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ほけんの窓口 釧路昭和店

  • 4.5
  • 口コミ数8件

店舗情報

( 更新)
所在地
北海道釧路市昭和中央3-3-1
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は北海道内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。釧路昭和店にはキッズスペースや女性スタッフあり。釧路市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

新富士駅から約2.3km (徒歩32分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR釧路駅から車で約13分、最寄りのJR新富士駅から車で約7分の位置にある店舗。市の中心部からは距離があるので、車でのアクセスがおすすめです。同じ敷地内にユニクロやドラッグストアなどの店舗があり、駐車場は共通なので広くて便利です。店舗はスーパーと一緒の建物内にあるので、わかりやすく見つけやすい立地。スーパーとは入口が異なるため、独立した店舗で外から中の様子が見えにくく、落ち着いて相談することができる環境にあります。スーパーでの買い物や他のショッピングついでに寄ることができる他、近くにトイザラスがあったり店舗内にはキッズスペースが設けられていたりと、お子さん連れのファミリーでも気軽に利用しやすい店舗です。

釧路駅から車で約15分くらいにある,イオン昭和店近くのフクハラにある店舗です。大きな通りに面しており、車で行くにはとても便利です。駐車場も広いですし、無料なので安心して車で行けるでしょう。また、バスも通る道なので車がない方も不便はなさそうです。釧路市の唯一の大型ショッピングセンターであるイオン昭和の近くなのでお買い物ついでに寄ってみるのもいいかもしれません。他にも、この周辺にはヤマダ電機やユニクロといった店舗があります。近くには大きな公園もあるので、お子さんを遊ばせている間に保健の相談に行くのもいいかもしれませんね。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(8件)

4.5
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.6
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年4月18日 掲載

    あーちゃんさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.0

      私は相談する十年程前にファイナンシャルプランナーの二級を資格しており、保険商品についてそれなりの知識を身につけてはいたものの、時間の経過とともに忘れていました。そんな私の疑問にも丁寧に保険内容の説明をしてくださるとともに、私が理解するまで相談にのっていただきました。今回は保険料も安くなり私の家庭に合った商品を提案してくださり満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      三人の子供がいたため、キッズスペースがあるのは助かりました。時間が3時を過ぎおやつの時間だったため、アメやジュースをいただきました。

    • スタッフの接客

      5.0

      従業員全員の知識が豊富でした。こちらの質問にもすぐに回答してくださりました。電話応対もすぐにでてくださり丁寧でした。

    • 提案内容

      5.0

      医療保険、生命保険等の保険種類毎に提案していただいた際、ここの保険会社の保険はこういうメリットがありますがこういうデメリットがあるということまで教えてもらえました。

    • アクセス

      3.0

      金沢駅に近いですが、歩くと20分くらいかかります。駐車場があるため車で行くことは可能です。しかし、駐車場は狭いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      初回は予約で一杯で断られました。今はどうかわかりませんが、当時は予約で一杯でした。初回以降は予約していたため待ち時間は一切ありませんでした。

  • 2018年10月16日 掲載

    fukuokaさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産、転職、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険については何も知らずに最初来店しましたが、スタッフの方はよく勉強されているなぁと感じる内容ばかりで、私自身もとても勉強になりました。お店の雰囲気もとても居心地がよく、ついつい長居してしまう時もあるくらい相談に集中できました。結果的に契約までには至りませんでしたが、総合的にこれから保険を契約する上で、またお店にいって相談してみようという気持ちでいるのでこれまでの相談内容などには満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、狭すぎず広すぎずでとても落ち着く空間だった。相談するスペースも綺麗で、清潔感があったので気持ち良かった。

    • スタッフの接客

      4.0

      特に保険料についてのこちらからの要望を最大限に叶えてくれようとしたのはわかった。組み合わせやその後にかかる費用など、色々な組み合わせを提示してくれたので、すごく勉強されているのが伝わった。

    • 提案内容

      4.0

      来店する毎に少しずつ違う商品を提示してくれた。少しの金額の差でも私達の負担やお金の無駄にならないかなど、とても親身に考えてくれた。

    • アクセス

      5.0

      駐車場も入りやすく、スーパーにも隣接しているのでとても行きやすい。最初に初めていく時もわかりやすい場所にあったから見つけやすかった。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      何回か来店したが、待つことが一回もなかった。平日の日中とゆうこともあると思うが、スムーズに相談することができて満足している。

  • 2018年8月6日 掲載

    ゆめさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      窓口の方は基本的な知識はありましが、やはり経験不足なのか病気について詳しくなく、私が調べた事を参考に話を進めてらっしゃいました。 保険会社は充実してますし、他の保険会社に出向く必要がないので、楽だとは思います。 デメリットとしては保険会社が充実している為、担当者が自分の利益目的で、高い保険会社を勧めてくる場合もあるかもしれません。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      清潔で、明るいお店でした。飲み物も充実していて、となりのお客様ともいい感じに離れています。 カバンを置くかごも用意されており、助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      はじめに来店した際に当たった担当者は最悪でした。 なに言ってるかわからないと暴言を吐かれ、嫌な思いをしました。 2回目に来店した際は、わかりやすく丁寧に教えてくださり、差がありすぎるのでびっくりです。

    • 提案内容

      3.0

      自分が入れる保険を調べて頂きましたが、実際は2件ほどしか紹介してもらえなく、さほど調べてないのかな?と感じました。 やはり経験不足なのか。

    • アクセス

      5.0

      自分の家からは遠いですが、わかりやすく、目立つ場所にあるので方向音痴からしたらかなり助かります。 駐車場も広いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約したのでスムーズに入れました。 電話すると、空いてる時間に入れてくれ融通も利くので助かりました。

  • 2018年4月17日 掲載

    きわママさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険、がん保険、学資保険・子ども保険、養老保険
    相談のきっかけその他、出産
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険についてインターネットで検索して、ある程度どの保険に入ろうか考えてはいたものの、実際相談してみると自分や家族に必要な保険が違い、わかりやすく説明していただけました。保険料もなるべく安くなるように、無理のない範囲で契約できるように考えてくれていて助かりました。また、完治はしていたものの、保険によっては入れないところもあったため、調べてくれたりと親身になってくれました。結局医療と生命保険は入れませんでしたが、完治後5年後に改めて同じところで相談したいと思っています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は思ったよりも広く、隣とのスペースも広いため、周囲を気にせず相談できました。キッズスペースやベビーベッドもおいてあり、赤ちゃんを連れても行けるため、安心でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に丁寧に答えてくれました。また、わかりやすく表に表してくれたりと、全く知識のない方でも理解しやすいと思います。

    • 提案内容

      5.0

      医療、がん、生命、学資保険をそれぞれ提案していただきました。こちらの要望を踏まえながらも、家族それぞれにあったものを勧めていただけました。

    • アクセス

      5.0

      店舗が集合しているところな為、駐車場も広く、わかりやすいです。帰りに買い物して帰ることもできるため、便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      店の入り口に本日の予約状況を書いているため、参考にするといいと思います。電話予約した方が希望の日時を指定できると思います。

  • 2018年4月12日 掲載

    ポムビーンズさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      5.0

      私自身も生命保険を販売していたことがあるので基礎知識はあったのですが、最近の保険商品に関しては知識が少なかったため色々と詳しく教えていただきました。他店では質問してもあいまいな回答しかいただけませんでしたが、こちらの店舗ではかなり正確に教えていただき、わからない質問に関してはすぐに電話で確認してくれました。対応や説明など全体的に信頼できる担当者でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      小さい子供を二人連れて行ったので授乳室、おむつ替えスペースはもちろんのこと、キッズスぺースもあるのが嬉しかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問したことに対する解答だけではなく、プラスアルファ参考になる情報を提示してくれました。すぐに加入を進めるような営業トークではなかったことも好印象でした。

    • 提案内容

      5.0

      2つの商品に絞って訪問したのですが、私たちのニーズをヒアリングしていただき「それでしたらこちらの商品がいいですね」とスムーズに提案していただけたので。

    • アクセス

      5.0

      何度か通りがかりに見かけたことがあったのですぐにわかりました。電話予約時にも場所について説明していただけました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約して行ったこともあり、休日でしたが待ち時間はありませんでした。相談時間も予約時に聞いていた時間内で終わりました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ななさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、養老保険、個人年金保険
    相談のきっかけ転職、家計の節約、家族や知人の病気、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、養老保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      私の条件を聞いて、絞り込んでいろんな保険会社を比較して頂きました。また、私の条件を満たしてない保険についても「○○は条件に満たないけれど、ここがポイントでこの保険の良いところなんです。」と私「この保険のここが良い。」というところを提案してくださいました。ですので、自分が知らなかったことも知ることが出来て、勉強になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内に入ると少し狭いイメージがありました。3席あって、ひとつずつ仕切られているようになっていたので、他のお客さんにも話を聞かれたくないことも話しやすいなというイメージを持ちました。

    • スタッフの接客

      4.0

      事前に調べていったのですが、私が知らなかった知識もたくさん教えてくださって、いろんな保険を知ることができて、接客も丁寧で良いイメージでした。

    • 提案内容

      5.0

      3つの商品を提案して頂きました。女性特約の病気になった時の保証をオプションでつけるタイプの保険と、もともと付いている保険がありました。女性特有の病気は、最近増えてきているとの事だったので、「オプションで付けるより、もともと付いている方が、保険料も高くならないですよ。」と私の条件にあった提案の仕方をしてくださったので、5点にしました。

    • アクセス

      4.0

      衣料品店やスーパーが立ち並ぶ一角にあり、すぐにわかる場所でした。また、駐車場も広く車でも行きやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      入店したときは、一人お客さんがいて接客をしており、他に店員さんがいなかったのですが、すぐに出てきてくれて、お話を聞いてくださいました。

  • 2018年4月12日 掲載

    かあわんさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険、介護保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      しつこい勧誘がありませんでしたし、収入面や現在の状況など加味して商品を紹介してくれました。また、保険の説明も凄くわかりやすかったです。 質問にも的確に答えてくれますし、3時間以上相談したんですがあっという間に時間が過ぎた印象でした。偏った提案ではなく総合的に判断してくれるのがよかったです。 凄く参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      広くもありませんし、狭くもないといったところですね。相談スペースはゆったりとしていたのでストレスは感じませんでした。予約制のようで他のお客さんと鉢合わせすることはなかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      丁寧で保険の知識も豊富で凄くよかったです。保険のことをあまり理解していなくても何が重要なのかなど細かく説明してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      予算に合うような商品を紹介してくれました。また、内容も凄くわかりやすかったし、メリットだけじゃなくデメリットも説明してくれたのがよかったです。

    • アクセス

      5.0

      車で行くことができましたし、駐車場も広かったです。併設されているスーパーの横なので初めてでもすぐに行くことができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約をして行ったので待ち時間はありませんでした。予約日も自分の都合に合わせることができました。

  • 2018年4月12日 掲載

    めっぺさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ転職、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険がん保険、生命保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について、あまり知識がない中相談したにもかかわらず、親身になって対応をしてくれました。 相談前は結局保険のセールスばかりされると思っていたんですが、実際は私のライフスタイルに合った本当に必要な保健を紹介してくれました。 私の相談にもしっかりと応じてくれましたし、的確に対応をしてくれたので、凄く満足でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      予約制だったので他のお客さんがいなくて本音で話すことができました。ドリンクも出してくれましたし居心地は凄くよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      対応しているスタッフ以外の方々は、あまりこちらの方を見ないで仕事に励んでくれたので、相談に集中することができました。対応してくれたスタッフさんは凄く優しくて知識も豊富でした。

    • 提案内容

      5.0

      提案内容は凄く的確で、色々な面で私に合っている商品を紹介してくれました。保障内容も保険料も納得することができました。

    • アクセス

      5.0

      駐車場は隣にあるスーパーの駐車場を利用することができるので、アクセスはしやすかったです。初めてでもすぐにわかりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をして行ったので、待ち時間はありませんでした。私以外にお客さんはいなかったのでじっくり相談できました。

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