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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都板橋区大山町4-6セラヴィ大山 |
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営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、大山駅周辺に住む方は大山ハッピーロード店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大山ハッピーロード店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大山、板橋区役所前、板橋区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
大山駅から約0.0km (徒歩1分)
板橋区役所前駅から約0.8km (徒歩11分)
中板橋駅から約1.1km (徒歩16分)
下板橋駅から約1.2km (徒歩16分)
板橋本町駅から約1.5km (徒歩21分)
店舗の周辺環境についての口コミ
大屋駅南口を出たらすぐ商店街です。アットホームであたたかい空気が流れ、落ち着いた雰囲気が漂っています。店舗はそんな商店街の中にあります。まず南口を出たら左に曲がりましょう。左手すぐに店舗が見えます。赤に白地の文字がはっきりしているので分かるでしょう。まわりにはボリュームのある焼き鳥が人気の鳥貴族やお寿司屋、串揚げ屋、モスバーガーもあるので、お食事をする場所で困ることはなさそうです。
東武東上線大山駅南口から徒歩1分のところにあるセラヴィ大山ビル1階にある店舗です。商店街の一角にありオレンジ色の大きな看板が目立つのですぐ見つかります。商店街はアーケードになっているので雨の日も駅から濡れずに行けます。店舗の斜め向かいにコンビニがあり、そのほかにもスーパーやカフェ、マクドナルド、銀行、郵便局、本屋、美容院など日常生活でよく利用する施設がたくさんあるので買い物や遊びついでに立ち寄ることができます。また、近隣には保育園もあるのでお子さんを預けている間に立ち寄ることも可能です。 駐車場がないようなので車をご利用の方は別の店舗の方がいいかもれません。人通りの多い商店街にあるので人目を気にする方にもおすすめはできません。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 4.0 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.6 |
提案内容 | 4.4 |
アクセス | 4.8 |
混雑状況・待ち時間 | 4.2 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年5月13日 掲載
れーみさん
- 年齢24歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2019年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 転職 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0平日という事もあったからかもしれませんが、当初の予約時間より1時間ほど前倒したいとの連絡をした際にも、迅速に対応して頂けて、好感が持てました。保険に関する知識がほとんど無い状態でしたが、分かりやすい説明でイチから教えて頂けたので、安心して相談出来ました。また、システムを使って、月額金額をシュミレーションしながら教えて頂けたので、分かりやすかったです。
店内の雰囲気
5.0白を基調とした明るい店内で、パーテーションで区切られていたので、安心して相談出来ました。また、お菓子や飲み物も提供して頂けたので、長時間の説明も疲れずに聞くことが出来ました。
スタッフの接客
5.0保険とは何か、保険の種類など、私の知識量に応じた説明をして頂けたので、とても分かりやすかったです。質問に対しても、スタッフの意見や相場の数値などを示しながら、丁寧に答えて頂けたので、安心して相談出来ました。
提案内容
5.0初回だったので、具体的な商品についての提案ではなく、医療保険についての全体的な説明をして頂きました。掛捨型か貯蓄型か、オプションはどのようなものを付けるかなど、私の状況なども踏まえた上で、提案して頂けました。
アクセス
5.0大山駅徒歩1分の非常に便利な場所にあるので、迷わず行けました。電話で前倒予約の連絡をした際に、マクドナルドやサイゼリアの近くとの情報も教えて頂いていたので、その点も目印になりました。
混雑状況・待ち時間
5.0インターネットで予約をして行きました。ただ、予約時間より早く着いたので、前倒し出来ないか電話で連絡したところ、迅速に対応頂き、1時間前倒しをして相談出来たので有り難かったです。
- 2019年2月8日 掲載
たこさん
- 年齢40歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2015年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、収入保障保険、その他 相談のきっかけ 結婚、出産、住宅購入、家計の節約 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、その他 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.4こちらの状態をご把握いただいたうえで、これから起こるであろう各イベントを具体的な時期とともに例示してくださり、その必要性を、過度な演出もなくご案内いただけたと感じております。またそのうえでご提案くださった保険の組み合わせも、変に内容が重複することもなく、効果的であると感じられました。なによりこういったことに疎く疑い深い妻が、得心のいった顔でうなずいていましたので、一人で勝手に選択して加入せずに、家族で訪れることができてよかったと考えております(子供がまだ小さかったのですが、お絵かきの道具を貸してくださったり、飴をいただいたりすることでおとなしくしてもらえたのも助かりました)。
店内の雰囲気
3.0ほかの施設と比べて、特段変わった雰囲気を感じることはありませんでした。もちろんネガティブな印象はまったくありませんが、ことさらに記憶に残るようなこともなかったと存じます。
スタッフの接客
5.0やはり様々なパターンでの応答をごけいけんされていらっしゃったのでしょうか。こちらから伺った質問に対し、過不足なくご回答いただけただけでなく、派生してでてくるであろう疑問についても一緒にお答えくださっていました。
提案内容
5.0こちらが望んでいる保障内容に対し、重複や過不足なくご提案いただけたことで驚いた記憶があります。そもそも保険をこのように使い分けるという考え方をしたことがありませんでしたので、このような提案は、こちらに訪れないと決して得られなかったであろうと考えております。
アクセス
5.0個人的には自宅から自転車で行ける距離であることが大きいですが、大山駅から降りて徒歩1分という立地は、大山周辺に住まれている方であればどなたでも前向きに捉えてくださるのではないかと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0お店へ伺ったところ、たしか2時間ほど先まで予約で埋まっていましたので、そのあとの時間を予約したと記憶しております。大きな商店街のなかにある店舗で、ブラブラするだけで時間をつぶせましたので、とくに悪い印象は残っておりません。
- 2019年1月22日 掲載
もりたさん
- 年齢25歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2017年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産、自分の病気 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6子どもの出産を機に、なんとなく保険が大切な気がして訪れましたが、親切でわかりやすく教えていただきました。また話し方も柔らかく、対応に満足しています。会話のキャッチボールもスムーズで、こちらの質問にもすぐにわかりやすい回答をいただけました。結局その日は一番知りたかった保険にその場で加入できました。その後予定が合えば行きたいと思っていますが、変わらず同じ店舗を利用したいと思っています。
店内の雰囲気
4.0先日子ども連れで行ったある携帯ショップが今までで一番の雰囲気と対応だったので、4としましたが全体的に良かったと思います。しきりについては詳しく覚えていませんが、ちょうど他の方に少ない時間帯だったようきになりませんでした。店内は外からでも見えるのできっちりとされていて、過ごしやすかったです。
スタッフの接客
5.0お若い印象を受けましたが、お聞きしたことはすべてわかりやすく答えていただきました。またこちらも深くわかっていないことを先回りして理解しやすく教えていただいたのが印象的でした。
提案内容
5.0提案については、こちらが気になるものや、入れたいものを言ってそれに応じて提案してくださるようなスタイルでした。知識のない私たちでしたが、どこかの会社に偏った意見ではなく、総合的にまた個人の意見を含みながら紹介していただきました。
アクセス
4.0商店街の中にあるので、商店街までたどり着ければ迷うことはありませんでした。駐車場を見つけるのに少し苦労しました。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約をしていきました。私たちが向かったときは雨の日のためか、あまり店内に人がおらず、待ち時間もほとんどありませんでした。
- 2018年9月13日 掲載
マコさん
- 年齢36歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2016年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
3.8保険についてあまり知識がなかったのですが、私達の必要としていることを丁寧に聞いて下さりその後でご提案をしていただき思っていたよりは金額は高い商品でしたが安心し納得した上で保険を決める事ができました。ただ今はこの時に入った保険を見直させていただきました。理由としては色々なものを一緒にするのではなく1つ1つで決めて行くほうが我が家向きだと思いました。
店内の雰囲気
4.0ガラス張りなので店内にも優しい光がはいってきていて、平日だったこともありそんなに混んでいなかったのでお話しやすくかんじました。
スタッフの接客
4.0私達にとってはとてもわかりやすい説明でしたし、質問にもすぐ答えていただいたのですが保険の店舗さんにはいったのが数少ないのでこの評価です。
提案内容
3.0正直、入ったときから少しお高い商品かなとおもっていたのですががんばればとはいりましたが結局見直すことになりやめてしまいましたので私達も少し高いと言えたらちがってのかなとこの評価です。
アクセス
5.0わかりやすく駅近くでとても便利な場所にあるなと感じました。何よりアーケード商店街なので、天気を気にしたりせずいいのかなとおもいます。
混雑状況・待ち時間
3.0土日は混んでいるとスタッフの方がおっしゃっていましたが私達が伺った時は空いていてすぐに対応していただけました。
- 2018年7月25日 掲載
かなさん
- 年齢33歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2017年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 その他 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.2活気のある商店街の中にある店舗ですが、それに負けないほどのアットホームさあるお店でした。相談時には数種ある飲み物を進めてくださるのも好印象。夏の暑い日は本当に助かりました。店内も明るいインテリアで、保険という少々難しい商材を扱いながらも、それを感じさせない工夫が見て取れます。少々混んでいますが、ネット予約ができるので大変便利です。
店内の雰囲気
4.0保険の相談以外にも、おむつ交換所など、地域に密接したサービスを行っているのが印象的です。現に、相談時には若いご夫婦が利用していて、暖かい気持ちになりました。
スタッフの接客
4.0私の担当してくださった方は大変説明が分かりやすく、ネットでは見つけることのできなかったお得な商品をおすすめしてくれて助かりました。
提案内容
4.0手頃な金額で痒いところにも手が届く保証内容で、納得の商品でした。聞いたことのない保険会社でしたが、その背景をしっかりとご説明いただき、安心して加入することができました。
アクセス
5.0駅から歩いて一分もかからない、最高の好立地の店舗かと思います。入り口も一階で入りやすいので、おすすめです。
混雑状況・待ち時間
4.0ネットで予約していけば、おおむね時間通りに相談が受けられます。一度朝一番に飛び込みで入店したのですが、その際は幸運にもすぐに相談することができました。
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