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保険テラス あべのキューズモール店

  • 4.3
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-6-1 あべのマーケットパークキューズモールB1階(Q-005)
営業時間10:00〜21:00
定休日年中無休
募集代理店株式会社ETERNAL
店舗概要保険テラスは大阪府内で5店舗を展開しており、天王寺/大阪阿部野橋/天王寺駅前駅周辺に住む方はあべのキューズモール店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。天王寺/大阪阿部野橋/天王寺駅前、阿倍野、大阪市阿倍野区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

天王寺駅前駅から約0.1km (徒歩2分)
天王寺駅から約0.2km (徒歩3分)
大阪阿部野橋駅から約0.3km (徒歩4分)
阿倍野駅から約0.4km (徒歩5分)
動物園前駅から約0.7km (徒歩10分)

店舗の周辺環境についての口コミ

天王寺という大きな駅の近くの大きなショッピングセンター、キューズモールの中の店舗なので立地は非常に良いです。店舗の位置は中のフロアガイドで確認しなければ端の方なのでわかりにくいかもしれません。 周りには百貨店やショッピングビル、映画館など商業施設が充実しており、保険相談以外も充実しています。出かけたついでに寄れるので便利だと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.3
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.2
提案内容
3.8
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    チップさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、生命保険、養老保険
    相談のきっかけ出産、転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、養老保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.4

      こちらの意図がコストの見直しと、内容の充実でした。最初はニコニコと提案を出してきてくれましたが、どうにも意図を理解していない物が多く説明を求めるとだんだん不機嫌になり始めたことが非常に残念でした。 ちょうど寸前に他の保険屋さんものぞいていたこともあり恐らく冷やかしに来たと勘違いされたのかと思いますが、それにしてももう少し気を付けて欲しいなと思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      ブース自体は新しいのか非常にきれいでしたが、商業施設の一画で廊下と店舗に区切りがなく、すぐ後ろを人が通り過ぎる気配があり落ち着けなかったです。

    • スタッフの接客

      2.0

      対応を豹変された段階での評価は低く「逆切れ」された印象しか残っていません。 不快に感じたなら態度に出す前に、思い違いがないか確認すべきだと思いました。

    • 提案内容

      2.0

      最初は複数の提案を持ってきましたが、態度が悪くなってからは探すそぶりもあまりなかったです。 最初の提案自体は恐らく勘違いをして提案されたものだと思うのですが、それを考慮したら的は得ていり内容でした。

    • アクセス

      5.0

      天王寺駅から徒歩で雨に濡れずに向かえる立地です。バス、駅、路面電車、幹線道路があり、どの手段でもアクセスしやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      他の近くの保険屋で決め手に欠ける内容が出なくて、帰っている際にふと見つけて飛び込んだのですが、すぐに対応をしてもらえました。 その時に他にお客さんはいませんでいた。

  • 2018年6月12日 掲載

    CHOCOさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2015年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険については、インターネットなどであらかじめ調べたり、保険レディさんから資料をもらったりしていたのですが、自分たちだけではよけい混乱するだけでした。最初は妻と夫との間に保険に対しての考え方に隔たりがあったのですが、夫婦で話すよりも相談員さんと3者で話すことで、より冷静に自分の意見を伝えることが出来たり、いつもと違う夫の考えを聞くことが出来て、充実した話し合いの結果納得のいく商品を選ぶことが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      小さな子連れだったのですが、おもちゃやキッズスペースなどを用意してくれていてリラックスして相談することができました。相談スペースが通路と隔たりがないので行き交う人の視線が少し気になりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの話を良く聞いてくれて、自分たちにとってより良い商品はないかと検討してくれている様子が感じられました。

    • 提案内容

      4.0

      結果的に予算はオーバーしたのですが、数年して子どもも増えた今考えると先を見越したよい提案だったと今は思います。今のところ見直しするつもりもありません。

    • アクセス

      5.0

      私の場合は家から徒歩圏内だったので、アクセスの問題は全くありませんでした。ビル内も迷うこと無くわかりやすい場所にありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      毎回予約して行ったので待ち時間も無く、混んでいてすぐ隣に別の人がいる、ということもなかったので安心して相談できました。

  • 2018年7月25日 掲載

    hide0916さん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      保険について、これに決めるというわけでもなく、軽い気持ちで訪問しました。しかし、こちらの意図を汲み取って頂き、真摯に話を聞いて提案いただきました。 特に保険に対して知識があるわけでもなかったのですが、費用やアフターサービスや保証の観点で色々説明いただき、知識についても豊富な印象を受けました。 今日サービスを決められないこともご理解いただき、接しやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、ショッピングモール内にあるため、客も多く入ってたように思う。子供つれで訪問したが、特に不快な思いはしなかった。

    • スタッフの接客

      5.0

      各契約のメリットとデメリットをわかりやすく教えていただいたので知識に関する不満は特に見受けられなかったです。

    • 提案内容

      3.0

      複数の提案をいただきましたが、店内でインセンティブや報奨制度があるのかわかりませんが、特定商品を強くすすめられました。

    • アクセス

      5.0

      駅から近く、また個人的に行きなれた場所でもあるので、立地は非常におすすめだと思いました。また、オープンな店なので入りやすい。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      休日ということもあり、店内がこみ合っており、待ち時間があった。 ただし、事前予約せずに訪問したので特に気にならなかった

  • 2018年9月27日 掲載

    はなさん

    • 年齢52歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      保険の知識もあまりない私にも丁寧に分かりやすく教えてくれました。分かりづらい事も素人の私にも分かりやすく丁寧にかみくだいて、教えてくれました。保険料金もなるべく抑えたいという要望にも一生懸命パソコンで調べてくれて良い保険を2個ほど提案してくれ、その二つの保険の違いも丁寧に時間をかけて教えてくれました

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく清潔です。保険のパンフレットもたくさん置いてあっていろんな保険からチョイスできます。店も思ったよりスペースがあります。

    • スタッフの接客

      4.0

      どんな質問でも一生懸命、調べて対応してくれました。パソコンで調べたりとても、親切だったと思いました。

    • 提案内容

      4.0

      料金を抑え、よりよい医療保険に入りたかったので一生懸命探して納得できるものを提案していただきとても助かりました。

    • アクセス

      5.0

      天王寺駅は地下鉄、JR近鉄線といろんな所からアクセスできます。 駅からも徒歩5分ととても近くアクセス抜群です

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ予約していなかったのですが、たまたま空いていたので、あまり待たされることなくスムーズに案内されました

  • 2018年10月4日 掲載

    なはさん

    • 年齢23歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      店内の雰囲気は明るくて入りやすい感じだったのでとてもいいなと思いました。スタッフさんの接客もみんな笑顔で話しやすい方ばっかりですごく質問しやすかったし説明も丁寧にしてくれました。保険料が安くおさえれるのを2つ提案していただいてそこから選んだのですが、パンフレットなどを持ってきていただいてわかるまで詳しく説明していただいたのでよかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、思ったより入りやすい感じがありました。キッズルームもあったので子供連れでも安心して話を聞くことができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      全ての質問を真剣に聞いてくれて丁寧に回答していただいたのでとてもいい印象しかないです。知識量もすごくあってびっくりしました。

    • 提案内容

      5.0

      いろんな提案をしていただいたのですが、コスパがよくおススメしてるのがよかったのでそれを説明するととてもいい保険を進めていただけました。

    • アクセス

      4.0

      天王寺駅からは5分以外でつくし、駅から直通なのですぐにわかりました。キューズモール内にあるので迷わずにいけることができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話予約していたので、待ち時間なくスムーズに対応していただけました。相談中は子供にお菓子を出してもらえました。

  • 2018年10月23日 掲載

    hashimo103さん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      保険の知識は少しある程度ある状態で聞きに行ったのですが、わからない事とも多く困っていると、事細かに商品の説明をして頂いたのと質問したことプラスαの回答がかえってきたので非常にわかりやすかった。今の自分に合った商品内容がどういったものか保険料など私が気になること一つ一つ解消して頂いたのでとても満足できました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は入りやすい雰囲気で照明も明るく、隣との席も程よく空いていて話を聞きやすかった。内装が奇麗なのがとても印象的です。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問には丁寧に答えていただき、質問したことのプラス以上の答えを返していただいたので知識量は問題なっかたと思います。

    • 提案内容

      5.0

      私が求めている商品内容や保険料を3パターンほど提案して頂き、その中から自分に合った最適のプランを提案してく頂き。説明もわかりやすく丁寧だった。

    • アクセス

      5.0

      私の住んでいるところから店舗まで車で10分以内でいけるのと、マーケット内に駐車場があるのでアクセスには便利だから。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に予約もしていなかったのですが、たまたまお店に行ったときは待っている人がいなくてすぐに案内して頂いたから。

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4.4

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