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ほけんの窓口 宇都宮鶴田店

  • 4.1
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
栃木県宇都宮市鶴田町1629-2
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は栃木県内で約10店舗を展開しており、東武宇都宮駅周辺に住む方は宇都宮鶴田店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。宇都宮鶴田店にはキッズスペースや女性スタッフあり。東武宇都宮、宇都宮市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

鶴田駅から約1.7km (徒歩23分)
南宇都宮駅から約2.1km (徒歩30分)
江曽島駅から約2.5km (徒歩34分)
東武宇都宮駅から約2.8km (徒歩39分)

店舗の周辺環境についての口コミ

宇都宮のメガドンキの横にある、大型デパート内にある店舗です。そのため、初めての人でもわかりやすい場所にあります。最寄り駅は宇都宮駅の為、アクセスがしやすいです。 駅から歩くには10分程度歩く必要がありますが、周辺には服屋やレストランが充実している為、休日の買い物やランチついでに立ち寄ることもできます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.1
店内の雰囲気
3.8
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.2
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
3.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月5日 掲載

    Feさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      私自身、保険の知識はなかったのですが資料やパソコンを使ってわかりやすく丁寧に説明していただき助かりました。疑問に思った事も全て答えていただき、不安もありませんでした。ただその分思ったよりも時間がかかりました。 赤ちゃん連れで行ったのですが、子供にも優しく話しかけてくれたり機嫌などを気にしてくれたり、とても良い印象のスタッフさん達でした。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      明るい雰囲気と隣との区切りもあったので良かったのですが、パルコの買い物のお客さんが近くを通ったりするので少し気になります。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険について丁寧に説明をしてくれてから商品の提案をしてくれたのでわかりやすかったです。知識量も女性の方が分からない時はすぐに男性の方がフォローしてくれていたので良かったです。

    • 提案内容

      4.0

      元から入っていた生命保険はいい商品なのでこのまま入ったままで、医療保険だけ見直すという事で、要望に近い商品を提案してくださいました。無理に見直しを提案せず他で入った保険を良いと言ってくれたので安心しました。

    • アクセス

      4.0

      宇都宮駅からだとバスで5分くらいですが、車で行ったので近くの有料立体駐車場にとめました。保険の窓口で無料券をいただけました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をして行ったので待ち時間はなく、他にお客さんもいなかったので出して頂いたお茶を飲みながらゆっくり相談ができました。

  • 2018年10月5日 掲載

    Feさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      保険について丁寧に説明していただき、その後に自分に合った内容を相談、商品の提案、元から入っていた保険との比較等をしていただき分かりやすかったです。ただその分、思ったよりも時間がかかってしまいました。 また、赤ちゃん連れで行ったのですが、子供にも話しかけてくれたり、機嫌や様子を気にしながら進めてくれたので良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内の雰囲気は明るい感じで、隣とも仕切りがあったので隣は気にならないと思います。パルコの買い物客がうしろを通るのが少し気になるかなっという感じでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      女性の方が中心に説明をしてくれましたが丁寧でわかりやすかったです。細かい話しなどは男性の方もわかりやすく説明してくれ、知識量も問題なかったです。

    • 提案内容

      4.0

      元から入っていた生命保険と医療保険を見ていただき生命保険は良い商品だという事でそのままにする事になり、医療保険の商品をいくつか提案していただきました。もともと2種類の医療保険に入っていてかぶっている内容もあったのでどちらの内容も含まれ、まとまって安くなる商品を提案していただきました。

    • アクセス

      3.0

      宇都宮駅からはバスで5分くらいですが、車で行きました。近くの有料駐車場に止められました。お店で無料券をもらえたので助かりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約をして行ったので、待ち時間はありませんでした。また他にお客さんがいなかったので、落ち着いて、出していただいたお茶を飲みながらゆっくりお話しできました。

  • 2018年4月23日 掲載

    maincarcrzさん

    • 年齢25歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ転職、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、保険料の安さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.8

      保険についてどのような保険があるのか?どのようなシステムになっているのか?も知らない状態で相談に行きましたが、1から丁寧に教えて頂けました。 ただ、最初にこちらから提示した内容をもとにプランの提案をしてくれるので、最初の提示内容がズレているとズレについて自分で気づいて提示内容の変更を伝えないとプランの提案内容の、変更をしてくれないのである程度勉強してから相談に行く方が良いと思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      ひらけたスペースの店構えの為、入りやすく明るい雰囲気でしたが、隣との距離が少し近い為相談内容が聞かれそうで不安にはなりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      聞いていないことまで教えて頂けました。ただ、こちらの質問内容から少しズレたところまで教えてくれるので、内容の把握がしづらい部分もありました。

    • 提案内容

      4.0

      まず、どんな保険に入るべきかを相談し一般的な生命保険、医療保険、介護保険、個人年金について提案して頂きました。コスト面の心配もあったので細かく話を聞くと個人年金は生命保険でカバーできるなど低コスト化の提案をして頂けました。

    • アクセス

      4.0

      駅から歩くと10分程度歩かなければならず、車では渋滞のすごい場所なので見つけやすい場所ではあるがたどり着くのに少し苦労しました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約制なので待ち時間はまったくありませんでしたが、予約できる時間の制約が多く、行きたい日に行けないことがありました。

  • 2018年4月12日 掲載

    にかままさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険についてあまり知識もなく、また将来子供にかかる教育費や、それをどのように貯めたらいいかなど家計から見直して頂きました。そして、無理のない範囲で、月々いくらまで保険にかけることが出来るかを一緒に考えて頂けました。 保険の商品についても、学資保険ばかりではなくて、ほかの保険の貯蓄があるタイプのものと比較検討して頂いて、1番貯蓄率が高いものを勧めて頂きました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るい雰囲気で、仕切りがあるので周囲を気にしないで話せました。飲み物もおかわり自由で、種類も沢山あったので楽しみの一つでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      言葉だけでなく、図などを紙に書いて要点をまとめてくれたので、とてもわかりやすかったです。 知識も豊富でどんな質問にも答えてくれました

    • 提案内容

      5.0

      提案はひとつだけでなく、日本のものと米ドル建てのものの比較やオーストラリアドルのものなどを総合的に比較できたので、最終的にどれがいいか判断しやすかったです

    • アクセス

      5.0

      二荒山神社の目の前にあって、いつも買い物に行っているパルコの中なので、買い物ついでに行きやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      土日は予約が取りずらいので、1~2週間前には予約しないと一杯になってしまうので4点です。 待ち時間はなく、立って出迎えて頂けます。

  • 2018年4月12日 掲載

    たみこさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ保険の更新、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      そもそもどの会社の保険を取り扱っているのかが不明なまま提案を受けたので、本当にその保険が最適なのかを素人が判断することは難しかったです。しかしながらその保険の良い点と悪い点もきちんと担当の方の見解として伝えてくださったので、この人を信頼して任せてみようという気持ちになりました。事前にいくつか保険をピックアップして質問をした方が話もスムーズに進むのかなと思いました。あまりにも丸投げだと、あれもこれも必要なんじゃないかとだんだん目的がブレてしまうので、自身で調べていくことも必要だと感じました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はフロアの隅の一角だったので、カウンターのみの手狭なスペースです。ただ、いい意味でガヤガヤしているので相談内容がフロアに響き渡るようなことはないので、そのあたりは集中して相談することができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識量は素晴らしく、細かいところまで勉強しているなという印象でした。少し脱線した質問もきちんと対応してくれたので、とても分かりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      こちらが支払総額の限度は伝えていなかったので、夫婦と子供合わせて6~7個の保険の提案をしていただきました。トータルの支払額は少し高かったので、もう少し低くしたいといった相談もきちんと受けていただけました。

    • アクセス

      4.0

      パルコの中なので場所を迷ったりはしませんでした。ただ、提携駐車場は事前に知らなかったので、そこに停めることができなかったのは残念でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      ネットで予約しましたが、前のお客さんが推していてしばらく待ちました。人気があるようで、そもそもネット予約が空いてなくて直近で行きたいという場合は利用が難しいようです。

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5.0

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最寄り駅
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