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ほけんの窓口 大分森町店

  • 4.3
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
大分県大分市森643
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大分県内で7店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大分森町店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大分市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

鶴崎駅から約2.9km (徒歩40分)

店舗の周辺環境についての口コミ

大分市郊を南北に通過する、県道208号森町バイパス沿いに立地する路面店です。コンビニのような建物で、隣にはauショップ鶴崎が入っています。日豊本線の鶴崎駅からは3kmほど離れていますから、電車よりも車やバスを使ってアクセスしたほうがよいでしょう。店舗の東側で乙津川と大野川が流れており、川沿いには鶴崎スポーツパーク多目的広場などの緑地公園も整備されています。南西側には標高127mの高尾山があり、山域には高尾山自然公園などのレジャースポットがあります。飲食店は森町バイパス沿いに多く、かっぱ寿司 大分森店、丸亀製麺 大分店、くら寿司 大分森町店は特に近いです。また、大分森温泉まねきの湯も近い場所にあるため家族揃って温泉を楽しめます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.3
店内の雰囲気
5.0
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.8
アクセス
3.8
混雑状況・待ち時間
3.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、出産、その他
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      元々加入していた保険よりも安い料金で、さほど保証内容が変わらないオススメ商品を、様々な保険会社の商品から適当なものを提案してもらえると思い来店しました。そして提案してもらうのに必要な情報をたくさん答えたのですが、最初の問診にとても時間がかかり、限られた時間の中で条件に合う商品が提案してもらえず残念な気持ちになりました。質問をしても的を得ていない回答が返ってきてしまう等、総合的に満足できませんでした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      アットホームな雰囲気で入りやすく、スタッフの方皆さまにお出迎えして頂けたので、とても気持ちが良かったです。また隣のカウンターとも距離があったので他のお客さんを気にする事無く相談できたので良かったです。

    • スタッフの接客

      2.0

      スタッフさんの雰囲気はとても穏やかで相談しやすかったのですが、質問に対しての回答は的確ではなかったので、分かりやすい説明ではなかったです。

    • 提案内容

      4.0

      2つの商品を提案して頂きました。「現状契約している保険よりも保証内容が手薄くなるととても不安なので、あまり変わらず、かつ今よりも安いものが良い」と伝えると現状より2000円程安くなるのに保証内容がほとんど変わらない商品を教えて下さいました。

    • アクセス

      4.0

      様々なお店が並ぶ大通りに面しているので、とても分かりやすかったです。駐車場も目の前にあり、停めやすいです。ただ、お店がたくさんある通りなので、曜日や時間帯によってはかなり混み合うと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話で予約をして行ったので、待ち時間はありませんでした。日曜日の昼間に行ったのですが、お客さんも多くなく店内も広々としていたので、混雑はしていませんでした。

  • 2018年10月22日 掲載

    はやまいさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      保険のことは、あまり知識がなかったので、仕事のあいまに、寄らせてもらいスタッフの対応も良くて保険の安さにも驚きました。分からないことも全部聞けて全部対応してもらったので理解出来ました。仕事のあいまだったのであまり時間がなかったので質問して帰ったみたいな感じになってしまったのですが、次回は時間をとって詳しく説明お願いします。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店の雰囲気も良くて、キッズルームもあり、家族でも行きやすく店内も清潔で明るかったので、良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      仕事のあいまに行って、あまり時間がなかったのにきちんと分かりやすくて、保険のことあまり知識がなかったのですが、理解出来ました。

    • 提案内容

      5.0

      3つの商品を提案して頂き、仕事のあいまだったもので、手短にお願いしたのですが、やはり保険料の安さに魅力を感じました。

    • アクセス

      3.0

      大通りの場所にあるので、分かりやすくて、入りやすかったです。イエローハットやまねきの湯やナフコの先に分かりやすくあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      仕事のあいまに行き、ちょうど混雑していなかった為、待ち時間はありませんでした。また、相談も親身になって乗ってもらいました。

  • 2018年10月22日 掲載

    りりさん

    • 年齢24歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、その他
    相談のきっかけ就職、その他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      店内の雰囲気は良かったです。アクセスは駅から少し歩くけれど、ローソンやしゃぶしゃぶのお店などの目印が沢山あり見つけやすいかと思います。私は、就職をきっかけに保険の加入に興味を持ちましたが知識がなく、正直右も左もわからない状態でした。若いうえに知識不足なので嫌な顔をされるかなと懸念していましたが、そんなことはなくむしろ丁寧でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      従業員が親切でにこやかに笑ってくれたので非常に好感が持てる店内でした。また行きたくなる雰囲気だと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      新人という感じもなかったため、比較的知識量は多かったです。堂々と説明してくれて、非常にわかりやすく質問にも丁寧に答えてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      医療保険と旅行保険に関して相談させていただきました。特に旅行保険に関しては種類が豊富だと感じました。

    • アクセス

      4.0

      鶴崎駅から少しだけ歩くのでその点を踏まえたうえでこの評価にさせていただきましたが、特に問題はありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      そこまで混雑しておらず、不快に感じることもありませんでした。平日で人が少ない時間だったかもしれません。

  • 2019年9月27日 掲載

    たけちぃさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      保険のことに関しては契約書などを読んでもわからない部分が多く、調べても自分が間違っているかもしれないと不安が大きい分野ですのでこのように健康保険や医療保険などに関して丁寧に説明してくださるプロの方に気軽に相談が出来るのはとても良いと思いました。私が何度も同じ質問をしてしまっても笑顔で丁寧に答えてくださいました。おかげさまで自分としても納得の行く保険の見直しが出来てとてもありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るい雰囲気の店内に加えスタッフの対応もとても感じが良く、ゆったりと相談する事が出来ました。間仕切りもあります。

    • スタッフの接客

      5.0

      どんな質問をしても答えてくださる方に担当していただきました。何度も丁寧に回答してくださり、知識量も豊富で安心しました。

    • 提案内容

      5.0

      保険料の金額を減らす事が出来ないかと思い相談しに行ったのですが、担当の方がすぐに複数の商品を提案してくださりそれぞれのメリット、デメリットも含めて説明してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      普段車で通る道にある店舗でしたので簡単に入る事ができました。初めての方にも難しい場所では無いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      予約して行ったので待ち時間はありませんでした。混雑している風もなく私以外に2人くらい来店があったかと思います。

  • 2019年12月6日 掲載

    KGさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険についての知識がほとんどなく、また保険の種類についても知らないものも多かったため、まずそこから説明をお願いしましたがとても丁寧にわかりやすく説明してくださいました。説明だけで1日費やしてしまい申し訳なかったですが、時間を作ってまたお話をと言うとすぐに日程調整をしてくださり、あまり時間をあけず内容の提案、決定等していただけました。妊娠中であったため加入できる保険が少なかったのですが、自分に見合った保険をいくつか内容までしっかり説明していただき、納得して加入することができました。主人とともにわからないことを質問するとこれも丁寧に答えてくださいました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は余計な雑音がなく、静かで相談カウンターも隣との仕切りがあったため他の方を気にすることなくお話できました。また順番を待つため待機している間、飲み物をいただき、退屈せず待つことができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問にも丁寧にわかりやすく、しっかり納得いくまで説明していただきました。また区切り区切りで質問しやすいようわからないことはなかったか聞いていただき、気配りにも申し分なかったです。

    • 提案内容

      5.0

      私用と主人用とそれぞれいくつか提案していただき、コスパ重視のもの、保証内容のよさ、手厚いもの等条件に見合ったものを提案、説明してもらいました。どれも納得行く内容ばかりで、こちらの条件にも見合ったものをしっかり選んでくれました。

    • アクセス

      3.0

      場所はすごくわかりやすいのですか、店舗前の道路が交通量が多く、時間帯によっては渋滞するので出入りはしづらいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      初回は電話にて予約、その後は相談終わりに次回の予約を話し合い決定するという形で待つこともほとんどなくスムーズでした。少し待つことはあっても飲み物を出していただき退屈はしませんでした。

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