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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 富山県富山市下飯野17番地 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし(但し施設休館日に準ずる) |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は富山県内で6店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。富山下飯野店にはキッズスペースや女性スタッフあり。富山市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
交通アクセス
東富山駅から約0.6km (徒歩8分)
蓮町駅から約2.5km (徒歩34分)
大広田駅から約2.5km (徒歩35分)
東岩瀬駅から約2.6km (徒歩36分)
犬島新町駅から約2.6km (徒歩36分)
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(3件)
店内の雰囲気 | 5.0 |
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スタッフの接客 | 5.0 |
提案内容 | 4.3 |
アクセス | 3.7 |
混雑状況・待ち時間 | 5.0 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2020年8月17日 掲載
ひまわりさん
- 年齢51歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2020年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.6コロナ禍の折、初回はオンライン相談会でお願いしました。その後、契約は店舗面談が必要と言われましたが、オンライン相談会である程度商品の候補を上げて頂いたので、店舗での相談会もスムーズに運び契約しました。ただ、「ほけんの窓口」はフランチャイズのようで、オンライン相談会の情報は直営店でしか情報共有できないということでした。店舗相談を近隣の店舗で予約しましたが、直営店ではなかったためキャンセルし、下飯野店(直営店)に伺いました。この一連のことも、電話で丁寧に教えて頂けたので、混乱はありませんでした。 オンライン相談会、コールセンター、店舗スタッフ、皆さん丁寧で親切です。相談や商品の提供もニーズにあったものを紹介して頂き、とても満足しています。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく、生活なイメージでした。 面談は透明アクリルの仕切り版が設置されていました。入店後、検温と手指のアルコール消毒を求められました。ひとつのブースの間隔も充分で密にならにと思います。幸い、他のお客様がなったこともあり静かでした。
スタッフの接客
5.0丁寧に教えて頂き良かったです。素人は金額を意識しますが、内容についても比較検討して頂き、何度も趣味レーションをしてもらえて納得して契約でいました。
提案内容
5.0内容の提案をしてもらい、〇〇日型の点で日数を減らしたいと相談しましたが、これまでの経験談やニーズをくみ取り、契約できたところが良かったと思います。
アクセス
3.0車が無いと不便です。また、敷地内には右折で侵入できないため、どこかで回り道しないと駐車場には入れません。初めて行くときは注意が必要です。
混雑状況・待ち時間
5.0あらかじめ予約をして伺いましたので、待ち時間はありませんでした。担当者の方が出迎えて頂き、直ぐにお茶とお菓子を出して頂きました。
- 2020年8月17日 掲載
みやさん
- 年齢43歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子3
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2020年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 学資保険・子ども保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
4.8買い物のついでに立ち寄りましたが、スタッフさんの方から気さくに話し掛けて下さり、事前にパンフレットやホームページで調べていましたが、調べてみて分からなかったことも聞きやすくて良かったです。自分で検討していた商品以外の他社商品も「こんなのもありますよ、ここが特徴です」といった感じで教えて下さり、とても参考になりました。
店内の雰囲気
5.0新しい店舗で店内はとても明るくきれいでした。他に相談中の方がいましたが、話し声は気にならなかったです。キッズスペースやおもちゃもあり、子連れで行っても大丈夫でした。
スタッフの接客
5.0こちらの質問への回答も丁寧でしたし、似た商品を紹介する際には違いを分かりやすく説明して下さいました。
提案内容
4.0提案された商品の内容は充実していてよかったのですが、その分、保険料が高くなってしまい、要検討と判断しました。
アクセス
5.0広くて新しい道路沿いにあり、看板もあるので分かりやすかったです。駐車場もたくさんあり、広くて停めやすかったです。
混雑状況・待ち時間
5.0相談中の方が一組おられましたが、入店してしばらくしてスタッフさんが話し掛けてこられました。ネットで来店予約もできるので待ち時間なしで相談できるそうです。
- 2020年8月17日 掲載
ねばーさん
- 年齢35歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2020年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 有名な商品である、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.4学資保険について意見を聞きたくて行きました。事前にネットで商品についていくつか調べていってわからないところや気になるところを聞いたのですが、丁寧に教えてくれて良かったです。おすすめの商品をいくつか提案してくれてそれも良い商品だったのですが、優柔不断な自分はなかなか決めれず、そんな時も嫌な顔一つせずじっくり付き合ってくれました。
店内の雰囲気
5.0明るい雰囲気でよかったです。子どもが遊べるスペースもしっかり完備されていて子ども連れでも安心して来られると思いました。
スタッフの接客
5.0こちらのわからないことを丁寧に教えてくれました。また、それだけでなく聞いたこと以上の知識も教えてくれて助かりました。
提案内容
4.0自分の時間の都合上決めきれなかったのですが、良い商品を提案していただきました。商品の良いところを細かく丁寧に教えてくれました。
アクセス
3.0駅からは少し遠いため、家から近くない人は自動車は必須だと思います。駐車場は、スーパーと共有の広いものがあるため、自動車で行くのには便利です。
混雑状況・待ち時間
5.0予約して行ったので待ち時間はありませんでした。他にもお客さんは来ていましたが、その人も事前に予約していたのか、待っている様子もありませんでした。
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