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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都墨田区錦糸3-9-2オンダ錦糸ビル1F |
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営業時間 | 10:00〜19:00 土日祝 10:00 ~ 18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、錦糸町駅周辺に住む方は錦糸町北口店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。錦糸町北口店にはキッズスペースや女性スタッフあり。錦糸町、墨田区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
錦糸町駅から約0.2km (徒歩2分)
亀戸駅から約1.1km (徒歩15分)
住吉駅から約1.1km (徒歩15分)
押上〈スカイツリー前〉駅から約1.3km (徒歩18分)
押上(スカイツリー前)駅から約1.3km (徒歩18分)
店舗の周辺環境についての口コミ
錦糸町北口店は、JR総武本線「錦糸町駅」北口から徒歩4分、東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」3番出口から徒歩3分程度の場所にある店舗になります。JRからのアクセスの場合、バスやタクシーが停まっているロータリーを起点に、錦糸公園がある方向へ進んで行きます。駐輪場が角に建つゾーン30と書かれた小道を入り、しばらく直進します。すると、右手に店舗が見えてきます。店舗自体は、オンダ錦糸ビルの1階に構えており、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすいです。東京メトロからのアクセスの場合は、出口を出たすぐ目の前にある「北斎通り」の看板を起点に左へ曲がります。駐輪場まで来たら、後はJRと同じです。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(6件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
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スタッフの接客 | 4.7 |
提案内容 | 4.7 |
アクセス | 4.8 |
混雑状況・待ち時間 | 4.5 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年4月18日 掲載
あやさん
- 年齢26歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2017年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.2保険のことは全くの無知状態で行きました。私たちの求めているプランを会話の会話の中や、質問から提案して頂き、保険料の比較をしました。あったほうがいい項目、なくてもいい項目、人気があり加入者の多い項目など初心者に寄り添う提案内容だったかなと思います。同じ保険の窓口でも店舗によって取り扱う保険会社に差があるようです。何となくですが、特定の保険会社さんのメリットを伝えて、おすすめするようにしているのかな?と感じました。
店内の雰囲気
4.0店内はあかるく、隣の相談スペースとの間にはしっかり仕切りがありました。隣の会話は耳に入るかも知れませんが、私たちも会話をしているのでそれほど気になりません。キッズスペースもこじんまりしていますがあったので子連れでも伺えるかなと思います。
スタッフの接客
4.01からわかりやすく説明して頂きました。質問には丁寧に答えてくれました。会話の中からおすすめのプランを提案してくれたのはとても助かりました。知識量も問題なしです。
提案内容
4.0いくつかのプランを提案して頂きました。つけておいたほうがいい項目や、なくてもいい項目、人気があって加入者の多い項目など、初心者に寄り添う提案だったかなと思います。
アクセス
4.0駅近ではありますが、少し路地を入ったところにあるので少し迷いました。地図を見たり、ナビをすれば問題なしです。
混雑状況・待ち時間
5.0事前にネット予約をして行ったので、待ち時間はありませんでした。休日でしたが、バタバタとした雰囲気はなく、ゆっくり相談することができました。
- 2019年4月18日 掲載
ねぎしさん
- 年齢32歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2017年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
5.0保険についての知識がほぼない状態、かつ、このお店に行く前に別企業のお店に行ったさい、押しつけに近い提案で何が何だかわからなかったので、とても不安な状況で行きました。しかし、出迎えたスタッフの方から笑顔であいさつしてくださり、とても雰囲気がよく、とても安心しました。また、いただいた提案も常にこちらのニーズを聞いてくださり、わからないことを先回りして「こういうところが質問が多いんです」となるべくこちらが不安にならないようにと提案してくださいました。提案内容もいくつかのパターンを持ってきてくださり、それぞれのメリットデメリットを丁寧に教えてくださり、自身で決めることができるように提案していただけたので、とても満足しています。
店内の雰囲気
5.0店内はとても明るい雰囲気で、隣の席ともスペースがあり、周りがきになることはほとんどなかったです。またどのスタッフの方でも笑顔であいさつしてくださり、常に雰囲気がよかったです。
スタッフの接客
5.0一気に話すのではなく、常にこちらの不安点を確認しながら進めてくださったので、とてもわかりやすかったです。またこちらからの質問はすべて期待以上の知識量で回答してくだっさっていたので、まったく問題なかったと思います。
提案内容
5.0常に押しつけではなく、いくつかのパターンを提示してくださり、保険料で選ぶのならこれ、保険の内容で選ぶのであればこれ、などスタッフの方の中でストーリーが確立されており、常にこちらのことを考えてくださっていました。
アクセス
5.0錦糸町駅からとても近く、また近くに錦糸公園という大きな公園もあったため、とてもわかりやすかったです。
混雑状況・待ち時間
5.0初回はネットで予約していったので、待ち時間はございませんでした。2回目以降も常に次回の予約をしてくださっていたので、待ち時間はございませんでした。
- 2018年8月22日 掲載
モグロさん
- 年齢36歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2015年7月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、収入保障保険 相談のきっかけ 転職、自分の病気、住宅購入 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.4以前加入していた保険の月々の費用などに疑問を持っていたので、新しい保険を見直そうと思えるきっかけになりました。性別や独身、収入や病歴などにより将来的に不安を解消できるような商品がありました。今の保険と平行して契約するかも含めて、色々と提案を頂けたので、決め手となるような内容や価格に納得できるプランを選びたいです。
店内の雰囲気
4.0予約制なので混み合うことなどなく、プライバシーを考慮した相談ができました。暑い時期だったので飲み物を出してもらったことが嬉しかったです。
スタッフの接客
4.0年配の熟練スタッフとは違い親身に相談にのってはもらえなかったように思いますが、若くても保険に関する知識や新しい保険を紹介してもらうことができました。
提案内容
5.03つの商品を紹介してもらい、今契約している保険を解約するか、並行して契約した方が良いか最善な方法を検討してもらえました。
アクセス
5.0JRや地下鉄からも近く、ショッピング施設が周辺にあり、美味しい食事を楽しめるレストたんも近隣にたくさんあり大変便利です。
混雑状況・待ち時間
4.0初回は近くに立ち寄った際に店内に誰もいなかったので気軽に入店しました。契約を検討しに予約して行くことも可能です。
- 2018年4月17日 掲載
ganko8jpさん
- 年齢56歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入1000万円以上
- 相談に行った時期2017年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気、家計の節約、保険の更新、その他 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8保険の仕組みが大変複雑で、素人の知識では到底選びきれないと感じたため相談に行きました。新しい商品も多く相談に行くメリットはすごくあると感じました。今一歩決め手に欠いて現在もまだ探しているのですが、いろいろな条件を聞いてくれ2度目に行ったときにいくつかピックアップしていただいた商品はすごく納得のいくものでした。
店内の雰囲気
4.0明るききれいでした。商品に関心が言っていたため特に強く印象に残った点などはありませんでした。パンフレットなどは豊富でした。
スタッフの接客
5.0上記に欠いた通りです。こちらの希望をよく聞いていただき、適切な商品を選んでいただき、うちに持ち帰ることができました。
提案内容
5.05,6点を選んでいただき、比較がしやすく、帰ってから家族にも説明できました。保険料を安くい抑える方法とか、先進医療の問題とか大変具体的でした。
アクセス
5.0駅近くのビルの中で雨の日でもアクセスが便利です。席数は少ないので、混んだら困るかもしれません。飲食店多数近くにあり面白いです。
混雑状況・待ち時間
5.0平日のお昼に行ったので全く待ちませんでした。昼間の時間帯に大勢の人が待っていたのはあまり見なかったのでお勧めです。
- 2018年4月12日 掲載
まさひろさん
- 年齢24歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚、家族や知人の病気 もともと加入していた保険 その他 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、取扱会社の信頼度、保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2保険についてを学ぶというよりは、お勧めされたものをそのまま選ぶつもりでほけんの窓口へ行きました。そのため、知識などもまったくなかったのですが、相談を受ける中でスタッフの方から保険選びの基礎やどういったものを選べばよいのかといったことも教わることができ、単にお勧めを聞くだけではなく非常に勉強にもなりました。
店内の雰囲気
4.0店内はこじんまりとしていますが温かみがあり、落ち着いて気軽に相談を受けることができるような雰囲気がありました。
スタッフの接客
5.0スタッフの方の説明はただ詳しいというだけではなく、知識のない人でもわかるようなわかりやすいものでとてもよかったです。
提案内容
4.0単にこれを選べばいいというものではなく、いくつもの候補とそれぞれのメリットデメリットを教えていただくことができ非常に参考になりました。
アクセス
5.0様々な路線が乗り入れているJR錦糸町駅から徒歩4分はとても近く、非常に便利にそこまで行くことができました。
混雑状況・待ち時間
3.0予約をしていったので待ち時間などはなくすぐに相談が行えました。行ったのは休日の午前中で、私以外のお客さんは一人もいませんでした。
- 2018年4月12日 掲載
れんさん
- 年齢28歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2018年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 個人年金保険、生命保険、がん保険 相談のきっかけ その他、家族や知人の病気、自分の病気 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
5.0多少は保険商品の知識を持っていましたが、新しいタイプの保険を詳しく知りたかったので相談することにしました。多数あるがん保険の中でも若い人向けのがん保険を中心に説明してくださったので満足しています。複数の保険商品を紹介してくださったのですが、どの保険商品も割安なものばかりだったので前向きに考えようと思いました。
店内の雰囲気
5.0ベビーベッドやこどもグッズがあったので、こどもと一緒に訪問しても安心して相談することができると感じました。
スタッフの接客
5.0若い女性のスタッフが対応してくださったのですが、ゆったりとした口調でお話をすることができたのでわかりやすかったです。
提案内容
5.0がん保険を中心に複数の保険商品を提案してくださったので満足しています。安い保険料を積極的に提案してくださったので好感が持てました。
アクセス
5.0錦糸町駅から徒歩5分ほどの場所にあるので、迷うことなく行くことができます。建物の一階部分にあるので目立ちます。
混雑状況・待ち時間
5.0予約することなく訪問しましたが、店内には他のお客様がいなかったのでスムーズに相談することができました。
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