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ほけんの窓口 青山通り表参道店

  • 4.1
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都港区北青山3-11-7Ao<アオ>2F
営業時間11:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、表参道駅周辺に住む方は青山通り表参道店が最寄り店舗です。営業時間は11:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。青山通り表参道店にはキッズスペースや女性スタッフあり。表参道、外苑前、港区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業
  • 取扱保険会社40社以上

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

表参道駅から約0.2km (徒歩3分)
明治神宮前〈原宿〉駅から約0.7km (徒歩10分)
渋谷駅から約0.9km (徒歩12分)
外苑前駅から約1.0km (徒歩14分)
原宿駅から約1.0km (徒歩14分)

店舗の周辺環境についての口コミ

店舗は表参道駅から2分程の場所にあります。まず表参道駅B2を出ましょう。地上に出るとケンタッキーがあるのでそのまままっすぐ進みます。右側にAOというショッピングセンターがあり、店舗はその2階です。施設内には人気グルメやアパレルブランド、コスメショップが入っています。また、施設の周辺には最新のスイーツショップやスタイリッシュな雑貨が溢れる雑貨屋などオシャレなお店が点在しています。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

アクサ生命、朝日生命、アフラック、SBI生命、エヌエヌ生命、FWD富士生命、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、SOMPOひまわり生命、第一生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、日本生命、ネオファースト生命、富国生命、マスミューチュアル生命、マニュライフ生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命

損害保険会社

あいおいニッセイ同和損害保険、アクサ損害保険、朝日火災海上保険、au損害保険、ジェイアイ傷害火災保険、セコム損害保険、ソニー損害保険、そんぽ24損害保険、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損害保険、AIG損害保険、アメリカンホーム保険、損保ジャパン日本興亜

※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.1
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.0
提案内容
3.2
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月17日 掲載

    一途さん

    • 年齢54歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、保険の更新、その他
    もともと加入していた保険生命保険、その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.2

      良くない。具体的な提案がないのは非常に困った。一対一で他に人がいない時、話が進まないのは困る。こちらの意向を聞こうという姿勢もなく、帰り支度をしている間に、もう違う人の名前に書き変えることを考えているのが見え見えだ。対応が一対一でないとないと言われていたが、行ってみると対応するつもりではなさそうだった。時間がもったいない。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ガラス張りで新しい。見て分かりやすい。店舗の雰囲気は悪くない。やや狭すぎるが、通りに面していて人の往来が見渡せる。

    • スタッフの接客

      3.0

      知識量が充分な対応ではなかった。専門の話にもならず、具体的な話をするだけ詳しいとも思えなかった。暗いのも問題ぢ。

    • 提案内容

      1.0

      具体的な話になるほど提案がない。一対一でその人だけが提案することになっているが、プロの対応とは思えない。黙り込んでいオカシイ。

    • アクセス

      3.0

      表参道駅から歩いて10分程度。迷うような場所ではない。すぐに見つかり、すぐに面談開始となった。国道沿い。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間はない。時間通りで問題なかった。特に待っている人もいなかった。時間通りに面談を開始。時間的には普通。

  • 2018年4月23日 掲載

    Edyさん

    • 年齢23歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、生命保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      保険の相談窓口というと、保険相談=その日にその場で契約、といったイメージでしたが 契約なしで、わからない部分を聞ける、いろいろと相談出来る、 自分の要望に適したプランを提出してくれる、など、 とにかくその場で契約などの重圧が一切無く安心して相談することができ満足です。 しつこい勧誘もなくよかったです。わからないことができたら、また聞きに行きます。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく気軽にふらーっと立ちよれます。 ショッピングセンタービルの中にあるので他の買い物客の周囲が少し気になります。

    • スタッフの接客

      3.0

      質問しない限りは答えてくれないので あらかじめこちらから聞きたい質問内容をまとめておくと 窓口に行った際はスムーズに相談が進みます。

    • 提案内容

      4.0

      コストパフォーマンスがいいもののや、内容が充実しているもの、 今のじぶんに適している物を的確に提案してもらいました。

    • アクセス

      5.0

      ショッピングセンタービルの二階、エスカレーターを上がってすぐ目につくところにありました。 ショップは、三軒くらいなのてる人ごみであふれていることなんてないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間はありませんでした。 ショッピングセンタービルにありますが 大型ショッピングセンターではないので平日、休日、関係なくいつでも相談出来ると思います。

  • 2018年9月7日 掲載

    mary5さん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      30歳になることを機に、医療保険に入ろうと2社の保険会社から話を聞いていました。全く保険に興味が無いところから始まったので、2社から話を聞いてるうちにどちらも良いような気がし、それぞれの営業の方にもよくしていただいていて、一人では決められなくなってしまいました。どちらの会社でもなく、保険に詳しい第3者の意見を聞きたいと思い、保険の窓口がぴったりだと思い、伺いました。結果、違和感なく1社に決めることができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      おしゃれなビルに入っている店舗で、入店しやすく、清潔感もありました。平日の夜に伺ったのですが、私の他にお客様が1人いただけで、うるさくもなく、話やすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量は問題なかったです。2社の保険、どちらにするか悩んでおり、パンフレットを持って伺ったのですが、パンフレットを見ながら、どちらの会社を贔屓することもなく、フラットに意見を述べてくれ、好印象でした。

    • 提案内容

      3.0

      はっきりと「こちらにすべきだ」と言う方ではなかったのですが、2社の異なる点は教えてくださいました。「若い時に入る保険は特徴があまりないものが多く、悩みがちだ」と仰っていたので、営業されているという印象を持津ことなく、話を聞けました。

    • アクセス

      5.0

      東京メトロの表参道駅の出口が近くにありますので、迷うことなく行けると思います。ビルの中に入っているので、入っていくところや話しているところが外から見えることもありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前の予約等もなく伺ったのですが、全く待ち時間がなく、すぐに席に案内していただけ、ストレスが全くなかったです。

  • 2019年5月14日 掲載

    zaw00513さん

    • 年齢42歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      すでに他社保険で終身保険に加入していましたが、がん保険にはまだ加入していなかったので、そこを中心に聞きたく来訪しました。がん保険についても色々な種類があることも教えてくださり、なおかつ将来のライフ設計の見直しをする機会をいただいたような気がします。また、一社だけではなく何社も相互して紹介してくださったことに好感がもてました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で、ぱーてしょんのような仕切りもきちんとあり他の相談者様との距離がきちんととられていたので安心できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      がん保険だけではなく人生設計についても一緒に悩んでくださり、またご自身のモデルケースを教えてくださった事がとても好感をもてました。

    • 提案内容

      4.0

      まずはがん保険を知りたかったのでそちらを中心に満足いくまで情報を下さり、その後ライフ設計の話にもなりご自身のモデルケースを交えながら身になる話がきけました。

    • アクセス

      4.0

      表参道なのでアクセスはよかったのですが。今回は歩きながらたまたま見つけたお店だったので、駅から特に近いという感覚はあまりありませんでしたが全体的な利便性はあったと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      たまたま通りかかった際にお声がけをされて入店しました。予約が無い時間帯だったようでこちらも感じが良い人だったことと、保険の相談がしたかったので渡りに船という感じだだったと思います。

  • 2019年11月29日 掲載

    えりえりさん

    • 年齢44歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2017年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険養老保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      20年前に親が契約してくれた保険からの切り替えのため、自分で補償内容を確認するのは初めてでした。また、少し前に手術をしたことが原因で、入ることができる保険に制約があったので選択肢が少なく、それほど迷うことはありませんでしたが、全くの初めてだと、何を基準に決めて行ったら良いかがわからないくらい種類が豊富なので、YES/NOであたりがつけられるといいように思いました。契約するまでに3回も足を運んだのは、少し手間でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      可もなく不可もなく、かといって特筆事項もなかったので、中央よりやや上の4という評価です。悪くはないと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      一通り筆問には回答していただけましたが、1問1答という感じでしたので、会話のイニシアチブをとって、聞いている以上のことを教えていただきたかったです。

    • 提案内容

      4.0

      聞いたことには答えていただけました。それ以上の提案もなく、実際にあったのかなかったのかもわかりませんが、必要な要件は満たしてくれたと思います。

    • アクセス

      5.0

      立地もよく、わかりやすい場所でしたので、迷わず行くことができました。駅からも近くて、他の用事のついでに寄ることができたのもよかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしていたのでスムーズでした。他の来店客もいなかったので、話の内容をきにすることもなく、相談することができました。

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