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店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都練馬区光が丘5-1-1リヴィン光が丘5F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし(ただし施設休館日に準ずる) |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、光が丘駅周辺に住む方はリヴィン光が丘店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。リヴィン光が丘店にはキッズスペースや女性スタッフあり。光が丘、練馬区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 女性スタッフ
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
光が丘駅から約0.2km (徒歩3分)
練馬春日町駅から約1.4km (徒歩20分)
地下鉄赤塚駅から約1.8km (徒歩24分)
地下鉄成増駅から約1.8km (徒歩25分)
下赤塚駅から約1.8km (徒歩25分)
店舗の周辺環境についての口コミ
店舗は光が丘駅からすぐのリヴィンの中にあります。店舗のある5階まで歩いて3分くらいです。まわりにはメガネショップやアミューズメントショップがあります。ヘアサロンもあるので、カットやパーマをかける予定がある人はこちらを利用すると良いでしょう。ファーストフードショップもあり、小腹が空いたときに腹ごしらできます。駅周辺はそれほど飲食店は多くありませんが、アットホームで小規模なお店がいくつかありここならではの味を楽しめます。また、スーパーもあり、夕飯や翌日の食材をここで調達できます。建物沿いにある遊歩道は、自然豊かな公園につながっています。ファミリーで訪れたときは、こちらでのんびり過ごすのも良いでしょう。
都営地下鉄「光が丘駅」のA4出口から歩いて約4分ほど、ショッピングモールのリヴィン光が丘5Fにある店舗です。駅直結なので、仕事の早く終わった日に直行したり、雨の日でも不便がありません。車でも、モールの駐車券を2時間分、ほけんの窓口でいただけますので、駐車代金もかからずありがたいです。ほかにも駅直結の大きな建物が隣接しているので、店舗の入っているビルを探すのに迷うかもしれませんが、LIVINを目指していけば間違いありません。モールの中にある店舗なので、予約時間の前後に食品や日用品、雑貨などの買い物を済ませたり、一息つけるカフェや食事処なども近くにあるため、立ち寄りやすい店舗です。子供連れでも店舗にキッズスペースがありますし、店舗の外のお店をぶらぶらしたりなどもできて、助かります。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 4.4 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.8 |
提案内容 | 4.2 |
アクセス | 5.0 |
混雑状況・待ち時間 | 4.0 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年11月20日 掲載
あっこさん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入800〜899万円
- 相談に行った時期2019年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6こちらの要望を細かく聞いてくださり、最適な保険を選んでいただきました。保険についての知識はありませんでしたが、生命保険の種類や最近の流行りなど、丁寧に説明をしてくださいました。初回相談で直ぐに決めなければいけないと思って訪れましたが、そうではなく、3~4回ほど相談を重ねて決めることが出来たので、満足しています。
店内の雰囲気
5.0店頭で直ぐに入店に気づき声をかけてくださる方がいらしたので、比較的店内に入りやすい雰囲気でした。隣との間には仕切りがあり、キッズスペースやベビーベッドもあったので子連れでも行きやすかったです。また、こまめに飲み物をサービスしてくださいました。
スタッフの接客
5.0知識量は問題なく、こちらからの質問には丁寧に答えてくださいました。説明の仕方も上手く、接客に不満はありません。しかし、少し話が長いと感じることがありました。
提案内容
4.0要望に合いそうな商品をいくつか提案してくださり、ひとつひとつ丁寧に内容を説明していただきました。それぞれのメリット・デメリットも話してくださり、また、その場で決定するのではなく持ち帰って考える時間をいただけたので、納得した状態で決定することができました。
アクセス
5.0光が丘駅直結の商業施設のため、分かりやすく、且つ、複数回通うことになっても行きやすかったです。買い物やごはんを食べるお店も入っているので、出かけたついでに立ち寄ることができます。
混雑状況・待ち時間
4.0初回相談時はネット予約、2回目以降も予約をして伺いました。また、いずれも土日に伺ったため、店内は混み合っておりました。予約をしても前の方の相談が長引いていると5~10分程待つことがありました。
- 2018年12月6日 掲載
もっちーさん
- 年齢43歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2018年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0それでま加入していた保険の終期が近いため、乗り換え用の保険をどうしようか家内と相談しており、たまたま近所にこの店舗があるということを知り、訪問しました。こちらがあまり知識がない状態でいったため、見くびられるかと心配しましたが、とても親切に対応してくれて、情報だけいただいて今日は失礼させていただくといっても一つも嫌な顔をしなかったのがとても好感が持てました。
店内の雰囲気
5.0店内はとても清潔感があり、明るい雰囲気で、隣との仕切りもきちんと設けれれており、プライバシーが保たれていました。家族づれで相談に行ったのですが、子供が時間をつぶせるスペースも設けられており、サービスが行き届いているなと感じました。
スタッフの接客
5.0男性のベテランのスタッフが対応してくれましたが、知識を光らせるわけでもなく、しっかりこちらの話すことをヒアリングして的確にこちらの求めている情報を提示してくれました。
提案内容
5.03つの商品を提案していただきました。今回は特に月額保険料をいかに安くしていざという時の保障を最低限カバーできるかのコスパがポイントでしたが、どれもこちらが求めている内容と合致しており。さすがプロだと感じました。
アクセス
5.0テナントの入っているリヴィン光が丘店は光が丘公園駅から直結でとてもアクセスの良い環境です。公園につながっている並木道の正面入り口から入リます。近くにはマクドナルドがあります。
混雑状況・待ち時間
5.0休日に訪問したのですが、ちょうどお昼時だったためか、割と空いていてすぐに対応してくれました。家族づれだったのですが、待ちスペースもあり、特にストレスはなかったです。
- 2018年11月9日 掲載
えすさんさん
- 年齢34歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子3
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2015年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産、家計の節約、保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2保険に関して詳しくない私でも親切丁寧に説明していただき、数ある保険の中から、私たちに合う保険をいくつか選んでくださいました。保険には種類がたくさんあって、正直どう選んだらいいのかわからなかったので、こちらに来て相談できて良かったです。子連れで行きましたが、子供にも優しく接してくださり、じっくりお話しを聞けたのも良かったです。
店内の雰囲気
4.0ショッピングセンター内にあるお店で、お店自体がドアやガラス窓で仕切られているわけではないので、他のお客さんから丸見えなのが少し気になりました。
スタッフの接客
5.0対応は丁寧で、的確に説明してくださいました。わからないことや質問には、わかるまで親切に対応してくださいました。
提案内容
4.0私たちの状況や、何を優先するのか大切にするのかなどを考慮して、その後にいくつかの商品を提案してくれました。それらの商品の違いを1つずつ説明してくださり、わかりやすかったです。
アクセス
5.0都営大江戸線の光が丘駅直結の、ショッピングセンター内にあるのでアクセスは抜群に良いです。はじめての人でも迷わずに行けます。
混雑状況・待ち時間
3.0特に予約はせずに直接お店に行ったせいもあり、他にお客さんがいて、その方が終わるまでは待ちました。スタッフの方は2、3名おりましたが、みなさん対応に忙しそうでした。
- 2018年9月26日 掲載
みみさん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2018年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、個人年金保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
4.2もともと医療系の仕事をしている為、基礎的な知識はありました。そんな私でも、想像していたよりも沢山プランがあると感じた為、オススメされているプランから選ぶよりは、細かく、どんな条件で探しているかを伝えた方が良い保険を探してくれると思いました。私の将来のことも加味して、安く、充実している保険を2個提案してくださったので、相談してよかったと思いました。 休日で若干混んでいましたが、目安となる待ち時間を教えてくださり、それとほぼ同じ時間で案内して下さったので満足しています。
店内の雰囲気
4.0明るく広い店舗でしたが、休日で混み合っていたせいか、隣の人の話などが聞こえた来てしまいました。子供が走り回っていたこともあり、子供が退屈しないようなお店なら、もっと満足できたと感じました。
スタッフの接客
5.0色々な資料を持ってきて下さり、私の予算や条件に沿って探していただきました。比較的お店が騒がしかったですが、雑にならず最後まで丁寧に接客して下さいました。
提案内容
4.0最初、3つのプランを提案していただきましたが、今後結婚する可能性があり、子供も出来る可能性があると伝えたところ、その時まではそこまで内容は要らないと思うと、切り捨てて良いポイントを教えて下さいました。そこで、2つのプランを用意してくださり、比較しやすいように並べてアドバイスをいただきました。
アクセス
5.0光が丘駅から近く、大きなショッピングビルに入っている為、すぐどこにあるかが分かりました。お店の前も、ほけんの窓口と大きく看板が出ていた為、迷うことは無かったです。
混雑状況・待ち時間
3.0休日に行ったので、混んでいました。名前を伝えて予約できたので、周りにあるお店を見て退屈なく待つことができました。
- 2018年8月29日 掲載
スープさん
- 年齢36歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入900〜999万円
- 相談に行った時期2017年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、がん保険、個人年金保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 生命保険、がん保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.4他のお店ですでに加入している保険商品が良いものなのかどうか、結婚に伴い、見直しが必要なのか、追加で加入する必要があるのか、などを聞きたくて相談に行きました。すでに加入している商品のパンフレットなども持参していったので、具体的に良い点、心配される点などを説明してもらうことができました。
店内の雰囲気
4.0店内は明るく、落ち着いた印象です。お店の方々の雰囲気も親しみやすかったので、いろいろ質問することができました。
スタッフの接客
4.0手書きで図解などを交え、分かりやすかったです。お店や、担当の方も親しみやすい雰囲気で、聞きたいことを聞きたいように聞くことができました。
提案内容
4.0現在加入している保険内容を踏まえ、不足している保障の追加などを提示いただきました。保険にあまりお金をかけ過ぎたくない、というこちらの要望を汲んだうえで、ご提案いただけたと思います。
アクセス
5.0都営大江戸線光が丘駅と直通のため、駅から出ずに、建物の中を通ってアクセスできるので、面倒がありません。
混雑状況・待ち時間
5.0ネットで予約を済ませていたので、待ち時間はありませんでした。少し早めに着きましたが、すぐにご案内いただけました。