ほけんの窓口 イオンモール伊丹店

スローテンポの曲がバックミュージックで流れており、なごやかな雰囲気とともに綺麗に整頓されている店内も良かったと思いました。

まずは発音がはっきりして聞き取りやすい日本語であったと思います。滑舌が悪く吃音であったりとしたようなこともなかったので良かったと思いました。

今は自分が入っている保険内容の見直しと改めて新しく学資保険に入ると打ったような相談内容ですが事細かく教えていただけ良かったと思います。

アクセス面は非常に良かったと思います。自分が普段から利用しているショッピングモール内にありますので特別な移動は必要なかったからです。

待ち時間は全くなく混雑状況もなかったと感じました。これは最近のコロナウイルスによる弊害だと思います。

明るく清潔なイメージです。他のお客さんの話しなども聞こえづらい仕切りがあることで安心できます。子どもたちへのジュースのサービスなど温かい対応でうれしかったです。

一見、難しそうな計算式も、一つ一つの数字を丁寧に説明してくださったおかげで、夫婦で共通理解しながら考えることができました。「質問はありませんか？」など細かく声をかけてくださったので、理解漏れがなく安心できました。

現在の保障で十分としながらも、もっと安い商品がないかどうかなど調べてくださり、ご提案をいただきました。印象に残ったのは、現在の保険が満期になったとしても、同じように貯金や別の保険を利用したりして貯蓄を続けていくことの大切さをご提案いただいたことです。とても参考になりました。

駅から直結のデッキを通っていけるので迷うことなく行くことができました。イオンモールの中ですので、買い物のついでに行けるのも便利でよいと思います。

予約していきました。待ち時間はなくすぐに席に案内してくださいました。荷物の置き場などスムーズにご案内いただきました。子連れで行くことは伝えてありましたので、温かいご配慮をいただいたと思います。

店内は広いとは言えませんでしたが、キレイにされている印象です。もう少し広いと落ち着いて話せる気がしましたが、限られた時間でそこまで不快になるわけではありませんでした。

時間が限られていたので、すべてを把握する事はできませんでしたが、分かりやすく説明してもらいました。知識量などがどの程度まで図ることはできませんでした。

時間があまりなかったので、商品の説明と簡単な比較、また他の保険商品をコンパクトに話してもらいました。次回は予約をしてと話してもらいましたが、その予約も検討はしましたが、予約しませんでした。

イオンモール内なので、週末のショッピングのついでという意味では利用しやすさはかなりあると感じます。一日が保険の相談で終わるともったいない気がしますが、ついでにショッピングできるなどは来店しようという気になります。

通常は予約が必要のようですが、空いていたので対応してもらいました。ですので待ち時間はありませんでした。予約というと大げさな気もしたので立ち話から対応してもらったのは気軽に話せてよかったと思います。

店舗は明るくて、清潔にされており、キッズスペースもあったので、長時間でも子供が飽きることなく、楽しめたので良かったです。相談する窓口が5つくらいあり、パーテーションで区切られているので、隣の人に気を使わず相談しやすい環境でした。

自分たちを担当してくれた女性スタッフは、気さくな方だったので良かったです。保険の知識も豊富にあり、こちらが希望した条件に合う医療保険を3社も提示してくれました。こちらが理解できないことも丁寧にわかるまで説明してくれたので、好印象でした。

3社の医療保険を提案してくれたのですが、保険料が下がるけど、保障内容が以前より少し低くなるものと保険料が以前と一緒で、保障内容が高くなるものを2つ提示してくれました。本来の目的である「家計の見直し」のため、来店したので、保険料が下がっている保険を選びました。

駐車場も広いですし、電車からも徒歩4分ほどでイオンモール伊丹に行くことができるので、とてもアクセスしやすいです。

ネット予約などせず、飛び込みで行ったのですが、休日なのにあまり人がいなくて、すぐに対応してくれました。タイミングが良かったのか、その後待ち時間があるほど人が来ていたので、ネット予約してから来店した方がいいかもしれません。

この店舗はオープンスペースであるものの、相談スペースが一つ一つ仕切られていたので、隣の方などを気にすることがなかったのでよかったです。

それぞれの保険会社のプランの違いなどを細かく教えてくださったので、保険プランの比較が大変しやすかったです。

もともと国内の保険会社を考えていたのですが、私たちの保険代金の予算なども伝えたところ、外資系の保険会社も紹介していただき、選択肢が増えました。

私たちは車で行ったのですが、駐車場が広いため、遠い方の駐車場に車を停めてしまったため、お店に行くまで時間がかかってしまいました。

事前にネットで予約をして行ったので、待ち時間はありませんでした。また平日の昼間ということで、お客さんんも少なく、落ち着いた雰囲気でした。