1. TOP
  2. エリアから探す
  3. 秋田県
  4. 秋田市
  5. ほけんの窓口 イオンモール秋田店

ほけんの窓口 イオンモール秋田店

  • 4.4
  • 口コミ数3件

店舗情報

( 更新)
所在地
秋田県秋田市御所野地蔵田1-1-1 イオンモール秋田2F
営業時間9:00〜21:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は秋田県内で3店舗を展開しており、営業時間は9:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンモール秋田店にはキッズスペースや女性スタッフあり。秋田市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 女性スタッフ
  • 授乳スペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

交通アクセス

四ツ小屋駅から約1.3km (徒歩18分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(3件)

4.4
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.3
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
4.7
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年5月14日 掲載

    はなこさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2020年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      離婚を機に、これまで入っていた保険が本当にいまの自分に合っているのか?ということを知りたくて、本来ならばこれまで相談していたFPさんに相談したかったのですが、引越しをし遠くなってしまったため、こちらへ行きました。最初の契約時もふんわりとしか分からないまま契約したのですが、自分がいまどのような保険に入っているかも含めて、丁寧な商品説明をしてもらいました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ちょっと奥まったところにあるため、ふらっと行って入るには若干敷居が高い気はしますが、予約して行く分には問題ないと思います。仕切りもありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      笑顔で気持ちの良い接客でした。柔らかい雰囲気の方でとても質問しやすかったです。商品知識も問題なかったと思います。

    • 提案内容

      4.0

      私がいま入っている保険との競合商品のような比較商品をいくつか見せていただき、最終的に「あとはお客様がどう考えるか、ですが、私はこのままでいいと思います」とアドバイスをもらえました。

    • アクセス

      5.0

      車で行く方がほとんどだと思いますが、駐車場がとても広く停めやすいです。平日ならどこにでも停められます。休日は混むので注意。そうでなくても、バスが頻繁に走っているのと、日によっては無料のシャトルバスが秋田駅から出ています。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の日中だったので、希望の予約日時で取れました。待ち時間はありませんでした。私のほかに1人だけ居ました。

  • 2021年5月14日 掲載

    こいさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2020年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      医療保険には入っていました。しかし、もしもの時の備えが足りないことは気が付いていました。生命保険は高いイメージがあったためはいるのを躊躇していました。そこで、医療保険の保険料を抑え、生命保険に入ることを提案してもらえたので、家計の負担が少なく済み、安心できました。私たち夫婦は、主人の方が年齢が高いので、生命保険はあった方が良いということが理解できました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズスペースがあり、小さな子でも安全に遊べるように工夫されていました。そのため、子供を遊ばせながら相談することができました。

    • スタッフの接客

      3.0

      丁寧な説明だったのですが、子供の様子を見ながらだったので、適当に相槌を打ってしまいました。簡潔に話してほしかったこともあり、話が長く感じました。

    • 提案内容

      4.0

      思ったよりも保険料を抑えることができたので良かったです。必要な保障は家庭によって違うため、多くかける必要はないことを知りました。

    • アクセス

      3.0

      最寄駅からは離れています。バスを利用する場合は、秋田駅東口から30分から1時間間隔で出ています。私は車で行きました。無料の大型駐車場を利用できます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約してから相談に行ったので、待ち時間はありませんでした。午後からの空いている時間を選んだので、他に相談に来ている人はいませんでした。

  • 2020年9月25日 掲載

    とうなさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      今の保険に入るまで知識もなく、知人に勧められるまま入った保険でしたが色んな知人に保険料のことを聞いて、見直しても良いと言われ、CMで見たほけんの窓口に電話しました。私たちの現状のこともお伝えし、1から分かりやすく要るもの要らないものを回答していただきました。積極的に料金的な圧迫を避けるプランをご提案していただけてとても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、女性と男性のスタッフからニコニコと挨拶していただき、とても入りやすく、相談スペースと受付の席がキッチリ別れていて、周囲を気にすることなく相談することができました。母と二人で行ったのですが。保険の店舗に行くのは初めてだったので、少し緊張しましたが、担当して頂いた方がとても気さくな方で雰囲気も良く安心して入店することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      疑問に思ったことに対して丁寧に分かりやすく答えて頂きました。 知識量も問題なく、とても接客の対応もよかったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      3つの提案をしていただきましたが、今の現状で本当に私に必要なプランを絞ってお勧めして頂きました。高額な保険を無理に押し付けようとはせずに、その人にとって必要な保険だけを紹介して頂けました。

    • アクセス

      5.0

      道路が広く、駐車スペースも広い為、女性でも気楽に立ち寄れます。イオンの看板が大きいため迷うことなく入店できます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      数日前に電話で、日時を予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。私たち以外にお客様は二組居りましたが、とても静かで相談しやすい環境でした。

近くの保険相談窓口

4.5

秋田県 秋田市

口コミ掲載数
3件
3.6

秋田県 秋田市

口コミ掲載数
2件