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ほけんの窓口 イオンモール甲府昭和店

  • 4.6
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
山梨県中巨摩郡昭和町飯喰1505-1イオンモール甲府昭和3F
営業時間10:00〜21:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は山梨県内で5店舗を展開しており、営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンモール甲府昭和店にはキッズスペースや女性スタッフあり。中巨摩郡昭和町方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

交通アクセス

常永駅から約0.9km (徒歩12分)
小井川駅から約2.1km (徒歩29分)
国母駅から約2.4km (徒歩33分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.6
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.7
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年4月30日 掲載

    日和さん

    • 年齢47歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2021年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      医療保険の相談に行きました。年齢に合った保障の医療保険に見直しをしたかったからです。こちらの要望を伝えると、年齢を考えてかかりやすい病気やがんの治療にかかる医療費や生活費についても教えてもらえました。すぐに商品の提案に入るわけではなかったので、この人は信頼できるなあと感じました。保険料をできるだけ抑えられるようにと、こちらが言わなくても考えてくれたところがうれしかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      思っていたよりも広く、通路から中が良く見えました。コロナ対策はできていました。キッズコーナーは、小さな子が勝手に出れないように囲いをしていました。

    • スタッフの接客

      4.0

      はきはきとしていたので、聞き取りやすかったです。商品の内容を説明してくれましたが、わからないところを聞いてもきちんと答えてくれるなど、対応は良かったです。

    • 提案内容

      4.0

      どんな商品を提案してもらえるのか、期待と不安がありましたが、入りたいと思える商品を提案してもらえました。

    • アクセス

      4.0

      最寄駅から歩いて行けます。イオンモールが目印なので、迷うことはありません。駐車場は広いし、無料です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      休日や午前中は混雑します。予約してから来店しましたが、相談の途中で次の人が来ました。そのため、中断したり、最後は慌ただしく終わりになりました。

  • 2021年3月19日 掲載

    まさふみさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2020年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      ここで相談をしてよかったと思いました。結婚をしてからといい保険に入っていなかったので、周りからも入ったほうが良いと言われていました。全然知識がありませんでしたが、一から保険について教えてくれたので、その辺はとても助かりました。おすすめの保険も教えてくれましたし自分に合った内容にできたと感じています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気でしたし、飲み物を必ず出してくれました。長時間居ましたがとてもリラックスできる雰囲気であったと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの気さくな対応とか、知識の豊富さはかなり良い物だったと感じています。勉強になりましたし、これからもお世話になりたいと感じました。

    • 提案内容

      5.0

      自分が希望している内容に沿って保険を提案してくれました。ですので満足をしています。困ったことがあればいろいろな提案をしてくれたのも良かったです。

    • アクセス

      5.0

      交通の便がとても良かったこと渋滞とかもあまりないところなので、すぐに行けてすぐに帰れるのが良いなと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約をしており、そこから続けていくときはその都度店から出るときに次回の来店予約をしていましたので、かなりスムーズだったと思います。

  • 2021年1月22日 掲載

    ゆんゆんさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2020年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      保険の知識や保険の種類はおろかがん保険や医療保険の違いすら知らずに行きました。その事を伝えると快く保険の種類の説明からしてくれました。 分かりやすくメモ書きしながら説明してくれたので目でも耳でも分かりやすく、また、途中途中でお姉さんが「ここまでの説明で分からない事はありますか?」と聞いてくれたので難しい説明でもすんなり頭に入ってきました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣と隣の間に仕切りがあって区切られているのが好印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問をしなくてもこちらの意図をくみ取ってくれて先回りして説明してくれたので良かったです。知識量も問題なしです。

    • 提案内容

      5.0

      とにかく保険料が安い所が良い、と伝えました所快く3つの保険を提案してくれました。結果、安くてでもしっかりとした内容のものに加入出来たので満足です。

    • アクセス

      5.0

      よくいく所だったんで不満はありません。むしろ良く行く場所にあってよかったです。何かのついでに寄れるので良いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      数回に渡り相談しに行ったのですが、初回はネット予約、次回からは相談時に予約だったので待ち時間は0でした。

  • 2020年11月6日 掲載

    oootaaさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2020年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      店舗を初めて訪問したときはほとんど保険に関する知識がない状態でしたが、基本的なことからわかりやすく説明してくれました。様々な条件でのシミュレーションを提示してくださり、具体的な保険料のイメージを持つことができました。お話しする中で、はっきり告げずとも、価格を抑えたいというこちらの希望をくみ取ってくださり、価格は低いが必要な内容をカバーしている商品を提案してくださったので、満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      ショッピングモール内の店舗なので通行人に気を取られて集中できないかなと思っていましたが、通路からカウンターは少し距離があり、相談ブースにはしっかりとした仕切りがあったので、周囲に気を紛らわされずに相談に集中することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが少しややこしい質問をしても、嫌な顔をせずに的確に答えていただきました。また、金額のシミュレーションも素早く計算していただきました。にこやかな雰囲気を作ってくださり、安心して相談することができました。

    • 提案内容

      5.0

      初めにどういった商品(価格の高低や保障内容の充実度合い)などをしっかりと確認したうえで提案してくれたので、興味がない商品の説明で時間を無駄にすることなく、本当に求めている商品をじっくりと比較検討することができました。

    • アクセス

      5.0

      地域で一番大きなショッピングモールの中に入っているので、駐車場が広く、車で行きやすいです。一方で、駅からも徒歩でアクセスできる距離なので、車がなくても安心です。ショッピングモール内では最上階の端のほうにあるので少し場所がわかりにくいですが、フロアマップがいろいろなところにあるので、それを確認すれば迷う心配はありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      休日に特に予約などはせずに店舗を伺いましたが、すぐに対応していただきました。他に数組のお客さんが相談をされていましたが、店舗が広いので、騒がしい印象はありませんでした。相談時にはいくつかの種類から希望の飲み物を選ぶことができました。飴を出してくれたので、お昼前に伺っておなかがすいていましたが、おなかがなって恥ずかしい思いをすることはありませんでした。

  • 2020年9月3日 掲載

    ちろさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2020年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      ある程度保険のことはわかっていたつもりでしたが、保険の説明を受けて実はあまり理解していないことがわかりました。 何種類かの保険が候補にあがり、その中で私に合う保険はどれが良いかを何度も検討して下さいました。 その中で必要な項目、不必要な項目をよく説明して下さり、とても分かりやすかったです。 二時間の相談でしたが、二時間があっという間に過ぎてしまうほど充実した時間を過ごすことが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店員さんと客との間に透明の板があったり、机が消毒してあったりコロナ対策が万全で良かったです。 お店に入る前から店員さんが笑顔で良い雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      どんな質問でも細かいところまで説明して下さいました。 こちらが質問する前にどんな質問が来るかを想定して、先に説明して下さったことが印象に残ってます。

    • 提案内容

      5.0

      三つくらいの保険の中から私に合う保険を提案して下さいました。 その中で小山さんが私だったらこの項目はいらないと思います、と客目線で細かく説明して下さり、とても良かったです。

    • アクセス

      5.0

      車で行きました。お店までは整備された道路で渋滞もなく行くことが出来ました。 ショッピングモールの中にありますが、案内もあるので迷うことなく行くことが出来ました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。 私以外には誰もいなかったので、のんびりと相談出来ました。

  • 2020年8月17日 掲載

    kaichyoさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2020年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      すでに保険には加入はしていたのですが、生半可の自己調べの知識でしたので、一度プロの方に相談してどうすればよいのかを聞いてみたかったです。実際に相談してみたところ、自分にとってそれぞれの保険では何が最優先で必要なのかを丁寧にわかりやすく説明していただけたので、こちらも理解するのに苦労せずすんなりと聞き入ることができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は広々としていて、明るく清潔感もあって訪れやすい印象でした。広々としているため、他のお客様のことも気にせずに担当の方と相談できたのがよかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらのわからないことに対して、こちらが理解できるように丁寧な説明でアドバイスや相談に乗っていただいたのでよかったです。

    • 提案内容

      4.0

      生命保険・医療保険・ガン保険の相談で提案していただいて、難しくない知識でのアドバイスでしたのでわかりやすかったです。

    • アクセス

      4.0

      車で行く分には、県庁所在地の甲府へ行くよりかは少し近いので県内にいる方にとってはアクセスしやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約を行って訪れたので、待ち時間はありませんでした。ただ平日夕方の仕事終わりの時間帯もあってか、やや混雑していたように思えました。

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