ほけんの窓口 イオンタウン姶良店

カウンター席が4つありますが、外側2か所は外から見えるため、4点にしました。

質問した内容にはすべて分かりやすく答えていただいたため、知識量はまったく問題なかったと感じました。 接客も笑顔を交えての会話でしたので、雰囲気よかったと思います。

いくつかの保険の中で、自分たちの知識量ではどうしても決めきれず悩んでいる状態でしたので、プロとしての一押しがいただければ踏ん切りがついたのかなと思います。

大型ショッピングモール内にありますので、施設の場所はすぐわかります。 店内のどこにあるかはネットで調べても3Fまでしか書いていないので、知らない人は迷うかもしれません。

飛び込みでいったのですが、待ち時間はありませんでした。自分の後に予定が入っているとの事でしたので、時間は長くはなかったですが、しっかりと相談できました。

店内が完全に仕切られていないため、通行人の方が通ると気になってしまい、居心地としてはあまり良いとはいえません。

基本的な事を丁寧に分かりやすく教えていただきました。こちらの考えている未来設計で具体的な例を出して一緒に考えて頂いたので本当に分かりやすかったと思います。

提案して頂いた内容は良かったです。しかし、2重で別々の保険会社に加入することや合算した保険料が予想より高かったため加入はしませんでした。

イオンの中にあるため、フードコートも利用でき、キッズスペースもあるために子どもを連れて利用がとてもしやすいです。

事前に電話連絡をしていました。早めに着いたため15分ほど早めに尋ねましたがすぐに担当の方が対応して頂きました。土曜日の朝１番に予約していましたが、他にお客がいなかったこともありゆっくり相談出来ました。

個人的なことを話す時に、隣の人との距離が近かったり、店内が静かだと他のスタッフに話が聞かれることは好きではありません。働く側からすると、そこまで気にしなくてもこちらの会話中に何か気になることがあり、確認をとる場合、すべてが丸見えなのはお客としては気を使うところです。安心してリラックスした上で話せる空間があるといいなとも思います。

知識量については満足しています。あれこれと質問しても丁寧に答えてくれるからです。担当する人やタイミングはあるかと思います。

提案内容については、保険料が高く感じました。掛け捨て商品なので投資にもなりますが、今は病気にならないように予防することの方が大切だと思っているからです。最低限の補償を求めてます。

アクセスはショッピングモール内なのでとても分かりやすいです。車での移動なので無料の駐車場もあり時間を気にすることなく相談することが出来ます。

特に待つことはなくスムーズに相談することが出来ました。周りに困ったお客様もいないので、待ち時間が長いとも思いませんでした。