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ほけんの窓口 フレスポ恵み野店

  • 4.7
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
北海道恵庭市恵み野里美2-15フレスポ恵み野
営業時間10:00〜19:00
定休日なし(ただし施設休館日に準ずる)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は北海道内で約10店舗を展開しており、恵み野駅周辺に住む方はフレスポ恵み野店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。フレスポ恵み野店にはキッズスペースや女性スタッフあり。恵み野、恵庭市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

恵み野駅から約0.4km (徒歩6分)
島松駅から約1.9km (徒歩27分)
恵庭駅から約2.8km (徒歩38分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR恵み野駅から徒歩約五分のフレスポ恵み野という複合商業施設の中にあります。道道6号線沿いにあり、駐車場も広いので車のほうが行きやすいです。ほけんの窓口フレスポ恵み野店は、ベビーシート、キッズコーナーなどがあり小さなお子さんとの来店も安心できます。同じ施設の中には、ダイソー、ABCマート、生鮮スーパーなど色々な店舗が入っているのでお買い物などの用事も同時に済ますことができます。近くにはケーズデンキ、オートバックス、西松屋などのお店があり、フレスポ恵み野の駐車場から歩いて行ける場所なので非常に便利です。土日祝日は午前中から夕方まで混雑しているので要注意です。

フレスポ恵み野という商業施設内にあります。JR千歳線の恵み野駅から徒歩5分、駐車場は1,000台以上、駐輪場は150台以上あり、車や自転車でも行きやすい場所にあります。車の場合、札幌方面からは国道36号の「西島松」信号交差点を左折、千歳からは同交差点を右折すると左手にすぐフレスポの看板が見えてきます。 江別方面からは道道46号(江別恵庭大通)を南下し、「西島松」交差点手前で看板が見えてきます。フレスポ内は横に長い施設なので、建物の出入口がいくつかあります。モール中央に位置しているので、駐輪場付近の出入口付近を利用すれば、店舗まで最短で行けます。左端にはスーパーのダイイチ、モール内には衣料品店やサッポロドラッグストアー、100円ショップのダイソーなどが入っています。買物の際に立ち寄れ、モール右端にはガチャガチャがあったり、フレスポの裏には公園もあるので、小さいお子さんがいても家族で行けば利用しやすい店舗です。ただ、駐車場には屋根がないため、雨天時は移動で濡れてしまう可能性があります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.7
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.6
提案内容
5.0
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月15日 掲載

    shoさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      私は保険についてほとんど調べない状態で行きました。また、保険の種類自体知らない状態だったので、まずはどのような保険の種類が必要なのか調べるところから開始しました。実際聞かれても種類を知らないので1つずつ要望を出していくにつれて、店員さんが絞っていってくれた記憶があります。そして結果的に私の目的であった保険料の削減と保険内容の変更を満たした商品の案内があり、家に持ち帰って検討しますと満足して退店した印象があります。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      他の店舗を見たことがないのでここだけなのかもしれませんが、相談するブースが少し開放的すぎると思いました。室内型商店街のような形の建物なので通行人が多くいます。見られたくない方がいると好ましくない作りになっていると思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      商品のメリット、デメリットをしっかりと教えてくださり感謝しています。保険には詳しくないので、まず求めている保険の形から聞いてくださり、スムーズに話が進みました。

    • 提案内容

      5.0

      私の目的は保険料の削減と保険内容の変更でした。提示された商品は当時加入していた保険商品よりも確実に目的を果たした商品でしたので、提案内容には満足しています。

    • アクセス

      5.0

      私は市内に在住しており、車も所有しているためアクセスは問題ありません。また、北海道民はほとんどが車を所有していると思うので、広い駐車場がありアクセスに不便はないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約制だったので待ち時間についてはありませんでした。逆に言うと予約制なのでもっと話をしたいと思っていても次の予約が入っていると途中で終了してしまうかもしれません。

  • 2019年5月21日 掲載

    やまさん

    • 年齢45歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子4
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2019年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      もともと保険の見直しなどは考えておらず、当日はただ家族でショッピングモールに買い物に行っただけでした。今年の2月に妻が入院をし、その時におりた保険金が思っていたより安かったので、近いうちに保険の見直しをしようと前に妻と話していたところでした。当日たまたま保険の窓口の前を通りかかったので、いくつか保険のパンフレットでももらって帰ろうかなと軽い気持ちで寄ったのですが、その時接客して頂いた方がすぐに私の疑問に思っていたところをわかりやすく教えて頂き、その場でいくつかの保険商品を提案してくれました。特に無理な押し付けもなく、とにかく今の保険との違いをわかりやすく教えてくれたので、金額も安く補償の良い保険に入ることができて本当に良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      非常に整理整頓されており、大変きれいでした。キッズスペースもあるので、お子様連れでも安心して利用できます。

    • スタッフの接客

      4.0

      まず、現在妻が入っている保険の内容を確認して頂き、これより好条件の保険の提案をお願いしたところ、すぐにいくつかの商品をわかりやすく簡潔に説明して頂けました。

    • 提案内容

      5.0

      現在入っている医療保険の補償内容が自分で思っていたのとは全く違った内容だったのをすぐに指摘頂き、同等程度の掛金で入ることができる商品をすすめて頂きました。補償内容が上がり、掛金が少し下がったので、大満足です。

    • アクセス

      5.0

      国道36号線沿いなので、車で行ってもわかりやすく、JR恵み野駅からもすぐ近くなので、電車でも行くことができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ショッピングモールにいったついでにたまたま寄ったので事前に予約もしていませんでしたが、すぐに接客して頂きました。

  • 2018年11月15日 掲載

    びきさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      前のページと重なりますが、無理やり加入させたり申し込みを迫る感じではなかったので良かったと思います。飲み物を出してくれたり、子供の相手をしてくれたりと気さくな方が多かったので安心しました。また、国内の保険会社と海外の保険会社の特徴などを判り易く説明してもらえたので安心しました。 また、当たり前なのかもしれないですが専門的なお話が聞けて、無料というのはやっぱり助かるなと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      最初はなかなか入りづらかったのですが、入り口まで迎えに来ていただき安心しました。子供の遊べるスペースもあるし、電気も明るく店内も広かったので良い雰囲気だったのではと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      質問への回答も早く、知識のある店員さんなんだなと感じていました。 受け答えも丁寧で、色々な例を出しながら説明してくれたりと、 接客もとても良かったなと感じています。

    • 提案内容

      5.0

      複数の提示をされましたが、契約をして欲しいというよりも「自分にあった保険を選んでください」という姿勢が伝わった感じです。 保険や金融商品は押し売りのイメージが強かったので安心して聞いていられました。

    • アクセス

      3.0

      恵み野駅から歩いて5分くらいで、車では国道沿いにあります。 時間はかかるかもしれませんが、迷ってしまったりするような不便な場所ではありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約時間より早く着きましたが特に待つ事もなくすぐに案内してもらえました。予定時間を過ぎてしまったと思うのですが、特に急がされる事もなく良かったと思います。

  • 2018年9月19日 掲載

    yunさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      ネットでどのような保険があるのか、調べてみたものの全く理解できないまま、漠然としたイメージで来店しました。私達の家族構成、重点的に保険をかけるべき点を一緒に考え、商品を提案してくださいました。また、当時2歳の子供を連れての相談だったのですが、受付の女性が面倒をみてくれて、一緒に遊んでくださいました。丁度手が空いているので、と仰っていましたが、それにしても長い時間面倒をみてくださって大変助かりました。これなら長くお世話になりたいと考えています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      とても明るい雰囲気で、入りやすかったです。外からみるよりスペースがしっかりあって、他にも相談にきている方がいましたが、気になることはありませんでした。子供を遊ばせるスペースがあったのも助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      話を何度も遮って質問したにも関わらず、嫌な顔一つせず、丁寧に答えてくださいました。また、資料の内容なども分かりやすく解説してくれて、商品についてきちんと理解をしているんだなと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      どんな内容の保険が欲しいのか、予算はいくらなのか、その点を重視して提案してくださいました。また、予算から外れるが見比べる参考になるような商品も教えていただいたり、考える上での材料もいただけたので、より厳選して決められた気がします。

    • アクセス

      5.0

      商業施設内にあるということで、大きい道路にも面していますし、駐車場も広いので来店するのに困ったことはありません。いつも車でいっていましたが、バスもJRもあるので車がなくても行きやすいな、と思っています。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初めて伺った時、予約制だとは知らなかったのですが、たまたま空いていたのですぐに受け付けてくださいました。それ以降は予約していきましたので、待たされるようなこともありませんでした。また、次の方の予約を気にして相談を打ち切るというような感じもありませんでした。

  • 2018年8月22日 掲載

    さなあさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      実家に帰省した際に立ち寄りました。親がよく行くショッピンモール内にあるお店で、駅や国道からも近くアクセスしやすい環境にあります。お店は清潔感のある感じで、物腰も柔らかく専門知識豊富なスタッフさんが対応してくれました。複数の商品のメリットを説明してくれたので、比較検討しやすい説明でした。特に商品を無理に提案してくることもなく、安心して相談できました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      清潔感のある店内で、まわりにたくさんのお店もあるので、家族連れなど立ち寄りやすい雰囲気のお店だと感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      まず第一に、スタッフさんの物腰柔らかい対応に好印象を持ちました。商品に関する専門知識の豊富さはもちろんのこと、それぞれの商品のメリットをよく押さえていて、分かりやすい説明をしてもらいました。

    • 提案内容

      5.0

      いくつかの商品について、それぞれのメリットなど含め提案してもらいました。無理に商品を提案しない感じも良い感じでした。

    • アクセス

      5.0

      JR駅や国道からも近く、大型のショッピンモール内にあるお店なので、分かりやすくアクセスできる環境にあると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      買い物帰りに立ち寄りましたが、特に長く待つことはありませんでした。休みの日などはショッピンモールも混み合うので、基本的には予約して相談に行く方が良いと思います。

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