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ほけんの窓口 水戸オーパ店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
茨城県水戸市宮町1-7-33水戸オーパ8F
営業時間10:30〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は茨城県内で約10店舗を展開しており、水戸駅周辺に住む方は水戸オーパ店が最寄り店舗です。営業時間は10:30〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。水戸オーパ店にはキッズスペースや女性スタッフあり。水戸、水戸市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

水戸駅から約0.1km (徒歩2分)
常陸青柳駅から約1.7km (徒歩24分)
偕楽園駅から約1.7km (徒歩24分)

店舗の周辺環境についての口コミ

水戸駅の改札を出てすぐ左、南口を出てペデストリアンデッキを左に曲がったところにある、新しい駅ビルの8階にあります。歩いて3分もかかりません。同じ階には複数の本屋があり、ビル内にはレストラン街もありますので、お昼を食べに行ったりショッピングついでに相談にも行けるのが便利です。

水戸駅南口から徒歩1分ほどの場所にある複合商業施設、水戸オーパ8階にある店舗です。水戸駅の駅舎と直結しているため、雨の日でも濡れずにアクセスできます。すぐ近くにはビックカメラ 水戸駅店、水戸駅ビル エクセル本館などの大型商業施設もあります。ユナイテッドシネマ水戸、セガ水戸(ゲームセンター)などの娯楽施設も多い地区です。南口側にはマクドナルド 水戸駅南店、ケッズクラブ(レストラン)といった飲食店があります。北口側には百貨店の丸井水戸店がありますので便利です。南側を流れる桜川沿いには遊歩道があり、散歩を楽しめる環境が整っています。桜川の橋を渡ってさらに南へ進めば、ロイヤルホスト水戸駅南店、ココス水戸城南店へ行くことができます。

常盤線をご利用されている方であれば、水戸駅で降車して南下していくことでほけんの窓口水戸オーパ店が見えてきます。駅から非常に近く、徒歩だとわずかの距離であり、水戸オーパ内の8Fに店舗があります。向かいにはファミリーマート。近辺にはビッグカメラやユナイテッドシネマ水戸などもあります。駐車場の方もしっかりと周辺にはあり、イチネンパーキング COMBOX310駐車場。加えて、水戸駅南口広場駐車場。自転車で向かわれる場合でも、水戸駅南口西棟自転車等駐車場が近辺にあります。利便の良い場所にあることが、好アクセス条件を備えていると言えますね。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.4
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年11月11日 掲載

    やんさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険については全く知識が無く、とりあえず入っているものをその場で確認するところから始めました。実際には現在入っているものと変更した場合のものをいくつか案内をしてもらいました。現在入っているものが職業上、半額を事業者が負担してくれているので、それを増額した方がお得だと言うことが分かったので実際には契約しませんでしたが、いやな顔せずに対応していただきました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      同じ時間帯にお子さん連れの夫婦がいたのですが、子供の声が気になって気になって話に集中できませんでした。それだけが残念です。

    • スタッフの接客

      4.0

      私からの稚拙な質問にもひとつひとつ丁寧にお答えいただき、とても親切で知識を持ったスタッフがいるという印象を持ちました。

    • 提案内容

      5.0

      いくつか提案をいただいたのですが、逆に現在契約している保険の方が良い点も多いと言うことがわかり、契約しないという提案をもらいました。

    • アクセス

      5.0

      水戸駅からすぐ近くでいつも遊びに行っている場所だったので、分かりやすいのと駐車場も提携の者が多いので助かりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約をして訪問したため、待ち時間はありませんでした。お子さん連れの夫婦が同じ時間にいたため、子供の声が気になりました。

  • 2019年5月24日 掲載

    aki0202さん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      元々保険の知識も全くなかったので疑問や聞きたいことはその場でたくさん質問させていただいたのですが、嫌な顔一つせずとても丁寧に説明してくださいました。私が理解するまで時間もかかったりしたのですが図や表にまとめて説明までしてくださってとても納得しながら進めることができました。私自身に持病があったので第一希望の保険には入れなかったのですが、それと似た内容のを見つけてくださったりと、とても臨機応変に対応してくださいました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店がとても明るくキッズスペースもあったのでお子さん連れの方でもゆっくりお話し出来ると思いました。テーブル同士のあいだは仕切りもあるので会話の内容が聞こえることも無いです。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の内容だけでなく、支払い方法や緊急時の電話番号などを聞いてもすぐに答えていただけたので、知識量なども全く問題ないと思います。

    • 提案内容

      5.0

      私はその時入っていた保険を全て安くして欲しかったので、一つの保険に対して二、三個提案してくださったのですが、想像より金額が高い時などはもう少し安く出来るかと質問した時にも、必要ないものをカットしてくれたりと対応してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      水戸駅に隣接している建物の中なので、アクセスに困ることはまずないと思います。立体駐車場もありますし、バスで来られる方もすぐ下がバスターミナルなので問題はないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      基本的に予約は一人二時間で取っていると思うので、待つこともなかったです。予約していなくて直接お店に行った場合でも、お店の入り口の看板にその日のタイムスケジュールが書いてあるので、それを見ればいいと思います。基本的に次回の予約はその日に取っていました。

  • 2018年4月12日 掲載

    いわたさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約、家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      自動更新タイプの生命保険の加入を考えていたので、そちらを中心に紹介をしてもらいました。生命保険の場合は年齢によって保険料や保障金額が違ってきますが、最終的には月の保険料が2500円で保障金額の上限が1千万円の保険を選びました。10年で満了ですが更新時には保険の見直しもできるので、いい保険を提案してくれたと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      行ったのは夕方くらいでしたが、店内は明るい雰囲気で綺麗に片付いていました。水戸オーパの中で少し周りの話し声は聞こえますが気になるほどでも無かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      保障内容はわかりやすく説明してくれました。生命保険は得意分野のようでしたのでスタッフの知識も問題なく接客も丁寧です。

    • 提案内容

      4.0

      病気だけでなく事故や災害でも同額の保証が受けられるので、とてもいいと思いました。保障金額の上限はあまり高くないですが、毎月の保険料が2500円くらいなのでよほどの事が無い限りは無理なく支払えます。保険の紹介はありましたが、特に強引な勧誘は無かったです。

    • アクセス

      5.0

      ショップの名前通りに水戸オーパの中にあります。8階ですのでエレベーターを使うと便利です。こちらのお店は駅からも近く私が普段買い物でも使っていたので行くのも便利でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約はしませんでしたが、夕方でしたのですぐに案内してくれました。夜の8時くらいまでは営業しています。午前中だと混雑しやすいので予約した方がいいかもしれません。

  • 2018年4月12日 掲載

    ikeさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      前はヤマダ電機の入っていたビルがなくなり新しく水戸オーパというビルができました。新しくキレイな店舗でした。保険については定期的に見直しを考えていまして今回買い物のついでという形で話を聞いてきました。今入ってる保険に対して、どのぐらい安くなるかや、条件についてわかりやすく説明してもらえました。こちらからの質問が多かったように感じます。わからないところはどんどん質問して行った方がいいと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はまだできてそんなに経っていないということで清潔でおしゃれなものでした。きちんとした区切りを設けてあるので、子供連れで行っても問題ないと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      わからないところを丁寧に説明していただけました。知識量も豊富で、保険についても熟知してる印象でした。

    • 提案内容

      4.0

      3つの商品を提案していただきました。保険料が高くはなるけど、ここまで保証される。保険料は安くはなるけど、ここは保証外なの説明をしてもらいました。

    • アクセス

      4.0

      オーパ内のテナントなので場所はわかりづらいかもしれませんが、案内板を見ればすぐにわかると思います。駅から近いのでアクセスは良好です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約をせずに平日に行ったためか、すぐに対応してもらいました。他のお客さんもいなかったのでスムーズでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    しいなさん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、その他
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      年齢を重ねていったことと、周囲に体調の悩みを抱えている同世代が増えてきたことから、女性特有の病気に強い女性向け保険に関心を持つようになりました。私自身保険の知識に乏しく、どういったものを望んでいるのか曖昧な説明しかできなかったのですが、担当してくださったかたが複数の保険会社でどういった特徴があるのか一つ一つ丁寧に説明してくださったので、違いを把握しながら少しずつ特徴を理解していけたのがよかったと思います。 契約には至りませんでしたが、いくつか候補を見つけることができましたし、その旨を伝えてもしつこく勧誘をされることがなかったのがよかったで安心しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      できたばかりの駅ビルにあるため、店内は非常に清潔感があって明るく、とても綺麗です。喧騒から少し離れた位置にある店舗なので静かですし、他のお客さんを気にせずに集中して相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      基本的なことは丁寧に説明してくださったと思います。質問の対して付け加えて予備知識も教えてくださったので満足です。

    • 提案内容

      4.0

      一番心配していたのが保険料だったのですが、少し高くても充実した内容の保険をすすめてくださいました。理由も納得できましたので、考えを改めるきっかけになったと思います。

    • アクセス

      5.0

      駅ビルに入っている店舗ですので、迷わずに辿り着けます。電車はもちろん駐車場の数も多く、どの交通機関を利用しても買い物のついでに気軽に利用できます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約してからの来店でしたので、待ち時間は一切なくすぐに案内をされました。休日に行きましたが他にお客さんが一組いただけでしたので、お話しに集中できたのがよかったです。