ほけんの窓口 個人相談プラザEAST

店内は窓が多いからか入り口から明るくて、各相談スペースとの間には全く隣が見えないほど深く仕切りがあったので、落ち着いて相談することができました。小さい子どもを連れていったのですが、キッズスペースが相談スペースのすぐ近くにあって見守りながら相談できたので助かりました。

保険のことは詳しくないので漠然としたイメージしか伝えられなかったのですが、それでもそこからこちらの考えを汲み取ってくださり、すぐに複数のプランを作成してくださり、知識量は全く問題なかったと思います。

医療保険とガン保険をそれぞれ複数提出してくださいました。最初提示してくださったのは想像以上に高かったので削ってもあまり支障のない範囲で見積りをしてもらいたい伝えると、3/4ほどの保険料のものを提示してくださり、保障内容・金額共に満足のいく商品を提示してもらえました。

国道354号線沿いにあるので、最寄り駅からは徒歩だと15分くらいかかってしまいます。でも、敷地内にはスーパーがあるので、時間調整や相談後のお買い物には不自由しないと思います。

あらかじめネットで予約してから行ったですが朝一番の予約だったため、ほんの少し待ちました。時間が早かったからか、行ったときは私一人でしたが、その後2～3組お客さんがきました。相談のときはお茶を出していただきました。

毎回飲み物を数種類の中から選んで出していただきました。妊婦だったので、ノンカフェインのルイボスティーなどがあったこともよかったです。

保険に関する知識がとても豊富でした。こちらの質問にパソコンの画面を見ながら丁寧に説明してくださいました。

聞いているうちに、他にこのような商品はないかなど、話が右往左往してしまったのですが、臨機応変期対応してくださいました。

自宅から近くとても通いやすかったです。また近くにコンビニやスーパーがあり、どなたでも通いやすいと思います。

毎回電話で予約してからいったので待ち時間はありませんでした。他にお客さんがいても左右に仕切りがあったので気になりませんでした。