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ほけんの窓口 蒲田店

  • 4.0
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都大田区西蒲田7-65-6
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社LPHライフコンサルタント
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、蒲田駅周辺に住む方は蒲田店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。蒲田店にはキッズスペースや女性スタッフあり。蒲田、蓮沼、大田区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

蒲田駅から約0.1km (徒歩1分)
蓮沼駅から約0.5km (徒歩7分)
京急蒲田駅から約0.9km (徒歩13分)
矢口渡駅から約1.2km (徒歩17分)
雑色駅から約1.4km (徒歩19分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR蒲田駅から目の前にある、サンライズ商店街に入り、一つ目の通りの角に店舗があります。紳士服店のサガゼンが目印になると思います。駅からアーケードになっているので雨の日も傘を持たずに店舗に行くことができます。なお、店舗付近の駐車スペースは非常に限られているので、公共交通機関で店舗を訪問した方が良いです。店舗での相談が終わった後はサンライズ商店街を散策してはどうでしょうか。小さな映画館もあります。たまにはミニシアターの雰囲気を楽しむのも趣があって良いと思います。また喫茶店やレストランも充実しています。チェーン店も多くありますが、一つ横道に入って個人経営の飲食店に入ると下町の雰囲気がすごく味わえます。もちろん味も良くて値段もリーズナブルです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.0
店内の雰囲気
3.8
スタッフの接客
4.3
提案内容
3.7
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
3.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年6月28日 掲載

    たかさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      友人が保険に加入したと聞き、検討を始めました。インターネットでもいろいろと自分なりに調べたのですがわかりにくく、知り合いにも詳しいひとがいなかったので、一から教えていただきたいと思い、ほけんの窓口に伺いました。営業をされるのではと少し警戒していたのですが、そんな素振りはなく、優しく教えていただけました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      特に、可もなく不可もなくといった印象です。店舗なので仕方ないと思うのですが、もう少しお隣の席が離れていると、大変個人的なことを相談する場なので、より安心できるかなと思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険に対する知識がほとんどない状態でしたので、一から教えてくださいと言うと、その通り丁寧に基礎から教えてくださいました。

    • 提案内容

      4.0

      団体信用生命保険には加入していたので、その旨をお伝えすると、金額もお安いものを紹介してくださいました。見積もオプション有り無しでいくつか出してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      その当時の自宅の最寄り駅だったので、近くて便利だなと思いました。初回と契約と2回伺ったのですが、苦にはなりませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日に伺ったということもあり、一応予約をしてから行ったのですが、私以外のお客様はいらっしゃいませんでした。

  • 2019年6月14日 掲載

    しんさん

    • 年齢24歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.6

      保険について知識のない状況で、当初は内容や金額だけ紹介してもらおうと考えていましたが、丁寧な説明や対応で実際に保険に加入しようと思いました。また、そのように思ってから実際に加入するまでを大変スムーズに対応してくださったと思います。私が検討した保険以外の商品についても「このような場合に使う、このような人に役立つ」、など説明して頂き私自身の知識にもなったかと思います。今後保険を新たに加入する際や見直す際も、ぜひ同じ担当の方にお願いしたいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で、隣の相談スペースとの間には仕切りがあったり、自分が背を向けるような位置にあったので周りのことは特に気にせず話せましたが、込み入った話、収入や家庭状況などははなせませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      最初から丁寧な説明をして頂き、私の理解がある個所はスピーディーに、理解が足りない箇所は慎重に対応してくださりました。また、急な予約にも対応して頂き、スムーズに保険加入を検討することができました。

    • 提案内容

      3.0

      安さと万能性を重視していましたが、正直どちらも妥協した箇所があります。提案された内容は私の期待通りのもののはずですが、予想以上に高かったり、料金を下げると内容が薄くなるのでずいぶん迷いました。

    • アクセス

      4.0

      蒲田駅から近くでしたが、ナビでは入り口がわかりづらいです。周辺には薬局、コンビニなど、いろいろなお店があるのでついでの用事も済ませやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      あらかじめネット予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。時折自分以外にもお客さんが一人二人いた程度だったと思います。また、相談の時にはお茶を出していただきました。

  • 2019年5月24日 掲載

    ごんちゃんさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、介護保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険についてはまったくといっていいほど知識はありませんでしたが、こちらの質問に答えていただき保険の内容を丁寧に説明していただきました。 相談したのは私の保険ではなく親の保険についてだったのですが、料金や保険の内容などの具体的に3つ提案していただきました。親のものだったのですぐに決断することができなかったのですが、いつでも来てくださいと言っていただき家に持ち帰って相談しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      とても清潔な店内できれいな設備なども揃っていて明るい雰囲気の店内で中が見えるので入りやすいお店でした。ただ、外から見えやすくなっているのが私はおまり落ち着かないのでガラスではなくて壁のほうがいいです。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量については私が詳しくないのでわかりませんが、しっかりとしているとは思いました。私がわからないような言葉があるとかみ砕いてわかるようにしっかりと教えていただけました。言葉使いも丁寧で不満なところはありませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      3つの商品を提案していただきました。料金についてはそこまでこだわっていなかったので料金よりも内容重視でと伝えると選んで一つ一つこういう特徴がありますよと教えてもらいました。

    • アクセス

      5.0

      蒲田駅からすぐの場所にあるため、電車で来ることもできますし、バス路線も多数通っていますのでお店に行きやすいお店です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約などしていなくて横を通った時に相談があったので、ふらっと入ったのですが、朝11時くらいでしたが、待つことなくすぐに相談に乗っていいただくことができました。

  • 2018年7月25日 掲載

    しんちゃんさん

    • 年齢45歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保険商品というと予め販売したい商品を最終的にはそれを契約するように言葉巧みに誘導していくというイメージがとても強かったです。ですから、商品の問い合わせをしても「資料をお送りしますので」その一言さえ、営業電話の入り口だなと考えておりましたので、そうした固定観念を見事にやぶって下さりました。来客されている方はみんなそんな思いなのかこちらの予算なども丁寧に聞いてくださりとても相談しやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズスペースがあったのですがチョットひやひやする場面もあり、商品にも子供にも店員さんが細心お目を配るというのはこれまた難しいので仕方ないと関じました

    • スタッフの接客

      5.0

      置かれている商品に関しましては本当によく勉強されているとかんじました。置かれえていない商品に関してもコスパの面でこちらの商品が網羅しているんですよね、というようにすごい勉強量だなと感心させられたので

    • 提案内容

      5.0

      こちらの要望に対して全てを網羅している商品でしたので、またその商品にととどまることなく、他の商品との上手い組み合わせなども教えて下さったのでとても助かりました。

    • アクセス

      5.0

      買い物ついでに寄れるので、全く構える必要もなく、今の保険よりもいい商品があればな、結構バカにならないんだよな保険商品って、そんな感覚で寄れる敷居が高くないのがいいです

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      ネット予約というのを知りませんでした。どんどん抜かされているんじゃんと最初はいらいらしたのは事実です。しかしその後のフォローが素晴らしかったです。

  • 2018年4月12日 掲載

    らいなさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      その時に入っていた保険の見直しがしたくて、来店しました。高かったのと、子供が赤ちゃんの時に入ったものだったので、見直しました。 こちらの希望(出来るだけ安いもの)に対して、嫌な顔せず、探してくださいました。家計の中の保険の占める割合を減らしたかったので。メリット、デメリットをきちんと説明してくださり、プラス気になっていた、投資貯蓄型の保険の説明も丁寧にしてくださいました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るい雰囲気で、座りここちの良い椅子でした。私は使わなかったのですが、子供が遊べるスペースもあったと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険に対しての知識が、とても深いように感じました。 こちらの質問に対して、悩むことなく、すぐ返事を頂いたので、スッキリしました。

    • 提案内容

      4.0

      生命保険はこちらの会社。医療保険はこちらの会社、と違う会社のいいところだけを使うような提案をしてくださいました。

    • アクセス

      4.0

      自宅から一番近い駅の中にあるので、迷わずにすぐ行くことができました。 でも、ほかの階に比べると人の数は少ないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      電話予約をしていたので、平日ということもあったと思いますが、待たずにすぐにお話しを聞く事ができました。

  • 2018年4月12日 掲載

    あっちゃんさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容収入保障保険、がん保険
    相談のきっかけその他、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、保険料の安さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      2.8

      保険に関しては、職業上知識があったため、ある程度こちらで目星を付けて行ったのですが、他にもっといい商品があれば提案していただきたかったです。あまり提案をしていただけなかったのが残念でした。こちらから質問すると踏み込んだ質問に対しては、後日改めてご予約をしていただいて・・・というようなことを言われたので、次の予約の時間を気にいてることが伝わってきて微妙でした。だったら最初から断ればいいのに。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      きれいに整頓されていましたが、狭いなという印象でした。もう少し通路が広いといいのかなと思ったのですが、店舗時間が小さいので無理かも。

    • スタッフの接客

      2.0

      先の質問の回答同様、予約していないお客さんはどうでもいいのかなという印象を受けました。この日なら空いてますという提案もなかったのが残念でした。

    • 提案内容

      2.0

      こちらが調べていった商品を3商品くらい持っていったのですが、それ以上に提案してもらえなかった。おそらく時間がなかったのだと思います。

    • アクセス

      5.0

      JR蒲田駅西口を出て、左側の商店街を直進。狭い商店街ですが、保険の窓口はガラス貼りでわかりやすい立地です。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      たまたま他の保険の窓口に行く途中でしたので、寄りました。誰もいないのに予約がいっぱいで・・・と言われたのが謎でした。

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