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ほけんの窓口 神栖店

  • 4.6
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
茨城県神栖市神栖1-4-10セントラルパレスビル102号
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社アドバンスママダ
店舗概要ほけんの窓口は茨城県内で約20店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。神栖店にはキッズスペースやベビーベッドあり。神栖市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

3km 以内の最寄り駅はございません

店舗の周辺環境についての口コミ

国道124号沿いのセントラルパレスビル1階に店舗はあります。鹿島セントラルホテル新館から銚子方面に徒歩で25分程度、車5分ほどのところにあります。道路上から見える位置に看板はありますが、やや小さいので見えづらいかもしれません。店舗前には駐車場もあるので車で来店しても安心です。店舗の通りを挟んだ向かい側は野菜や果物を販売している八百屋さんがあります。また周辺には総合スーパー、ドラッグストア、ゲームセンター、飲食店などがあります。公共交通機関は路線バスが通っていますが、本数も1時間に1本程度と多いわけではないのでお越しになる際はお車をお勧めします。やや離れたところには広大な敷地の公園もあり、ご家族でいらしても楽しめると思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.6
店内の雰囲気
4.8
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.5
アクセス
4.5
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年8月15日 掲載

    藍さん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ転職、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、個人年金保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.6

      自身が元銀行員であるため、比較的保険の知識はありましたが、医療保険やがん保険など商品については疎く、私の理解度をみて複数の商品を1つ1つ丁寧に説明してくださいました。出来るだけ保険料を抑えたかったため、付加する保障内容とどの程度保険料がプラスされるのかもしっかりと説明してくれました。担当者の方から積極的に説明があり、その中で分からない部分や気になった所などを質問すると、的確に返答をしてくれました。現状維持で大丈夫な部分と変更するべき点、手続きの方法などもきちんと説明してくれたので大変満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、清潔で間仕切りもあり周囲を気にすることなく相談できる環境でした。キッズスペースもあり、子どもを連れて一緒にいっても安心できると思います。担当者のほかに女性スタッフの方もいて、数種類のドリンクから好きなものをサービスしてくれました。ひざ掛けやバッグ入れなどもあり、好感の持てる店内でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      担当してくださった方が店長だったこともあり、保険商品の内容は勿論、今まで担当されてきた顧客からの口コミ(勿論実名を出したり、特定出来るような具体例はありません)情報など、蓄積された知識量を感じる説明でした。自然とニーズを聞き出して、その方に合う商品を複数提案してくれる感じです。予約時間を少しオーバーしましたが、お互いが納得するまできちんと説明してくれます。

    • 提案内容

      5.0

      生命保険を3商品、自動車保険を2商品提案していただきました。元々加入している保険もあったため、まず加入済みの内容の確認、保障内容の再度説明をしてくださり、現在の保険料よりも価格を抑えたい旨を伝えたところ、保障内容によって外しても構わないと思われるオプションなど1つ1つ丁寧に説明してくださいました。その上で、私自身できちんと選択出来るように、無理に押し付けたりするようなことはせず、自分には必要だと思えるオプションは残して、価格の比較検討が出来ました。

    • アクセス

      4.0

      124号線沿いで分かりやすいのですが、道路が片道3車線になり中央分離帯が広くなったため、反対車線からだと少し遠回りをするようになります。道路からすぐ看板も見え、テナントビルの1階にあるため場所も迷うことはないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はなく、休日でしたが自分以外のお客さんは1人だけで静かでした。相談の際にはドリンクとお茶菓子を出していただき、ひざ掛けやバッグ入れも出してくださいました。

  • 2019年7月24日 掲載

    ハルさん

    • 年齢41歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      ほけんの見直しをしようと家で少しどんな保険に入っているのかを、確認してから行ったんですが、入っている保険内容を分かりやすく教えて頂きました。行く前は、色々、保険を進められないかドキドキでしたが、金額を押さえたいと話したら、いらない保険これは残した方がいいですね。と的確に話して頂いたので、とても良かったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気でとても綺麗で清潔間がありました。相談スペースは二人で座っても狭く感じませんでした。隣の相談スペースもしっかり間があり、仕切りがあったので、安心して相談ができました。担当して頂いた方だけではなく、皆さんが挨拶をしてくださり、とても良い印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問、要望に分かりやすく答えて頂きました。そして、見直しした方が良い保険かそのまま残した方が良い保険かを経験からも話して頂き良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      がん保険と医療保険がダブって入っていたのと、旦那の保険が少し高かった4つの保険を的確に自分の経験を例えて話して頂きました。

    • アクセス

      5.0

      自宅からとても近く、車で5分もかからない場所にあるので、とても助かります。近くにスーパーもあるので帰りに寄って行けました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約せずに行きましたが、すぐに対応してくれました。一組のお客さんがいましたが、ちょうど終わって帰る所でした。

  • 2018年9月12日 掲載

    takeaiさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      事前に電話をして日時を予約していたこともあり、当日は待ち時間もなくスムーズに相談できました。子供を連れての相談になりましたが、DVDをつけて頂き、飲み物を出してもらえたので子供たちも静かに待っていてくれたので、ゆっくりお話を聞くことができました。保険の知識がない私達にも分かりやすく、丁寧に相談にのって頂けました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、清潔感がありました。予約していた為だったのか他の相談者がいなかったので、周りを気にすることなく相談できました。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識がない私達に丁寧に分かりやすく、シミュレーションしながらゆっくりと説明して頂きました。質問したことに対しても具体的な数字を出しながら答えて頂けました。

    • 提案内容

      4.0

      子供の成長に伴いかかる費用などを考慮して、満期がくるように考えて頂いたり、現状の家計をもとにより良い保険を提案して頂きました。

    • アクセス

      5.0

      神栖市の主要な大きな通りにあるので分かりやすく、すぐに行く事が出来ました。ビルの一階で、大きな看板が出ているので目立っていました。駐車場も完備されているので、安心して車で行く事が出来ます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に電話予約していたので、待ち時間はありませんでした。私達以外にお客様がいなかったので、周りを気にすることなく相談できました。私達夫婦だけでなく、子供たちにも飲み物を出して頂きました。

  • 2018年8月31日 掲載

    はすぬま源治さん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      とても清潔感のある店内で、落ち着いた雰囲気が漂っていました。柔和で優しい口調で説明してくれるスタッフさんが担当して下さり、保険見直しに関する有益な情報を教えてもらえて満足しています。一つ一つ分かりやすく丁寧に保険商品の内容・メリットを説明してもらえたため、理解した上で参考材料にすることが出来た点も良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内の空調や照明の色調などがとても快適で、快適な環境の中で対応してもらえたので心穏やかに居られました。

    • スタッフの接客

      5.0

      豊富な知識量を持った女性スタッフさんが、保険商品のメリット・デメリットの両面を分かりやすく説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      見直しのメリットがより大きい商品を、各社の比較の中で見出して提示してもらえたため、ニーズに即した検討に繋げられて良かったです。

    • アクセス

      4.0

      近くに比較的大きなスーパーや、コンビニがある他、目印となる看板も頼りにしながら容易に辿り着けました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      週末に来店したこともあり、若干の待ち時間がありましたが、待っている間も気にかけてもらえたため安心感が抱けました。

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