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ほけんの窓口 イオンタウン四日市泊店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
三重県四日市市泊小柳町4-5-1 イオンタウン四日市泊 2F
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社MFS
店舗概要ほけんの窓口は三重県内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンタウン四日市泊店にはキッズスペースや女性スタッフあり。四日市市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業
  • 取扱保険会社30社以上

アクセス・周辺情報

交通アクセス

泊駅から約0.4km (徒歩6分)
追分駅から約0.7km (徒歩9分)
南四日市駅から約0.8km (徒歩12分)
小古曽駅から約1.3km (徒歩18分)
南日永駅から約1.3km (徒歩19分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.2
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年4月16日 掲載

    amauさん

    • 年齢22歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2020年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険について何も知らなく、ただ椅子に座って質問してくださる内容に答える感じでした。ですが親身になって聞いてくださり、話しやすい雰囲気を作ってくださったのでなんでも質問できて、何でも答えることができました。分からない時は分かるまで忍耐強く説明してくださり嫌な顔一つせず最後まで分かりやすく説明してくださいました。結局契約までは至りませんでしたが感じの良い対応に心から感謝しています。そして保険のことについて考えて誰かに相談したいときはまたほけんの窓口さんにお願いしたいと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内や、店外掲示板共に明るい雰囲気でした。隣の席との仕切りについてはもう少し高かったら良いのになぁと思った記憶があります。あまりお客さんはいませんでしたが、入りやすく話しかけやすいお店だったと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      何を質問してもしっかりと答えてくださりました。良いプランや、他のプラン、料金設定、期間や支払い方法など細かく丁寧に全て教えてくださいました。保険知識がない私にも分かりやすく説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      残念ながら私が思っていた予算よりも高く、それ以下の安いプランはないと説明を受けました。いくつか提案してくださり、一緒に考えてくださり加入したかったのですが予算の関係で今回は見送らせていただく形となりました。

    • アクセス

      4.0

      車でいきました。時間帯によってなのかはわかりませんが前の大通りが混み進みにくかったです。渋滞は信号によるものですが、渋滞がなければアクセスは良好だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あまりお客さんがいなかったので待ち時間はゼロでした。なのでなおさら話やすく、待ち時間がないなら入ろうという気持ちになり入店させていただきました。

  • 2021年4月2日 掲載

    さらさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2020年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.4

      ママ友が学資保険に入ったことを聞いて、学資保険に興味を持ちました。主人は必要はないと言いましたが、子供のことを考えると必要な気がしたので、その点も相談しました。子供を育てるのにどれくらい必要になるのかなど、年齢によって異なることも知りました。学資保険だけでなく、子供向けの保険も教えてもらいました。これからの子育てに役立ちそうです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      入り口には、パンフレットがたくさん並べられていたので、色々な情報を得ることができると期待が高まる雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      聞き取りやすい声で、丁寧な話し方でした。こちらの話も聞いてくれて、有意義な時間を過ごすことができました。

    • 提案内容

      3.0

      子供向けの商品は少ないのかなと思いました。子供の話が終わらないうちに私と主人の保険もすすめてきました。

    • アクセス

      3.0

      車で行きました。駐車場が広いので満車になることはありません。近鉄四日市駅からは本数が少ないものの、バスが出ています。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      午前中は人気で、平日でも混雑する傾向があります。午前中に予約をれるときは、早めに入れるのがおすすめです。

  • 2021年4月2日 掲載

    かかしさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2020年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      あまり保険に関して詳しくなかったので、よく分からないまま商品を強引に勧められたらどうしようかという不安はありましたが、全くそんなことはありませんでした。自分の今の状態を客観的に見てくださり、問題ないところは今のままで大丈夫と言ってくださいました。思っていたよりもずっとフランクな雰囲気だったので、気軽に相談するくらいの感覚で行っていいのだと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      とても明るい雰囲気で、訪問したときは自分たちを入れて二組だったので密な状態でもありませんでした。またキッズスペースがあったので、子供を遊ばせておけて助かりました。感染対策もしっかりされているようで、安心しました。

    • スタッフの接客

      5.0

      素人の私にもとてもわかりやすく解説してくださったと思います。ベテランの方のようだったので、安心感がありました。ご自身の家庭の話も交えつつ終始穏やかな雰囲気でした。

    • 提案内容

      5.0

      3種類提案いただけました。自分たちの要望に沿ったもので、それぞれの特徴をわかりやすく解説してくださり、違いがわかりやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      イオンの中にあるので買い物のついで感覚で行けました。子供がキッズスペースにも飽きてしまったので夫を残して途中退室させてもらいましたが、しっかり話を聞いて解説してくださったようです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      休日に行きましたが、ネットで事前予約したので待たされることはありませんでした。店内も混雑している様子はなかったので、制限してくださっているのかな?と思いました。

  • 2021年2月26日 掲載

    のんさん

    • 年齢44歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      保険料を安くしたかったのと、今までの保険はずいぶんと前に入ったものだったので、入院の保証をなくし、先端医療に対する補償を手厚いものに変更してもらいました。結果、保険料もかなりお安くできたので、満足しています。医療も保険も進化しているので、定期的に見直しする事が、大切ですよと丁寧に話してくれました。今後も気軽に立ち寄ってくださいね、と声をかけていただいたので、また伺いたいと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るい雰囲気の店内で、相談しやすいスペース作りをされているなと感じました。清潔感もあってリラックスして過ごせました。

    • スタッフの接客

      5.0

      突っ込んだ質問にも丁寧に答えてくれました。知識が豊富だったので、いろんな相談ができてよかったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      3つの商品を提案していただきました。その中でも、他の保険との重複などがないかなど、慎重に選んでもらえた印象です。

    • アクセス

      5.0

      カーナビで行ったのですが、全く迷うような事はありませんでした。看板もあるので、すぐに店舗前に行く事ができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話で予約してありましたので、待ち時間は一切ありませんでした。相談時にはお茶をだしてもらいました。

  • 2021年1月22日 掲載

    みるさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      子供の保険が必要なことはわかっていたものの、保険の知識がなく困っていました。最初にそのことを話すと、保険の必要性や掛け金を抑えた保険があることなど、色々教えてくれました。子供が小さいため、時間が長くなるとぐずり始めたため、後日また話を聞きに行きました。子供が泣いても嫌な顔をしないで、対応してくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      目の届く場所にキッズスペースがあり、子供が遊んでいる間に相談することができました。手の空いているスタッフの方が一緒に遊んでくれました。

    • スタッフの接客

      4.0

      丁寧な話し方でした。話の途中で質問をすると、質問したことを優先して話してくれたので、理解しやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      保険料が安くて、安心できるように有名な保険会社を提案してくれました。保障は大きい方が良いけど、多すぎる必要はないとどれくらいの保障が必要か一緒に考えてくれました。

    • アクセス

      4.0

      イオンの広い駐車場が使え、国道1号線泊町交差点すぐの場所にあるので便利でした。建物内の場所も知っていたので迷わなかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していたため、待ち時間は全くありませんでした。2回目以降も予約してから言ったので問題ありませんでした。

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