ほけんの窓口 渋谷駅前店

店内は明るくシンプルで、清潔感のある雰囲気でした。意外と人が少なかったため少し緊張する雰囲気でもありました。

人当たりもよく、私が会話を遮って質問しても、丁寧にひとつずつ答えてくれました。知識量もあるように感じ、いろんな角度から質問しても、しっかりと受け答えしてくれました。

無理に高い保険を勧めたりなどはされませんでした。また、保険は若いうちの方が安いと言うことはありますが、正直、現在すぐ入った方がよいとは思わないと提案してくれ、少し拍子抜けしましたが、正直に教えてくれてよかったです。

渋谷駅から徒歩3分ほどで非常に近く、「りそな銀行」の目印があったので迷うことは一切なかったです。渋谷の土地勘がない人でも迷うことなく行けると思います。

ネットで予約していったので、まったく待ち時間はなく、すぐに通してもらえてスムーズだったので、ストレスは一切なかったです。

明るく開放的な店内でしたので初めてでも変に緊張せずに入れました。相談席も隣の方との距離が適度に保たれているので周囲を気にする事無く相談出来ました。

分からない事に一つ一つ丁寧に説明して頂けましたし、色々なご提案を頂けたので視野が広がりました。説明を受けてこちらは納得いったましたので知識量も特に不備があったとは思いませんでした。

全部で4、5個に保険をご提案いただいてそれぞれのメリット、デメリットの説明を受けながら相談させて頂きました。

渋谷駅という比較的皆さんが使うアクセスの良い駅の、出入り口目の前のビルでしたので雨でも濡れる事なく伺えます。

平日の昼間でしたので入店し、て待つ事なく直ぐにご相談させてもらえました。他にも何にかのお客さんが相談されていました。

とても明るい雰囲気でリラックスしてお話を伺うことができました。ただ、お隣の方の様子も（話声は聞こえませんが）見える距離だったので、その点は少し圧迫感もありました。

接客はとても丁寧でした。ご担当者の知識量も申し分ありません。事前にメールでこちらの質問事項をまとめておいたので、その点では効果的なコミュニケーションができたように思います。

複数の提案についてご説明をしてくださいました。ただ、我が家としては、既にコレ（そのうちの一件）でいこうとある程度決めていましたので、他のご説明については、もう少しサクサクと流していただいて大丈夫でしたが。

アクセスは申し分ありません。事前にスマホで調べておきましたし、近所からは大きな看板が見えましたので、迷うことはありませんでした。

事前に予約をしていましたので、待ち時間はありません。また平日でしたので、さほど混雑もしていませんでした。

落ち着いて相談ができ、堅苦しい雰囲気がなかったので良かったです。 周囲がうるさくて落ち着かない、ということもなくゆっくり相談ができました。

知識は豊富だと感じましたし、丁寧に答えてもらえました。しかしこちらの話しや意向をもう少し感じてもらいたかったです。

相談した保険について、強引な切換えや加入の勧誘があるのかと思っていましたがそのようなことはありませんでした。 現状維持の提案もあったことは信頼できました。

駅からのアクセスも良く、大きな交差点の近くの店舗ですので迷うことはありませんでした。わかりやすい場所にあると思います。

相談日が平日でしたので、待ち時間は１０分程度で気になりませんでした。 次の方の順番待ちも気にすることなく相談できました。

私が伺った時間は平日の昼間でしたので、他のご相談の方も1組ほどしかいらっしゃらなかったので、落ち着いて、色々と伺うことが出来ました。

私が医療保険と決めて行ったのと、持病がありますことをお伝えしておいたので、とてもぴったりの保険商品を丁寧にご説明してくださいました。

5件の提案を頂き、それぞれの利点、難点をご説明頂きながら、3件の商品を悩むことに致しました。売り込むこともなく、きちんとご相談に乗ってくださるので提案もぴったりでした。

駅前とまでは行かないので、少し歩きますが、遠くでもありません。できれば雨や雪ではない時に行かれると良いかと思います。

あらかじめ、平日のお昼過ぎ13時に予約を取って伺いました。私のほかに1組だけで、とても落ち着けてお話が伺えて良かったと思います。