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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 奈良県橿原市葛本町819-1 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は奈良県内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。橿原店にはキッズスペースや女性スタッフあり。橿原市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- ベビーベッド
- キッズスペース
- 女性スタッフ
- 授乳スペース
アクセス・周辺情報
交通アクセス
新ノ口駅から約0.8km (徒歩12分)
大和八木駅から約1.2km (徒歩17分)
畝傍駅から約1.5km (徒歩21分)
耳成駅から約1.5km (徒歩21分)
八木西口駅から約1.6km (徒歩22分)
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(6件)
店内の雰囲気 | 4.5 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.7 |
提案内容 | 4.7 |
アクセス | 3.8 |
混雑状況・待ち時間 | 4.8 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2021年2月19日 掲載
フィンフィンさん
- 年齢37歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子3
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2019年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8自分には、子供が3人いてるのですが、一番下の学資保険のことで相談しに来店させてもらいました。上の2人は自分たちで探し出して学資保険に加入したのですが、一番下は学資保険に加入しようか、しない方がいいのか悩んでいました。そのことを、ほけんの窓口橿原店で担当してくれたスタッフに聞くと「学資保険に加入している方が今は家計的にキツかったとしても将来的安心できるからしておいた方が良い」とアドバイスしてくれたので、新規加入させてもらいました。保険の相談だけではなく、子育ての悩みやこれからかかってくるお金の悩みなどを聞いてもらってアドバイスしてもらえたのも良かったです。
店内の雰囲気
5.0店内は明るくて、入りやすい雰囲気がありました。隣の席とのスペースも十分にあったので、相談している内容を他の人に聞かれることもなかったので、安心して相談することができました。
スタッフの接客
5.0こちらが質問したことに対して的確に答えてくれていましたし、納得のいく学資保険の提案をしてくれたので、知識量も豊富だと感じています。
提案内容
5.02つの学資保険を提案してくれたのですが、自分のライフスタイルや年収などを考慮してくれ、「この保険料なら払っていける」という学資保険を提案してくれたと感じています。無理にその場で決めろという雰囲気がなかったのも良かったです。
アクセス
4.0電車だとアクセスしにくい場所にあるので、車でアクセスする方がおすすめです。駐車場もありますので、停めやすいのも良かったです。
混雑状況・待ち時間
5.0事前に電話をして、空いている時間を聞いて、その時間に予約を入れてもらったため、待ち時間なしで相談することができました。利用者もぼちぼち来ていたので、予約してから行く方が良いと思います。
- 2021年2月12日 掲載
結花さん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2019年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 結婚、出産、自分の病気、家計の節約 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
5.0子供が産まれるにあたり、学資保険を含め、今後の健康面も気になっていたのでどんな保険がウチには必要なのかが分からず、来店しました。担当者の方が、ウチの状況と必要な保険をリスニングしながら探して下さり、夫には4つの私には2つの保険の提案をして下さいました。出来るだけコストを抑えて保証がある程度しっかりしたものが良いと伝えた所、保険会社に電話確認しながら親切に提案してもらえました。自身のご家庭の事も伝えて頂きながら、アドバイスを受けられたので具体的に保険選びを想像出来てとても良かったです。
店内の雰囲気
5.0相談カウンターを一定間隔で取ってあり、他のお客さんの話が聞こえない状態で相談が出来たので安心しました。また、小さい子供とくる事も想定してあり、ベビーベッドとプレイルームを用意してあって大変助かりました。
スタッフの接客
5.0聞きたい事をしっかりとした知識で回答して頂き、ご自身の経験も含めて必要な保険は何かを一緒に考えて提案してもらえたので、自分にどんな保険が必要で逆に省いて良い所はどこか考えやすい様にしてもらえて大変親切でした。
提案内容
5.0私にはメンタルの持病があり、中々入れる保険がないと諦めて来店しましたが、ご自身のご家族に同じ境遇の方が居て、その方のお話も含めて見合った保険を提案して貰えたのでとても理解し易く安心できました。
アクセス
5.0高田駅から遠く、車で行きましたが 交通量の少ない道路だったので スムーズに駐車出来ました。 反対側がガソリンスタンドになっているので、目印に分かり易くて良いと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0完全予約制で、待つ事なくスムーズに入れました。お菓子と飲み物を用意してして下さり、予約が入ってない時は少し時間をオーバーしても親身になって相談を進めてくれました。
- 2021年2月4日 掲載
つじもとさん
- 年齢51歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子3
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2020年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 がん保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
3.4医療保険には入っていたものの、がんになった友人が思ったよりも医療費がかかり、生活が苦しくなったと話していたため不安になり相談に行きました。不安なことを話すと、現在のがん治療についてや社会復帰についてなどの話から始めてくれました。いきなり保険の話からではなかったので、こちらもリラックスして話を聞くことができました。提案された保険商品についても納得できるものでした。
店内の雰囲気
4.0他の方は子供連れで相談の来られていました。ベビーベッドやキッズコーナーがあり、ほのぼのとした雰囲気の中で相談することができました。
スタッフの接客
3.0難しい保険の内容についての話ではなく、簡単にわかりやすく説明していただけたので良かったです。知識を披露するという感じではありませんでした。
提案内容
4.0シンプルな保険で良かったです。医療保険には入っていたので、足りない保障を追加したという感覚です。保険料も思ったほど高いものではなく良かったです。
アクセス
2.0駅からは距離があるため、車がないと不便です。事前に場所を調べてから行ったので迷わず行けました。調べていなかったら難しいと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0事前に予約していきました。2回目以降の来店も、毎回事前予約だったので、毎回待ち時間なしで快適です。平日は空いている傾向があり、予約を入れやすいです。
- 2021年2月4日 掲載
ふたえまんさん
- 年齢27歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2017年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険、個人年金保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険、介護保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
4.4結果的にここの店舗で加入はしなかったものの、今現在の外貨建ての良さやメリットデメリットなどをしっかり教えてくださり、自分の考えを伝えた時にはその考えを考慮した上で、いくつか提案して下さったので話をしていて安心感がありました。積み立ては商品は日本の商品は同じようなものですが、ドルや豪ドルで比べてみたり色々な方向で提案して下さり、色んな知識を丁寧に教えてくださり本当に良かったです。
店内の雰囲気
4.0常に綺麗にされており、それが当たり前かもしれませんが、清潔感もあり良かったです。他にお客さんが来ていない時だったので、仕切りまでは気にもしていませんでしたが、時に気にならないような感じでした。
スタッフの接客
5.0丁寧かつ迅速に答えてくださるので安心感がありました。また、メリットデメリットなども細かく教えて下さったので助かりました。
提案内容
5.0学資保険用に外貨建てを考えていてなおかつリスクは負いたくないので、予定の資金内からよりお金が貯まる商品をとわがままな意見を伝えると、すぐに提案して下さり、なおかつ子供の医療保険も考えて下さったので良かったです。
アクセス
3.0駅からはそんなに近くないので車が便利かもしれないですが、大通り沿いにあるので車であれば行きやすい場所だとは思います。
混雑状況・待ち時間
5.0行ったタイミングが良かったのかもしれませんが、お客さんがいなかったので待ち時間もなく、すぐに案内してくださいました。沢山話をしたので飲み物もおかわりさせてもらっちゃいました。
- 2021年1月22日 掲載
ミニジィさん
- 年齢36歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子3
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 出産、住宅購入、家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8住宅購入や子供の出産が重なり、家計の出費が多くなったので、家計見直しのため、加入している医療保険と生命保険の見直しを依頼しにほけんの窓口橿原店に行きました。自分も嫁も、独身の頃に加入していた医療保険と生命保険だったので、担当してくれた女性スタッフが、保険についてきちんと説明してくれました。医療保険は、子供が生まれてから必要な保障内容で、極力保険料の安いものにして、生命保険は働いている自分の分は手厚くし、嫁の分は保険料を安くしてくれました。とても保険の知識が豊富なスタッフだなと感じました。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく、清潔感があり、隣とのスペースをきちんと取ってくれていたため、相談していても周りが気になることはありませんでした。
スタッフの接客
5.0保険の知識は豊富にあったと感じています。言葉遣いも丁寧でしたし、こちらの質問にも的確に答えてくれていたので、好印象です。
提案内容
5.0こちらの希望通りの保険を提案してくれたと感じています。医療保険は、保険料を安くしながらも、必要最低限な保障をつけてくれ、生命保険は働いている自分は手厚く、嫁にはある程度の保険を選んで提案してくれました。
アクセス
4.0駅からは一番近い駅で「新ノ口駅」で、そこから徒歩10分程度かかります。そのため、車でのアクセスの方がおすすめです。駐車場もあるので、車も停めやすいです。
混雑状況・待ち時間
5.0電話で空いている時間を聞いて、それに合わせて来店したので、待ち時間なしで相談することができました。お客さんもそこそこ入っていたので、予約してから来店した方が良さそうな感じでした。
- 2020年12月28日 掲載
じいこさん
- 年齢33歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2020年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 転職、保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
4.6全体的に店員さんの質が高く理路整然としている印象が強かったです。保険の窓口でありながら話を親身に聞いてくださっているので、時間を気にすることなく話すことなでき、案内される保険も必ず勝ってほしいという気持ちより「あなたに合った保険を見つけたい」という気持ちを強く印象付けられました。対応の方法としてはこちらが分からないことをどんどん聞いたほうが向こうの店員さんも対応しやすそうだと感じました。いただいた提案については、コスパが良い商品が多く、大変満足できました。満足しています。
店内の雰囲気
4.0感染症対策もしっかりとされている店舗で、隣のブースのお客さんとの間隔もしっかりと取られていたので安心して商談を行うことができました。
スタッフの接客
5.0こちらがwからない内容を分かりやすい言葉で説明してくださったので、しっかりと商品を学び、自分の言葉で説明してくれている方だなと思いました。
提案内容
4.0もう少し値段が安くなる、掛け捨てにならないプランの紹介も欲しかったです。どうしても保険料が高く見えるのが掛け捨てなので、そのあたりのショックを小さくする提案があると良かったです。
アクセス
5.0普段から車を使う人間にとっては駐車場が確保されていて、近くにコンビニもあるので便利な立地でした。会社帰りにも寄りやすいのがポイントの高さです
混雑状況・待ち時間
5.0事前に電話をして空いている時間帯、かつ予約をお願いして相談に行ったためスムーズに案内してもらうことができたため。
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