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ほけんの窓口 ララガーデン赤羽店(旧赤羽スズラン通り店 )

  • 4.6
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都北区赤羽2-7-11マストライフ赤羽
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、赤羽駅周辺に住む方はララガーデン赤羽店(旧赤羽スズラン通り店 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ララガーデン赤羽店(旧赤羽スズラン通り店 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。赤羽、赤羽岩淵、北区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

赤羽駅から約0.5km (徒歩7分)
赤羽岩淵駅から約0.6km (徒歩8分)
志茂駅から約0.6km (徒歩8分)
東十条駅から約1.8km (徒歩25分)
王子神谷駅から約1.8km (徒歩26分)

店舗の周辺環境についての口コミ

商店街の並びにある店舗で、近くには中学校があるなどファミリー層の多い場所にあります。アーケードもついていますので雨の日も通いやすいです。また、近くにはダイエーや西友もありますので買い物のついでに立ち寄ることができ使い勝手が良いです。駅からも5分程度とアクセスが良いです。

JR赤羽駅の東口から徒歩で10分ぐらいのところにあるララガーデン赤羽店は、大きなガレージの商店街の中にあります。赤い看板が目立つので、はじめての方でもすぐに見つけることができると思います。自動車で行く場合は、近くにある提携駐車場を利用します。赤羽駅は都バスの終着駅なので、バスでの移動が便利だと思います。東京メトロ南北線赤羽岩淵駅もあるので、アクセスは非常に便利です。地元の人達が多く買い物している場所なので、治安が良いところにある店舗です。子供と一緒に行くことができる店舗だと思います。お年寄りが多く来店する店舗なので、庶民的な感じがします。パンフレットだけをもらいに行っても、嫌な感じがしない雰囲気の店舗です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.6
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.2
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    ずーくんさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけその他、出産
    もともと加入していた保険その他、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険については、私達夫婦共々知識がなくネットで調べた程度のプランに入ろうと思っていったのですが、当時の店長と色々お話をさせて頂き、人気のあるものや、コストが安いものから私達にあったプランを出して頂きました。私達が考えている先の先まで親身になって考えてくれていることが伝わりとても満足しています。最初は資料だけと思いましたがその場ですぐに契約させて頂きました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、各担当窓口も仕切りで区切られているので周囲を気にする事なく話せる環境だと思います。キッズスペースはありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量が多く、今のオススメの保険や話をしていく中で様々なプランを出していただきあの手この手の場合の対応がこうなるなどの説明がとてもわかりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      自分らが考えていたプランと比較をし、値段は高いが今後のことを考えると手厚い補償があるものと、料金が安く同じ補償が受けられるプランを出して頂きました。どちらも親身になって自分らが考えている先の先まで考えてくれていると感じました。

    • アクセス

      5.0

      家から近く、毎日帰る時に看板が目立っていたのでとても良かったと思います。わかりやすい所ににあると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      最初は資料だけもらうつもりで予約はしていませんでしたが、行ってみたら空いてるという事でしたので待ち時間はありませんでした。とても静かで話しやすい環境だと思います。

  • 2018年4月17日 掲載

    deviser125さん

    • 年齢51歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、その他
    相談のきっかけ家族や知人の病気、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、その他
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      今回、25年かけていた火災保険が満期になる為、ご相談頂きました。満期の3週間ほど前に更新の連絡が保険会社からきた為、自分で研究する間もなく相談窓口がある事も知っていましたので、その方が安心出来ると思い窓口を訪ねました。本来は3か月前には更新の連絡がいくそうで、ギリギリに連絡をして契約させてしまおうという保険会社の戦略に乗らなくて本当に良かったです。もちろん金額だけではないのですが、保証も充実していて保険料もかなり安く済みました。1点だけ思うところは、数十社の中から選りすぐりの会社を紹介して頂けるという宣伝になっていますが、実際は3~5社程度に絞っているようには感じました。担当者の得意分野や、知識が豊富な会社があるのは当然の事なので、あまり深く考える必要はない様に思います。逆に、自分で研究して知識を持ってから、相談を持ち掛けるといいと思います。4回程通い、とても良い会社を紹介して頂きました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      きれいで清潔感もあり、仕切りがあるので他の相談者を気にすることなく、場所も良く店内も明るく、安心して相談することができる店舗です。

    • スタッフの接客

      5.0

      それぞれ得意分野があるでしょうから、それはその場で検索したり、スタッフ同士でフォローしあっていましたから、特に気にはなりませんでしたから総合的に見て最高得点で問題ありません。

    • 提案内容

      4.0

      数十社の中からと言っても、実際紹介する会社はだいたい決まっているのではないかと想像します。逆に言うと、紹介して頂ける2~3社は良い会社ということです。

    • アクセス

      5.0

      駅を出てから直線で行けますから、まず迷うことなく到着できると思います。雨の日でもアーケードになっているのでぬれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      飛び込みで行くとタイミングなので何とも言えませんが、予約していけば待ち時間は0分です。当日でも予約可能なので、予約した方が確実です。

  • 2018年4月17日 掲載

    かずよさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他、生命保険
    相談のきっかけ住宅購入、家族や知人の病気、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険、養老保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      具体的な保険内容、サポート内容など、保険については基礎的な知識しかない状態だったので、難しく答えにくい質問もたくさんしましたが、親身になって相談に乗ってくださり、大変安心しました。また、わからないことも適当に返答せず、確認して連絡しますといった丁寧な対応だったのも、とても頼れる窓口の担当者の方なのだと感じました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るくて活気がある雰囲気でした。窓口なので、入りにくいといった感じは全くせず、手軽に質問できるような雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の担当の方以外も、清潔感があり、フレンドリーで頼り甲斐のある雰囲気でした。挨拶もしっかりしてくださり、雰囲気はとてもよかったです。

    • 提案内容

      5.0

      たくさんの質問をしたため、私に対しての保険の提案は難しかったかと思いますが、質問に合わせていくつかの提案をしてくださり、私としても入りたい保険内容をまとめやすくなりました。

    • アクセス

      5.0

      駅近、かつショッピングモールの中なので、手軽に訪れることができます。モールの中のマップにもわかりやすく記載があるので、迷わないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私が訪れた時間帯は、あまり混雑はしていませんでしたが、担当者の方のお話だと、混雑する時は待つということでした。時間帯を選んで行くと、スムーズに相談できると思います。

  • 2018年8月8日 掲載

    ひまわりさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      保険に関する基本的な知識も全くない状態でしたが、医療保険と生命保険の違いから親切に説明をしていただきました。保険に入りたいという不安な気持ちだけで相談に行きましたが、ニーズを丁寧に聞き出してくださり必要な保険を提案していただき頼りになりました。保険料や支払い期間についても詳しく試算していただいたので安心して商品を決定することができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      保険関係と聞くと堅苦しいイメージがありましたが、はじめから明るくお声がけをしていただきリラックスできる雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険の基本的なことから図解で説明をいただき、最終的には保険料や支払い期間など具体的な商品説明まで幅広く対応していただきました。

    • 提案内容

      3.0

      保険料が変わるタイミングでの契約だったことを後から知ったため、契約のタミングについても情報を提供いただけるとより満足できる契約内容だったと思います。

    • アクセス

      5.0

      商店街の中にあり、看板もよく知っているものでしたのですぐに見つけることができました。近くにスーパーも近いので買い物のついでに寄ることができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約を事前に行なっていたため、待ち時間は全くなく担当の方にすぐに対応をしていただきました。他に家族づれのお客さんがいましたが、席も離れておりプラベートな内容でも安心して相談できました。

  • 2018年10月15日 掲載

    いそさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      保険については、まったく知識がなかったのですが、担当してくれた方が、まずはどういった保険があるのか、種類があるのか丁寧に教えてくれ、ある程度自分たちの理想を絞ることができました。図もあったのでわかりやすかったです。ご自身の体験談や、具体的な例、雑談もありましたので時間は少々長かったものの、楽しみながら相談することができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気でした。隣のスタッフさんの声が若干大きく、気が散ることが何度かありました。それ以外はとくに不快に思うことはありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問については、懇切丁寧に回答いただきました。また、保険の特徴も詳しく把握されているのか質問せずともこちらが気になるような内容は先に教えていただけました。

    • 提案内容

      4.0

      最終的には2つの商品に絞って提案いただけました。たばこを吸わないで安くなるという保険だったので、検査も依頼しました。どの程度だとひかっかるか等教えていただけたので、検査する後押しにもありました。

    • アクセス

      4.0

      赤羽駅の商店街にあるので、すぐ気づくことができました。ただ、駅から遠い商店街の出入り口付近になるので、若干歩くかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回はネット予約はしなかったものの、すぐに通していただけました。その後、ネットで予約したのですが、特に待つこともなく、すぐにカウンターへ通していただけました。

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4.8

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