ほけんの窓口 宮崎市役所前店

中心街ということで、店舗自体は狭いのですが、清潔感がありました。キッズスペース、授乳ペースが確保してあり、子ども連れでも安心でした。

最近の保険事情や商品の紹介など、一般人の私たちにもかりやすく教えてくださいました。待っている子ども達への気遣いも嬉しかったです。

３つくらい紹介してくださったと思います。自分たちが考えていた学資保険ではなく、終身保険の方が融通が利くのではないかという新たな提案してくださり、勉強になりました。

当時住んでいたのが、宮崎市内まで50分くらいかかるところだったので、渋滞にひっかかると往復にとても時間がかかりました。

インターネットで予約して行ったのですが、スタッフの人数が少ないからか、初回はかなり待ったと思います。2回目からはそんなに待つことはなかったと思います。

明るくてきれいな店内で、居心地がよかったです。仕切りがあって、隣を気にすることもなく、安心できました。

様々な種類の保険やお金に関する知識を持っていらして、こちらの質問にもすぐに答えてくださいました。複雑なことも図を描いて説明してくださったりして、非常にわかりやすかったです。

当初、ひとつの保険を選ぶということしか頭にありませんでした。しかし、いくつかの保険のいいところを組み合わせて加入するという、考えもしなかったようなことを提案していただき、満足のいく保険選びができました。

中心部に近く、駐車場もあるので、アクセスしやすいです。市役所やコンビニなど、目印になる建物もあり、わかりやすいです。

インターネットで時間を指定して予約ができたので、待ち時間もなくよかったです。お茶を出していただいたり、担当の方がちょっと資料を取りに行く間にも、お菓子や飴をどうぞと言ってくださり、少しの待ち時間も感じさせないような気遣いがなされていました。

予約なしでの飛び込みだったためか、店内に入った瞬間にスタッフの方がどまどわれているようでした。相談をさせて頂くうちに雰囲気は和らぎましたし、ゆっくりお話しできたのですが、帰りには次回はぜひ予約をと勧められました。たまたま空いてた時間帯でいつもは予約なしでは待ち時間があるのかもしれませんが、気軽に相談したいときには予約してまで…とも思いますので４とさせて頂きました。

担当してくださった方以外もとても明るく親切な接客だったと思います。優しくお話を聞いていただきました。知識量・わかりやすさも十分でした。

提案して頂いた内容はとても良いものでしたが、一社のプラン違いだけの提案でした。他の会社のものはないんですか？と尋ねるともう一社分出してくださいました。もう少し色々な保険会社のプランを比較して、メリットデメリットの説明を期待していたので少し残念でした。

車だと駐車場を探す必要がありますが、バスなら文句なく便利な場所ですし、大きな通りの角にあり分かりやすいと思います。

買い物帰りの空き時間でしたので予約は無しで伺いました。平日の昼間だったせいか他のお客様はいらっしゃいませんでしたので、待ち時間なくゆっくり過ごせました。お菓子をお茶をいただきました。

店内は明るく、入店すると、スタッフのみなさんから「こんにちは」と笑顔での挨拶がありました。席を促されると飲み物が出てきて、リラックスできる環境でした。

こちらが聞いた質問にもわかりやすく、丁寧に教えてくださいました。私が理解しているかどうかの確認もあり、親身になって相談にのってくださいました。

３つの自動車保険の提案をしていただきました。保険料や各種サービスについてのメリット、デメリットについても教えてくださいました。

宮崎駅からは徒歩15分程度、橘通3丁目のバス停近くです。宮崎市の中心市街地で、国道沿いなのですぐに見つけられると思います。

あらかじめ電話で予約して伺ったので、待ち時間はなく、スムーズに相談を受けることができました。自分以外にお客さまはいませんでした。