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ほけんの窓口 イオンモール宮崎店

  • 4.9
  • 口コミ数3件

店舗情報

( 更新)
所在地
宮崎県宮崎市新別府町江口862-1イオンモール宮崎2F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は宮崎県内で5店舗を展開しており、営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンモール宮崎店にはキッズスペースや女性スタッフあり。宮崎市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

交通アクセス

宮崎駅から約2.4km (徒歩33分)
宮崎神宮駅から約3.0km (徒歩41分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(3件)

4.9
店内の雰囲気
4.7
スタッフの接客
5.0
提案内容
4.7
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年12月28日 掲載

    miさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      入っていた保険に関しても両親や周囲の人に勧められて入ったものだったので、自分に合っているのかも全く分からず、とりあえず入っていた。という保険をどんなふうに変えたらいいかもわからなかったので、とりあえず相談に行きました。スタッフの方はとても、丁寧に細かく説明してくださり私に合った保険を数件ピックアップしてくださいました。金額的にも、内容的にも私の納得するまで話をしてくださったので、今回の保険加入は納得して加入することができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣同士の仕切りはあるんですが、話し方によっては少し声が聞こえたりするので個人情報が少し気になりました。店内は、初めは少し緊張するような雰囲気がありました

    • スタッフの接客

      5.0

      質問に対しても丁寧に対応をしてくださり、細かく説明してくださったので知識量も多く接客もよかったです。

    • 提案内容

      5.0

      初めは5つほど提案をしてくださり、その中から家族構成のこと、コストのこと、女性であることを話してくことで絞ってくださり最終的に2つまで絞ってくださいました。その二つの違いの内容を説明してくださったことで、自分の中での必要なことがまとまり、決めることができ加入することができました。

    • アクセス

      5.0

      イオンの中にあるのでイオンにはすぐにたどり着くことができましたが、普段気にしてみていなかったため、どこに店舗があるのか案内板を見ないとわからない状況でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に混んでいる様子もなく、待ち時間もなく対応していただくことができました。お客さんは数人入っていましたが、うるさい店内ではなかったです。

  • 2020年12月4日 掲載

    88さん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2020年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      下調べ無しでお伺いしましたが、嫌な顔など見せずに、パソコンとお店独自の情報を折り混ぜながら、今の自分の状況下で見合う生命保険や、積み立てなどのプランを見つけて下さいました。結果としては、主人の反対により、契約は見送りましたが、決まっていても、おかしくは無い状況でした。声のトーンも聞き取りやすく、素敵なお店づくりが出来ていました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      大きくは無いスペースでしたが、清潔感ある雰囲気でした。個々のスペースが確保されていて、いつお伺いしても気持ちよく過ごせるのではないかと思います。お子さんづれもOKでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の基本的なところから、何故このプランをオススメしているかなど、疑問点について惜しみなく時間をさいて下さいました。

    • 提案内容

      5.0

      現状の支払い金額を大体お伝えしつつ、その金額に近くて、より高コスパのプランをオススメして下さり、とても安心感がありました。

    • アクセス

      5.0

      車の免許が無くても、バスがあるため雨の日でも濡れずにお店に入ることが出来ました。バス停は屋根があるので助かります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      何日か前に、予約していったので待ち時間なくいく事が出来ました。落ち着いて行けましたので、特に不満はありません。

  • 2020年9月3日 掲載

    おさんくんさん

    • 年齢53歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ保険の更新、その他
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      今回、父から受け継いだ損害保険の更新見直しで、私自身あまり知識がなかったため、現状加入保険の今抱えている商品に対する質問や、疑問、また、他社の費用的一般相場の質問をさせて頂きましたが、一つ一つ丁寧に説明していただいた。また、希望するオプションを追加させた場合のシュミレーションなども迅速にやっていただき、保険に対する知識が増えたことと、今後検討すべき観点をしっかり捉えることが出来た。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      2年ほど前のことで記憶が薄れているが、店頭はとてもあかるく、外から見てもすぐそのお店と、わかりやすい看板、レイアウトになっていた。お客様との相談口も3つ程度あり、それぞれに仕切りはされており、個人情報を聞かれるといった心配も感じることはなく、妻と同行で伺ったが、2つの椅子を置くスペースも完備されていたことで気分的にもゆっくりと話を聞くことが出来た。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらからの質問や、疑問についてはすべて回答してくださり、特に別途確認するなどといったことは一つもなく、スムーズに会話(やり取り)が出来た。

    • 提案内容

      4.0

      当初お伺いした時点では、私の知識も不足しているところもあったため、現在加入している商品とのサービスを現状維持した場合の、他社との比較提案といったところから説明を受け、徐々に必要性のあるもの、無いもの等の切り分けから、コスト削減へのアドバイスを頂けた。

    • アクセス

      5.0

      このショッピングモールは、このエリアで一番の人気エリアで、ほとんどの方がご存じで、おそらく知らない方はいないと思います。ただ店内に入ると、かなり多くのお店が点在することと、敷地もかなり広いので、最初行かれる方はお店を見つけるのに苦慮される方もいると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間はほとんどありませんでした。当日は平日で、ネットでの予約もおこなっていたこともあったと思います。

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