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ほけんの窓口 新宿センタービル店

  • 4.2
  • 口コミ数7件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタ-ビルB1-15号室
営業時間11:00〜19:30

土日祝10:00~18:30

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、都庁前駅周辺に住む方は新宿センタービル店が最寄り店舗です。営業時間は11:00〜19:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。新宿センタービル店にはキッズスペースや女性スタッフあり。都庁前、新宿西口、新宿区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

都庁前駅から約0.3km (徒歩4分)
新宿駅から約0.4km (徒歩5分)
新宿西口駅から約0.4km (徒歩5分)
西新宿駅から約0.4km (徒歩6分)
新線新宿駅から約0.4km (徒歩6分)

店舗の周辺環境についての口コミ

新宿駅から直結の地下通路があるので、天気に左右されずに行くことが容易なので便利な立地であると思います。近辺には京王デパートや小田急百貨店、その他ルミネなどもあり、どこにいってもとにかくお店は多く、ショッピング、飲食にも困らずに、相談前や相談後でも十分に有効に時間を使える場所にあります。

西新宿のオフィス街にある店舗です。新宿駅西口から徒歩10分弱、都庁前駅から徒歩5分ほどのところにある、新宿センタービルの地下1階。どちらの駅からも地下通路でつながっているので、雨が降っても安心です。周辺は高層オフィスビル群で、レストランも充実。昼時のピークタイムをはずせば、ゆったりとおしゃれなランチやティータイムが楽しめます。ちょっと贅沢して、近くのホテルでランチも素敵ですね。もちろん、この周辺でお仕事されている方には、仕事帰りに立ち寄れるのも高ポイント。また、新宿の娯楽施設やデパートも近いので、帰りにショッピングも。朝と夕方は通勤ラッシュで付近が込み合いますが、そのほかの時間は人通りも少なめです。静かな環境でゆったりご相談に行きたい方にぴったりです。

新宿駅西口から高層ビル街のちょうど中心にある新宿センタービル(茶色のビル)B1Fにある店舗です。JR新宿駅西口改札から地下道で直結しているので、天候季節を気にせず行けます。新宿駅西口からロータリーを挟んで二本ある北側(新宿スバルビル側)の地下道から都庁方面への途中徒歩3~4分(約200m)くらいです。地下道看板もあるので通り過ぎる事もなさそうです。ビル地下街には飲食店があり、飲食や休憩する場所にも困らないです。オフィス街なので、平日は終日オフィスワークの人たちで溢れて賑やかですが、休日は意外と人が少なく、飲食店も昼時でも平日とは対照的に落ち着いた雰囲気になるため、休憩したり食事する場合は繁華街の新宿東口よりゆっくり過ごせます。家族連れの方などは特におすすめです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(7件)

4.2
店内の雰囲気
3.6
スタッフの接客
4.4
提案内容
3.6
アクセス
4.9
混雑状況・待ち時間
4.7
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月16日 掲載

    トミさんさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      本で読んだり、ネットの知識しかなかったので、相談していくうちに我が家に必要な保険内容と料金が明確になっていきました。契約には至りませんでしたが、相談して本当に良かったと思います。ただ私たちの不安なことをすべて網羅する保険をご提案いただきましたが、保険料がとても高かったです。本当に必要な保険内容を精査していただいて、シンプルにご提案いただけると良かったかなと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はきれいにされています。キッズスペースも狭いですが用意されており、TVでDVDなどを見せていただいたこともあります。 オフィスビルが古いため、どうしても最新の店舗に比べると少し見劣りしてしまうところはあります。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識量や丁寧さはとても心地よく接客していただきました。ただスタッフさんのおすすめ通りの契約してしまうのはどうなのかなという疑問が回数を重ねていく感じる部分があり、こちらもきちんと提案された内容を検討することが必要だと思いました。

    • 提案内容

      3.0

      収入補償と生命保険を勧めていただきましたが、毎月の保険料が高すぎたため我が家としては契約を見送りました。どうしても不安からか保証内容をたくさん付けたくなりますし、必要だと言われるとそうかなと思う部分もありましたが、今を楽しみつつ、先のための備えができるバランスのよい料金と内容のものだったら良かったかなと思います。

    • アクセス

      5.0

      新宿駅から雨でも濡れずに行けるのが最大のメリットだと思います。ただ先程も書きましたが、ビルの作りがいささか複雑で店舗も奥まっているため、最初は迷うと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約して伺うので、混雑などはなかったです。相談時はお茶やお菓子を出していただきました。土日でも他のお客さんともあまりバッティングせず、落ち着いて相談できました。

  • 2018年10月5日 掲載

    ミハエルさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険個人年金保険、その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      店舗に伺う前から、保険や個人年金には加入していました。 ただ新規加入しようと思った時に、専門外の分野であった為、ある程度は調べて入店しました。 加入した際に説明をしてくださった担当の方よりこの店舗の方の方がわかりやすく、突っ込んで様々な商品について説明してくださったので分かりやすかったです。 わからない事についても、丁寧に教えてくださり、値段的にもリーズナブルな商品を推薦してくださり、安心して説明が聞けました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は清潔で明るく雰囲気は良いです。相談する各スペースも広く、仕切りもしっかりしているので、説明を聞きやすい環境にもあります。

    • スタッフの接客

      5.0

      私がわからない点についても、知識量は豊富でした。むしろ私が勘違いしている箇所も丁寧に訂正くださいました。 わかりやすさは書き込みしてくださり家に帰ってからも見やすくわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      生命、医療、経営者、個人年金など複数点紹介していただきました。 最初は向こうの意向でコスパを意識した提案をしてくださいました。 私からの話を挟む事で、より私の現状に沿った提案をしてくれました。 無理矢理の売り込みはありませんでした。 私の入っている商品についてのアドバイスや、重複しないよう提案してくださったり感謝しております。

    • アクセス

      5.0

      新宿駅からかなり近く、地下通路を通ってこの店舗まで行けるので、天候関係なく、スムーズに行く事が出来ます。近くにファストフード店やコンビニもありわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私は平日の夕方にネットなどで予約せずに行った為、多少は待ちました。しかしかなり融通してくださって、待ち時間も少なく、その際も飲み物をくださり丁寧に対応してくださりました。

  • 2018年8月20日 掲載

    たかはさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2015年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、養老保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      保険についてはあまり詳しくなかったですが出産を機に見直す所があるかもしれないと思い訪れました。今の状況に一番よいプランを考えてくれました。すでに入っている保険についても見直した方が良いものとそのままでも良いものを説明してくれたので、信頼できました。初心者でも理解できるようにわかりやすく説明してもらえました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      地下にあるにで少し薄暗い感じがしました。あまり広さはなく、こじんまりとした感じでした。それが逆にアットホームな感じがして良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の知識があまり無かったですがわかりやすく丁寧に教えてもらえたのでとても勉強になりました。ハキハキとしていて気持ち良い接客でした。

    • 提案内容

      3.0

      はじめにとても高い保険を勧められて驚きました。後からもう少し安い保険を提案され加入しましたが、それが狙いだったのだと思います。

    • アクセス

      5.0

      新宿駅から徒歩3分の所にあるので立地はとても良いです。センタービルの中なので迷うこともありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約をしてから行ったので待ち時間はなくすぐに案内されました。週末に行きましたが私たち以外にお客さんはいませんでした。

  • 2018年8月3日 掲載

    ひっぽーさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険、その他
    相談のきっかけ就職、転職、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      ネットと友人から聞いた情報を元に、取り敢えず医療保険何か積立に入りたいというザックリとした気持ちで行ったのですが、そもそも自分に本当にその分野が合っているのかから提案の前段階から説明をしてもらい驚きました。お陰様で大分予算より低く、商品スペックも高い保険を提案して頂き大変助かりました。ただある程度質問・確認事項をまとめてから伺った方が話が早く進みますし、何よりあちらも提案力がぐんと上がるかと思います。なので事前にある程度ニーズ・イメージしている商品を絞られる事をおすすめします。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      テーブルが広いので非常に開放感のある店舗です。入ってすぐのところにお子様用のスペースもありかなり配慮のある店舗ですが、個人的に自分の会話が他のお客様に聞こえてしまうのでは...と心配になりましたが、実際お客様が複数人いるときブースの間を開けてくださりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      非常に丁寧に、細かく教えてくださいました。具体例がとても分かりやすく、私から質問をするのが苦手なのですが、あちらから投げかけてくれて大変助かりました。

    • 提案内容

      5.0

      取り敢えず医療保険と積立、というザックリとした内容から、それぞれの商品のスペックや汎用性を教えて頂き結果外貨建て終身を提案して頂きました。提案の理由をしっかり丁寧にしてくださり、納得した商品でした。

    • アクセス

      5.0

      何より地下道で一本で行ける事が大きいです。伊勢丹に行く用事があったので、近くの店舗をと思ったのですが、雨予報があったかでこちらにしました。アクセスの良さは抜群です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしていったので待ち時間はありませんでした。自分以外に何人かいらっしゃいましたが、他の方も予約して入られた様です。

  • 2018年7月30日 掲載

    ゆうとさん

    • 年齢37歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      保険屋さんでは知ることができないいろんな会社を水平的に案内してくれたことが勉強になった。私はてっきり家族みんなで一つ入れる保険があると思い込んでいたが、そういうのはないと知れた。生命保険は命に値段をつける気がしてやっぱりやめた。子供のためにしてやれることの一つとして保険を検討し、知識をつけるために行ったのでいろいろ知れたことは良かったと思う。また特定の保険会社ではないので安心して聞くことができた。時間をかけて説明してくれた。ただ、説明に利用した紙を持って帰れないのはなぜかよくわからなかった。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      普通の事務所でかもなく不可もなく。話を広げようもないくらい普通だった。清潔だが狭い。あと立地がわかりにくい。

    • スタッフの接客

      4.0

      多少数学的に聞いても的を得ない回答だったこと以外は概ねよい。知識量、説明力共にまあ良いのでは。だからと言って加入しなかったが。

    • 提案内容

      2.0

      一般的な医療保険と学資保険を紹介してくれたが割高に感じた。保険会社の貸借対照表などを見たことがあったので、いかに支払い対象の事象が発生しないか、わかっていたので割高感はあった。

    • アクセス

      5.0

      家から徒歩五分なので楽。立地はわかりにくい。センタービル自体はわかりやすいが地下一階の端っこなのですぐ見つけられる人は少ないと思う。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      案内までは待たなかった。確か平日昼間に行ったので。ほかに1人説明を受けていた。ただ席に着いてからしばらく説明開始まで待たされたと思う。

  • 2018年5月8日 掲載

    ほけこさん

    • 年齢42歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ自分の病気、結婚、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.6

      なんとなく全般的な知識しかなかったので、まずひととおりどういった保険商品があるのかを聞いてみようと思いいきました。実際話をきくとひとつひとつの内容についてが比較的話が長くなり、保険商品の絞りこみや、商品ごとの特徴やメリットなど聞くまでにはいたらなかったので、最終的にまとまりがなくなってしまい、ある程度整理してから来た方がようかったのかなと感じました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      特別可もなく不可もなくという感じでしたが、特に悪い印象でもなかったので、よい方だったかなというイメージです。スペースも広すぎず狭すぎずほどよいのかなと感じました。

    • スタッフの接客

      4.0

      養老保険、修身保険など、それぞれについてどういうものなのかという説明をしてくれ、それについていえばわかりやすく丁寧だったと感じます。

    • 提案内容

      3.0

      ライフスタイルを加味して、例えば今だと、こういった商品がよいのではないか、その理由などといった具合に具体的に完結にざっくりでもいいので提案してくれるとよいかなと感じました。商品の単純な説明ではなく一歩先をいった提案ができると違うのではないかと感じました。

    • アクセス

      4.0

      ビル自体が昔からある有名なビルなので、まずわかりやすいこと、あとは地下通路でいけるので天候が気にならないことです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ電話で予約していったので、待ち時間はなく、スムーズに案内してくれました。ドリンクも出して頂きました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ベッドタウンさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、その他、転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保険の商品内容を事前に確認していましたが、それでも不明な点や知りたい事があったのでそれらの疑問点を中心に相談出来たのが良かったです。その他の商品とも比較が出来ましたし、積極的にこちらの条件に合ったプランを提案してくれていたのが印象的でした。質問を通してより適した保険を案内してくれていたように思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      席が分かれていたり仕切りで他の利用者の顔が分からないようになっていたので、プライバシーに配慮した店内になっていたように思います。清潔感のあるフロアで快適に相談出来ました。

    • スタッフの接客

      4.0

      抽象的な質問に対しても明確な回答をしてくれていたように思います。保険内容を例え話を使って説明してくれていたので分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      複数の商品を紹介してもらいましたが、こちらの条件や要望を取り入れながら必要なプランだけを候補として挙げてくれたのが良かったです。料金に関係なく現在の自分に最適な内容を示してもらえたので他社との比較もしやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      新宿駅の西口から徒歩5分圏内で到着出来る店舗だったので、アクセスは良好でした。通り沿いのビル内にあったので迷う事もありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約に対応しているため、来店後にすぐに相談する事が出来ました。予約状況の確認も行えるので時間指定もしやすかったです。休日という事もありちらほらと利用者がいる印象でした。

近くの保険相談窓口

4.6

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神奈川県 相模原市南区

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4.1

東京都 新宿区

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4.2

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都庁前駅
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1件