子などのサービスがあったおかげで長い相談時間も気持ちよく過ごすことが出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私を担当して下さった方は同年代と言う事もあったと思いますが、関心がある項目をとても理解して下さって、ご自分が今気にしている項目などをお話しして頂けたことがとても参考になりました。

    • 提案内容

      5.0

      掛け金の予算が多く取れない経済状況なのですが、それに見合った掛け金でより保証が充実した保険をと提案して頂けました。

    • アクセス

      5.0

      小規模のショッピングモール内に位置していたので、駐車場の確保がしやすくそのモールは駐車料金がかからないため、長時間の相談の時も助かりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      この点については、仕事をしている為予約が取りづらかったです。現在は改善されていると良いなと思います。

  • 2018年10月5日 掲載

    しょたパパさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      私は保険や個人年金、学資保険についてあまり知識を持っていない状態での相談だったので不安だったのですが、対応してくださったスタッフの方は知識と経験が豊富であり、丁寧に説明をしてくださり、私たちの疑問点についても的確にアドバイスをして頂きました。内容についても、私たちの要望に沿ってもらい、保険料が安く、必要な保険・年金のみを提案してくださったので非常に満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店舗は清潔感があり、スタッフの方も笑顔で対応してくださったので、雰囲気が明るく感じました。キッズスペースがあったため、余裕を持って話を聞くことができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      パンフレット等には専門用語や文字ばかりでよく内容が分かりませんでしたが、一つ一つ丁寧に素人でもわかるように私たちの反応を確認しながら説明してくださったので非常に分かりやすかったです。質問したことに的確にアドバイスをくださったので知識量も問題ないと思います。

    • 提案内容

      5.0

      提案する前に私たちの要望や家庭の状況などを把握してくださったでの、私たちに合った内容を提案してくださいました。

    • アクセス

      3.0

      大分駅から車で10分のところにあるのですが、車がない方には行きにくい場所にあると思います。ショッピングモール内にあるというのは魅力的であると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約して伺ったので待ち時間なく対応してもらえました。少し離れた場所にキッズスペースがあったので、落ち着いて話をすることができました。

  • 2018年10月15日 掲載

    パクパクさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      現状の保険についての保障内容もあまり理解していない状態で行きましたが、そこから丁寧に説明して頂けて、説明もこちらのレベルに合わせた話し方でしてくれるので理解しやすかったです。保険料を抑えたいという本来の目的も叶えつつ、保障内容も以前より充実した内容になったのでとても満足しています。ネット予約が出来るので、待ち時間が無いのも子供連れには嬉しかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内が明るく、スタッフの方々の雰囲気も良いし、キッズスペースが目に付きやすい所にあるので子供連れでも入りやすいです。

    • スタッフの接客

      5.0

      ファイナンシャルプランナーの有資格者だったので、とても知識が豊富で説明も分かりやすかったです。沢山質問しても全て丁寧に説明してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      現状の保険料よりも価格を抑え、尚且つより保障内容が充実した商品(組み合わせ含め)を提案して頂きました。

    • アクセス

      5.0

      フレスポ内にあるので駐車場もスペースが沢山あるので停めやすいですが、インダストリー側から駐車場に入ると死角になる場所にあるので最初は見つけにくいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      前もってネット予約が出来ますし、予約した時間には担当の方が相談コーナーで待っていてくれているので、待ち時間は全くありませんでした。

  • 2019年8月29日 掲載

    子育て奮闘パパさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子35
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      現在、他の保険に加入をしていますが他社との比較や、その保険額が適正・妥当なものかという目安なども全然知らなかったのですが、1つ1つを丁寧に教えて下さいました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      個室のブースはありました。キッズコーナーやベビーベッドも完備されており、幅広い年齢層の方が来店しやすい環境を作って頂いていることが伝わってきました。

    • スタッフの接客

      5.0

      素晴らしいの一言です。知識を持っていることはある程度当たり前のことなのでしょうが、保険という複雑かつ伝えにくいであろう知識を、素人に分かりやすく説明して頂ける口述に感心しました。

    • 提案内容

      4.0

      我が家はとにかく安い保険というものを探していましたが、ただ安いというだけでなく費用対効果の良い保険をバランスよくご提案して頂けました。

    • アクセス

      5.0

      いつも行っている商業施設なので個人的には非常にアクセスはしやすいです。ビルの〇階とかではないので、フレスポ春日を目指せば問題はないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      買い物ついでに時間があったからとりあえずという思いで入店しました。好都合なことに他にお客様も居なくて、スタッフの方も快く受付けてくれました。

  • 2019年11月7日 掲載

    にんさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ出産、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.6

      元々仕事上保険の知識はありましたが、それでもわからないことが多く、その質問に対してとても丁寧に答えてくれました。担当の方がわからないことがあると、その都度保険会社に確認の連絡をして、即座に対応してくれたので、大変頼もしかったです。 パンフレットやパソコンでのシミュレーションを見せていただき、とてもわかりやすく説明してくれたので、こちらもしっかりと理解して契約することができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      簡単な仕切りがあり、隣の相談スペースに人がいても特に気になることはありませんでした。キッズスペースもたくさんおもちゃがあり、子供も飽きずに過ごせました。

    • スタッフの接客

      4.0

      わからないことはその都度調べてくださったので、大変頼もしかったです。質問にも丁寧に対応してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらがこの会社のこの保険のこの組み合わせにしようと思ってると伝えたところ、一つずつ解説していただき、必要不必要をしっかりと教えてくれました。

    • アクセス

      4.0

      駅から遠いので徒歩では時間がかかり厳しいですが、バス、もしくは自家用車であればアクセスはしやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約、または相談時に次回の予約ができたので待ち時間はありませんでした。急な変更も電話で対応していただきました。

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