ほけんの窓口 栃木店

外からも明るい内部が見え入りやすく、明るく落ち着いた雰囲気で、広々とした白を基調とした店舗でした。他のスタッフさんも気さくでした。

既に加入しているもの、これから加入したいもの含め、現在の状態を話を混ぜない様に順だてたり分けたりしながら私の頭を整理しつつ説明して頂き良かったです。

値段を一番に考えていたのでその希望通りにしていただきました。また、安心できる保険会社を選定して頂きました。ガン保険も希望の予算内で加入できました。

自家用車でも町の中ので駐車場もあり便利でした。電車でも駅から歩ける距離であり大変助かりました。少し先にはコーヒーショップもあり楽しく保険ショップに行っていました。

予約制できたので、何度も何か月にわたり伺いましたが、一度も待つようなことはありませんでした。暑い時期・寒い時期だったのでお茶はほっとしながらお話しできました。

スタッフの方皆さんとても明るく入りやすい雰囲気の店舗でした。また席もゆったりしていて長時間の相談も苦になることなく過ごすことができました。

疑問点には言葉を濁すことなく、誰にでもわかりやすい言葉にかみ砕いて説明していただけました。私たちの表情からわかりにくいと感じていた個所を何度も説明してくださりました。

一つの保険に対し、3社ほどの商品を提案していただきました。すべてに対してメリット、デメリットを教えていただけたことは検討するうえで参考にしやすく納得のいくものを見つけることができました。

移転前の店舗はよく買い物で利用するところにあったため、場所も知っていたし行きやすかったです。また駐車場も広いので車で行っても安心でした。

初回からあらかじめ予約をしていったので待ち時間なく相談をすることができました。皆さん予約してから来られるようで店内は混雑していませんでした。

こちらの店舗はショッピングモールの通路にある形の店舗でしたので、キッズスペースなども見当たりませんでした。簡単に店舗の雰囲気を言うなら簡易的な店舗のようでした。ショッピングモールの込み具合によっては騒がしく相談など落ち着いてできないと思いました。

こちらの希望や・質問の内容がうまく伝わらなかっただけかもしれませんが、希望とは違う商品を紹介されたり、食い違った質問の答えをされたりちょっとマイナスが印象を受けました。

独身時代に契約した内容だったので、結婚を機に夫婦の保険を見直してできるだけコスパの良いものにしたいと伝えたのですが、あまり希望に沿った商品の紹介がありませんでした。少し無理やり感がありましたのでマイナスのイメージです。

車でのアクセスの場合はバイパス沿いにあるのでとてもアクセスしやすいと思います。車がない方にとっては駅から少し距離がありアクセスしずらいかもしれません。

一度目の来店は、買い物のついでに立ち寄りましたが、予約もしていなかったのに待ち時間はほとんどありませんでした。２回目に来店した際も混雑の様子はありませんでした。

とても広々としたスペースで、隣の相談スペースともある程度距離があり、仕切りも高かったので、気にすることなく相談できた。１歳の息子を連れて行き、キッズスペースでスタッフさんが息子と遊んでいてくださったのでとても助かった。

どんな質問にも答えてくれて、１つ１つ分かりやすく紙に書いて図などで説明してくれた。知識量も豊富で問題なかった。

生命保険、医療保険それぞれいくつものパターンを紹介して下さり、私たちが必要としているもの、かつコストが低いもので選べた。これは必要、必要ではないと思う、とはっきり答えてくださり助かった。

大通り沿いにあるので、看板も目立ち分かりやすいところにある。駐車場までの入り口が少し狭いが、特に気にならないです。

電話で予約してから行ったので、待ち時間もほとんどありませんでした。土日に行ったが、他にもお客さんは1〜2組はいました。