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ほけんの窓口 西那須野店

  • 4.1
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
栃木県那須塩原市東三島3-61-2
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は栃木県内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。西那須野店にはキッズスペースや女性スタッフあり。那須塩原市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

西那須野駅から約1.3km (徒歩18分)

店舗の周辺環境についての口コミ

西那須野駅から徒歩で20分、車だと5分ほどで行ける場所にある路面店です。交通量が多い国道4号に面しており、向かい側にはカインズ西那須野店があります。国道4号沿いには飲食店が多く、道とん堀 西那須野店、かつや 栃木西那須野店、魚べい 西那須野南郷屋店(回転寿司店)などがあります。健康長寿センター長寿の湯、乃木温泉ゆの郷などの温泉施設が近くにあります。南西側には烏ケ森公園、北東側には那須塩原市にしなすの運動公園があるなど緑が豊かな場所でもあります。少し離れた場所には塩原カントリークラブやホウライカントリー倶楽部などのゴルフ場も多いですから、レジャーで訪れる人も多い地域です。西那須野駅の東側には史跡の大田原城跡もあります。

西那須野店は、JR東北本線「西那須野駅」西口から車で8分程度の場所にある店舗になります。西那須野駅を出たら「西那須野駅西口交差点」を起点に、黄色い外観が特徴のホテルセレクトインが面した道路を直進します。しばらく道なりに進み、全労済が角に建つ「三島交差点」を右へ曲がります。しばらく進むと、お好み焼き屋さんの道とん堀が見えてくるため、その隣に店舗があります。店舗自体は、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすいです。道路を挟んだ向かいには、カインズホームがありますので、それを目印にすると分かりやすいです。また、エネオス(ガソリンスタンド)の近くということも、探す際の手掛かりになってきます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.1
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.3
提案内容
3.3
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年9月27日 掲載

    miiさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      入籍を機会に保険について考えてはいましたが、ネットで検索しても理解するのに限界を感じていました。 何が必要で、何をどうしたらいいのか、コスパも内容に対しどうなのか…等も曖昧なところがあったので、意を決して相談して良かったと主人と話しています。気になる部分はとことん案内してもらい、お財布とみあったものでなければ、カットもできるので条件にあったものも選びやすいです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      路面店ということもあり、予約していないと入りやすいかという点では、そこまで入りやすくはないかと思います。ただ、全体的には綺麗な店舗です。

    • スタッフの接客

      5.0

      資格がある安心感はもちろんですが、まず各社のシステムの説明のあとに保険全体の仕組みを簡単に説明していただきました。その際になぜ、私達がそう思ったのか、とう逆に理由を聞いたうえで回答を教えてくれるなど一つ一つ丁寧に理解を深めながら進めてくれたので5と評価しました。

    • 提案内容

      3.0

      まだ具体的にどの商品がいい等提案まで至っていないため特になしです。 ただ、現在加入しているものに対し、どのような仕組みなのか、今現状掛けていてもいいが、老後まで掛け続けるのは考え直したほうが等アドバイスをいただきました。

    • アクセス

      4.0

      土地柄車社会なので、特に立地について問題はないと思います。ただ、時間帯によってはとても混雑する道路なので、店舗の駐車場に入るのに苦労したり…当はあると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約をしていたので待ち時間なしでした。他のブースも空いている箇所が何か所かあり、特に待っている方がいなかったです。

  • 2018年11月9日 掲載

    シズさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.6

      保険についての知識がまったくなく、ネットで色々調べてみたものの理解できない内容が多く、高いからいいわけでもないのを色々と聞かせていただきました。私が求める保険だと子供と自分を含めた安い保険だったのですが、旦那の保険はまだ契約4年もあり、今解約するのはもったいないと思っていたのでそれも伝えた上で色々な保険を紹介していただきました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      予約も何もしないでいきましたが、前に若いカップルか夫婦の方がお話ししていて、どれくらい待つか不安でしたが、時間もかからず待合所みたいな場所でゆったり待たせていただけて、お茶までだしていただけました。店員さんも優しくてとても居心地がよかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      話ずらいお金の面や家庭事情なども踏まえた話もしやすくて、押し売りなどされるのかと不安もありましたが全然そんなこともなくなんでも話しやすい店員さんでした。

    • 提案内容

      3.0

      その場ではまだ決められなかったので、3にしてしまいましたが、何より種類がいっぱいありすぎて何がいいのかは自宅に帰ってからまた後日相談しますと言う決断になってしまいました。生まれてくる子も含めていい保険を決めれたらまた伺うつもりです。

    • アクセス

      4.0

      西那須野駅からもそんなに離れていないのもありますが、車でもわかりやすい場所にあったため迷うことなくお店につけました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      待ってる間は30分ないくらいでした。前の方も決められずにその日は帰ったような感じだったのでお茶をいただきながらそんなにまたずにはいれました。

  • 2018年9月13日 掲載

    37mamaさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      生命保険や医療保険など、家族全体の保険について見直したくて来店させていただきました。保険についての知識がほとんどなく、どんなタイプの保険をどんな期間で入ったかいいかわからなくなっていました。 今後のライフプランから細かく考えて、どんなものがどのくらい必要かを細かく説明して貰えました。 ただ、時間がかかる話で、具体的な保険についての話までは行けませんでした。徹底して考えるには何度か来店して相談しなくてはならないようです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      オープンしてそんなに時間がたっていないので、明るく綺麗な店内でした。キッズスペースがあったので、子供が遊んでられて助かりました。

    • スタッフの接客

      3.0

      子供が騒いでキッズスペースと相談している場所を行ったり来たりしていましたが、優しく対応していただけました。

    • 提案内容

      2.0

      時間がかかると説明を受けましたが、ライフプランから細かく見直しさせてもらいました。もしものことがあった際の子供の教育費や生活費をもとにどのくらいのお金が必要かをアドバイスしてもらいました。

    • アクセス

      4.0

      道路沿いの店舗で駐車場もすぐにあるのでアクセスはしやすいと思います。看板も分かりやすいのですぐに見つかると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約して来店したので、すぐに対応していただけました。平日お昼過ぎに行ったのでとても空いていました。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      叔母が保険の相談に行くというので付き添いという形ではじめての保険ショップ訪問で、ほけんの窓口を利用しました。 最初は付き添いのつもりで『もこみちさんのCMのやつか!』くらいにしか思ってませんでした。実際行ってみるととてタイミングが良かったのか混んでいなかったので私も時間があったし相談してみようかなと思って相談をお願いしました。 私はあまり保険のことはあまり理解していなかったのですが、とても丁寧で親切にこちらがわからないことも何度でも嫌な顔もせず答えてくれてとても理解が深まり興味が持てました。それに自分の会社だけでなく、他の会社についても良い点をおっしゃっていてその部分にもとても好感が持てました。 こちらはついでのつもりだったのにとても親切で丁寧でこちらがわの求めるニーズに真剣にさせて耳を傾けてくれてとても良い気持ちで相談をすることが出来ました。気軽に立ち寄ることが出来る場所だと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内、スタッフどちらも清潔感があり明るい雰囲気で入りやすい空気を出していてとてもよかったです。気軽に立ち寄れる雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問したことに的確にすぐに答えてくれて、無駄な時間も使わずに私の聞きたいことに沿って進めてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      私は商品の内容、値段の安さ、アフターケアの充実を重視していました。店員さんが進めてくれた物は私の重視した内容に沿ったもので押し付けもなくとても良いと感じました。

    • アクセス

      5.0

      自分の車で行ったのですが4号沿いで近くにニトリやマクドナルドなど分かりやすい商業施設があり見つけるのが簡単でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      運良くあまり混まない時間だったのかスムーズに相談をすることが出来て待っている他のお客さんもいなかったので気まずい感じなくてよかったです。

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