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ほけんの窓口 岡山築港店

  • 4.3
  • 口コミ数3件

店舗情報

( 更新)
所在地
岡山県岡山市南区築港新町1-2-1
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は岡山県内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。岡山築港店にはキッズスペースや女性スタッフあり。岡山市南区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

3km 以内の最寄り駅はございません

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(3件)

4.3
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.0
提案内容
4.0
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
4.7
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年9月3日 掲載

    イーグルさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2020年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      保険について本当に知識が無く訪問しましたが、あんしんの輪というメニュー表をつかっていて保険の全体像が何となく理解ができました。それぞれの保険の違いの説明も簡単にしてくれ、これから自分にとってどのような保障が必要なのかという点も一緒に考えてくださり、オーダーメイドの保険を提案してもらえたという感想です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく雰囲気で、来店するとスタッフさん全員があいさつしてくださり歓迎されているなと伝わりました。キッズスペースなどありましたが、訪問時は自分ひとりだったので静かで落ち着いて相談ができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの質問に丁寧に答えていただきましたが、率先して情報提供をしてくださり、知識量も問題なかったと思います。ストレスフリーでした

    • 提案内容

      4.0

      6つの商品を提案していただきました。最初は少し保険料が高いかなと思ったのですが、「コスパがいいものが良い」と伝えると、保険料が3000円以下(医療保険)のものを中心に選んでいただけました。無理に高い商品を売りつけようとする感じはなく、「◯◯は要らないと思います」などのアドバイスもいただけました。

    • アクセス

      5.0

      閑静な街中にあり、ナビを設定し訪問しましたが特に迷うことなく訪問できました。すぐ近くには飲食店もあり良かったです

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約せずに訪問しましたが待ち時間は特にありませんでした。自分以外にお客さんはいませんでした。また、相談のときはお茶とお菓子を出していただきました。

  • 2020年7月16日 掲載

    あおいさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2019年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      そもそもわたしが希望しているようなプランがあるか無いかも調べず飛び込みで、相談に行きました。結果はおすすめできるほどの魅力のあるプランはないと言われました。しかしとんちんかんな相談に親身になってくださり本当に感謝しています。保険についても少しだけ詳しくなりました。結局のところ今現在も保険には加入していませんが日本国内ではそのような保険がないと言うこともわかったので海外で保険に入ることに決めました。はっきりと教えてくださったのでそれが1番よかったです。とりあえずで保険に加入を勧められるようなこともなく好印象でした。私が担当して下さったスタッフさんは、時間だけを取られ本当に申し訳なかったと思いますが私はとても感謝しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はとても明るい雰囲気でした。新しい店舗で掃除も行き届いており清潔感もありました。外にいたスタッフの皆さんも好印象でした。不動産屋さんのようなふいんきも受けました何故でしょうか。私のイメージでは、保険の紹介をする窓口であれば銀行のような少し堅苦しいイメージがあったのですが、引っ越しの時に行く不動産屋のようなイメージでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      わたしの希望していた商品はあるのかないのかすら知らない状態で、相談に行きましたが、なるほどなるほど、と親身に話を聞いてくださり、教えてくださりました。

    • 提案内容

      5.0

      わたしの希望通りのものはないですと、はっきりと教えてくださりました。強いて言えば…と似たような商品を提案、しかしあまりお勧めできません。と客の立場に立って感想も教えてくださったのが好印象でした。

    • アクセス

      5.0

      Googleマップで住所を、入力したら迷う事なく到着しました。田舎なので迷う人はいないとおもいます。アクセスは便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の、昼間、お客さんは他に1組だけで空いてました。本来は電話予約などしていくものなのかもしれませんがそれすら知識なく直接行きました。

  • 2020年5月7日 掲載

    まんとさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.4

      こちらは既存の保険で満足していないが、知識はない状態であった。ほとんど放置していたことも伝えると、5年に一度は見直しすべきとアドバイスもいただけました。条件をいうと、その通りの商品を選定してくれて、説明も丁寧でよかったです。コスパの良い商品が多く、かつ会社もたくさんあったので比較するのに苦労しました。しかし、こちらのペースで話を進めてくれたので、とても話やすかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      大型店ともあって、お店は広くてきれいでした。相談スペースはしっかり区切られており、プライベート空間を保っておりました。キッズスペースもあったので、子供連れでも問題ないと感じました。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらの質問に対して、的確に答えてくれていたので、わかりやすくてよかった。しかし、初めに条件を聞き出さずに人気商品をおすすめしてきたところは嫌だった。

    • 提案内容

      3.0

      がん保険と学資保険を相談しました。最初は、「がんも貯蓄型が今は人気」と言われて保険料の高いものばかり提案してきました。保険料は3,000円以下でと条件を出すと、「ではこれは省きましょう」ときっぱり不要なものはとってくれて、安価なご提案もいただけました。学資は安いものよりは、しっかり貯まるタイプを選ぶようアドバイスいただけました。

    • アクセス

      4.0

      シネマタウン岡南から近くて、岡山バイパスから車でも行きやすいのでわかりやすくてよかったです。ホームセンターから並木通りに行くと左手にみえてきます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日はたまたま予約が少なくて、10分ほど待てば面談していただけました。しかし、休日は待ち時間も多く、かつ予約がないといけないようでした。

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