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ほけんの窓口 成城店

  • 4.0
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都世田谷区成城2-38-5斎藤第2ビル1F
営業時間10:00〜19:00

電話受付時間10:00-19:00

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ともにあーる株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、成城学園前駅周辺に住む方は成城店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。成城店にはキッズスペースやベビーベッドあり。成城学園前、祖師ヶ谷大蔵、世田谷区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

成城学園前駅から約0.1km (徒歩2分)
祖師ヶ谷大蔵駅から約0.9km (徒歩12分)
喜多見駅から約1.2km (徒歩17分)
狛江駅から約2.3km (徒歩32分)
千歳船橋駅から約2.3km (徒歩32分)

店舗の周辺環境についての口コミ

成城学園前駅の南口から徒歩1分くらいのところにある、斎藤第2ビルの1階にある店舗です。駅を出て最初の信号を左(ケンタッキー方面)に曲がってまっすぐ進むだけですし、大きな看板も出ているのですぐにわかります。徒歩約1分で交差点にある店舗なので、迷うこともないでしょう。また車の場合、タイムズ成城第4、タイムズ成城第7、タイムズ成城第22の3つが提携駐車場で、相談時間に応じて無料で駐車できるので車でも不便はなさそうです。成城学園前駅周辺にはOdakyuOXやおいしいお店、人気店なども多々あり、かつ、落ち着いた雰囲気のエリアです。一日中楽しんだりアミューズメント施設があったりはしませんが、ゆっくりお茶をしたり、おいしいお菓子や食料品、おしゃれなものを買ったりするにはおすすめのエリアです。

店舗は成城学園前駅南口から歩いて1分の場所にあります。南口に出たらまず左に曲がり直進しましょう。そのまま1分くらい歩くと店舗の看板が見てえきます。1階なのですぐに分かるでしょう。駅の近くにあるので、天候が悪くても安心でしょう。駅周辺は若者が多く混み合っていることもあります。まわりにはケンタッキーフライドチキンやハンバーグのお店などがっつり食べられる飲食店があります。ランチを済ませたい人は、食事をする場所に困ることはなさそうです。また、上島珈琲店やスターバックスコーヒーなどお茶する場所もいくつかあるので、食事を済ませた後に立ち寄りほっとひといきつくと良いでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.0
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.2
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
2.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年1月29日 掲載

    チワワさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険、収入保障保険、その他
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.4

      保険についての知識はほとんど無い状態でした。以前加入していた保険もおすすめされるがまま入ってしまっていたので、アドバイスを求めて来店しましたが、こちらの希望通りに提案してくださいました。プランを押し付ける感じもなく、寄り沿った接客をしていただき、こちらも安心してプランン内容を決めることができました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店舗内は清潔感があり、落ち着いて相談できるような環境でした。家族で伺ったのですが、キッズスペースも完備されており、相談中も子供が飽きる心配もなく助かりました。

    • スタッフの接客

      3.0

      知識は豊富で、質問したことはすべて丁寧に教えてくれました。ご自身の経験談を元に提案をして頂いた事がとても分かりやすく、印象に残っています。

    • 提案内容

      4.0

      以前加入していた保険料が高かった事もあり、出来るだけ安く抑えたいというこちらの要望に沿った保険を探して、提案してくれました。

    • アクセス

      5.0

      駅を降りてからは、迷うことなく店舗に到着出来ます。南口から出て、フェンス沿いを歩いていき、道路沿いを左に曲がると到着です。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      予約システムがあることを知らずに、そのまま伺いました。土曜日でしたが私たち家族と、もう一組くらいで、そのあともそれ程混雑することはありませんでした。

  • 2019年1月29日 掲載

    ロメオさん

    • 年齢48歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険、養老保険
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.4

      非常に人当たりのよい担当者で時間があればまた行ってみたいです。ほけんの窓口さんは、前から気にはなっていたものの、オープンすぎて入るのを躊躇していました。また私自身が出張などが多く、時間が取れないので知人の紹介や郵便局ですべてを済ませることが多いので、競争力の面ではいまいちかもしれません。買い物のついでに伺える、居住地の近くの店舗で次回はトライしたいですね。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内に入りやすい雰囲気づくりはありました。ただ、仕事の合間に伺ったため、それを十分に味わえる心の余裕がなかったのは残念です。

    • スタッフの接客

      5.0

      養老保険とがん保険について、よい商品を探していますが、介護保険や先端医療についても少しお話を伺えました。両親のことなども気にかかっていたのでうれしい情報でした。丁寧でよかったです。

    • 提案内容

      3.0

      2商品をご紹介していただきましたが、CMの影響が強く、どうしても上記の2商品を購入したい、(アフラックと郵貯での商品)という意思がつよく、またすでに見積もりを郵貯でもらっていたのでそれに決めてしまっていたこともあり、保険料よりも知名度でそちらを選んでしまいました。

    • アクセス

      3.0

      いつも行く場所ではなく、偶然見つけたので、アクセス評価は難しいです。一般にアクセスはよいのではないでしょうか。

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      飛び込みで伺ったため、少し待ったこと、そして私が次のことに気がいってしまっていたので少しイライラしてしまいました。私の余裕がなかったのがよくなかったかもです。

  • 2019年1月29日 掲載

    たかしさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.6

      保険の知識もあまりなく行ったのですが、自分が入ってる保険が満期になったらどうなるかもよく分かってないこちらに丁寧に説明してもらえました。 ただ、少しバカにされているのかなと思うくらいゼロから説明された感じも少ししました。 店内は明るい感じでしたが、相談スペースは少し狭いと思いました。 結果的にこちらの希望する要望が、今の保険で満たされていると言われ助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      光は明るかったですが、活気があると言う感じではなく静かな感じでした。仕切りはあるスペースでしたが少し狭い感じがしました。 店舗自体は表にポップなどもあり入りやすかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      よくご存知の方で知識量は信頼できると思いましたが、「どうなると思います?」というフレーズがやや多く、自分がよく分かってないということに気づけた半面、少しクドさを感じました。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険の保証を高めるならこういうやり方もあると言う提案をいただきました。商品を無理に進める感じは無く、会話の中で何を保険に求めているかを把握いただき、こちらの立場で考えてもらってる回答だと感じました。

    • アクセス

      5.0

      駅からすぐで、一度曲がるだけなので、すぐに分かりました。迷うことは無い立地だと感じます。南側から出てバス通りを左に行けばまっすぐです。

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      サイトで予約してから行きましたのですぐに案内してもらえました。混雑してる感じは無かったですが、別のお客さんが1組相談していたようです。

  • 2018年8月22日 掲載

    モニカさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ結婚、自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      全くもともと知識がなくて、行く直前にインターネットから自分でも調べて一応予備知識だけはつけて行ったのですが、やはりネットからだけではわからない話が聞けたり、その時に置ける状況でどの保険がいいのか、その後の対応などの説明もとても詳しく説明してもらえて本当に助かりました。ネットや電話だと不明確なことも、対面だと安心して聞けるし、理解力の乏しい私でも丁寧にお話ししてくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      他の店舗に行ったことがないので比べるものがなくてわからないのですが、綺麗で明るい感じでした。行った時はそんなに他に人がいなかったので、相談しやすかったかなとお思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの状況を聞いて、すぐ判断して頂き色々提案していただいたり、できないことなどもお話ししてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      女性と為の保険を3つほど提案してくれて、どこの保険なら術後どのようにそこの保険に入れて、そのあとどのくらいで保証が付くのか、など詳しく聞けました。

    • アクセス

      5.0

      一応場所は調べて行ったのですが、本当に駅近でした。すぐにどこにあるのかわかったのでアクセスはとてもいいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約はしていかなかったのですが、特に混んではおらず、相談してる間にちらほら来て、みたいだったので待つことはなかったです。

  • 2018年8月20日 掲載

    さとしさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      総合的な評価に関しては非常に良かったと思っています。こちらが目的としていた生命保険に関してもおすすめを提示してくださりそのそれぞれの説明をしてくださりましたし、こちらが特に不満に思うようなことはありませんでした。コストパフォーマンスの面でも安い方が私的には良かったのですが、その様な低金額な条件でもしっかりと条件の良い保険を選んでくださりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は白を基調とした非常に清潔感のある見た目をしており、非常に快適に過ごすことができました。暖房もきいていたので特に不満に思う事はありません。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問にもすべて答えてください最適な保険会社を選択することができたので非常に満足のいく結果だと思っています。

    • 提案内容

      5.0

      最終的には3つの提案が残りましたが、そのどれも非常に魅力的な提案ばかりで私には一人の意志では選択できず、スタッフさんと相談して選択していったので満足です。

    • アクセス

      4.0

      駅からも近くその電車に関しても特に混雑している様子はなかったので何の苦労もなくこの店舗に向かう事ができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に待ち時間という物は存在せず、非常にスムーズにスタッフさんと向かい合うことができたので非常に満足しています。

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3.8

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