ゼクシィ保険ショップ 神戸店

店内は明るく、個別スペースで仕切りがありました。 隣の声もあまり聞こえず、集中して相談できました。 また毎回冷たい飲み物を用意していただき、ありがたかったです。待ち時間もほとんどありませんでした。

接客態度はとても良く、知識も豊富で、色々な面から相談に乗ってくれました。特に同世代だったので、相談しやすかったです。

それまで入っていた保険がかなり高額だったので、安いものを提案していただき、良かったです。また、どのような保障があるのか、分かりやすかったし、私たちに合っているものを提案していただきました。

三宮駅からは近かったのですが、高層階に行くエレベーターが少なく、よくエレベーター待ちがありました。またミント神戸の営業開始時間と違いがあるので、ミント神戸が閉まっている時はどこから入るのか分かりにくかったです。

初回はネットであらかじめ予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。 それ以降は毎回相談中に日程を決めていたので、待ち時間はなく、スムーズに開始してもらいました。

店内は明るい雰囲気で、ゼクシィが運営しているだけあって結婚関連のディスプレイがきれいに飾り付けされており、入りやすい印象を受けました。相談窓口は、簡易な仕切りで隔てられているのみです。私たちが相談に行った際は他に相談者はいませんでしたが、隣の部屋の話は筒抜けだと思います。

物腰の柔らかな方で、こちらの話を丁寧に聞いていただき、接客は言うことなしでした。また、こちらの予算内に収まるようなコスパの良い商品もすぐに提案してもらえました。その際の保障内容や掛け金などもわかりやすく説明いただけました。

今まで加入していた商品が今の自分に合っていない内容だとのことで、もうちょっと保障を控えめにした保険を提案いただきました。今までその保険料が高すぎたため、家計を圧迫していたのがなくなり大満足です。

駅近なので立地はよく建物はすぐに分かりますが、ビル内のエレベーターの位置が分かりづらいです。他の階からも行けないので注意が必要でした。

予約をしていったので、待ち時間はほぼありません。土日に行きましたが、他のお客さんも１組くらいしかいなかったので静かでした。