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ほけんの窓口 北千住店

  • 4.2
  • 口コミ数7件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都足立区千住2-4オカバツインタワービルイースト6F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社LPHライフコンサルタント
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、北千住駅周辺に住む方は北千住店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。北千住店にはキッズスペースや女性スタッフあり。北千住、千住大橋、足立区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

北千住駅から約0.4km (徒歩6分)
千住大橋駅から約1.0km (徒歩13分)
牛田駅から約1.3km (徒歩17分)
京成関屋駅から約1.3km (徒歩18分)
小菅駅から約1.5km (徒歩21分)

店舗の周辺環境についての口コミ

北千住駅から10分程度歩きますが、大通りに面しているため、迷うことはありません。三菱UFJ銀行の隣、auショップの入っている綺麗なビルです。大通りを挟んで渡った先に鯛焼き本舗があり、つい寄って買ってしまいます。駅前にはルミネや丸井もあり、飲食店も多いのでお買い物やお食事ついでに行ってみるのもよいと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(7件)

4.2
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.0
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    JFMさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容収入保障保険、生命保険
    相談のきっかけ出産、結婚、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険は仕組みが難しくよく分からないので、自分の都合に関する質問だけを用意して伺いましたが、見事に全て受け止めて頂きこちらの要望に叶う保険プランを用意してもらいました。当然100%こちらの希望通りにはなるわけはないのですが(笑)、8割~9割程満足いく内容であり、少し不満な部分も妥協出来るレベルで着地出来ました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      きちんと仕切りがあり、他の人の声も邪魔にならず快適な空間でした。実際平日の昼間だったのでお客が少なかったのもあるかもしれませんが・・・

    • スタッフの接客

      5.0

      とても知識があり、且つ柔軟な提案が出来る人だと思いました。接客に関しては最近どこでも見られるのですが、あまりにもマニュアル通りなのが私は好きではないです。

    • 提案内容

      5.0

      一般的な保険プランで安い物を提案して頂き、そこから特約をどのようにしていくか?という形で進めていきました。そこで金額と内容の満足度の折り合いをつけていけたので、十分納得の出来る保険契約が出来ました。

    • アクセス

      5.0

      家から自転車で数分の場所にあるので気軽に訪問出来ました。人通りが多い道なので、通行には気を付けないといけませんが。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前予約をしていたので時間通りに進められました。待ち時間等は一切なかったので満足です。土日であればまた状況は違うのかもしれませんが、平日ならこんなもんかなと思いました。

  • 2018年8月10日 掲載

    曲走さん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      予約をしていたので、すぐに案内されて待ち時間はほとんどありませんでした。担当して下さった方だけでなく、ご案内してくださった方やお茶を出して下さった方もとても感じがよかったです。はじめて保険に加入するということで何もわからなかったのですが、いろいろな選択肢を出して下さって、絶対にこれに入らなくてはだめと思わせるような雰囲気もなく、来店者の視点に立って選んでくださったことがよくわかりましたので来店してとてもよかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      相談スペースがたくさんありまして、私のほかにも来店していた方がたくさんいましたが、相談の内容は聞こえてきませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      何もわからなかった私たち夫婦に、学校の先生のようにわかりやすく教えて下さいました。まさにプロフェッショナルなお仕事をされていると思わせるような商品知識でとても安心できました。

    • 提案内容

      5.0

      無理にすすめられることは絶対になく、似たような提案を複数挙げて頂き、それぞれの特徴や利点を説明して下さったので、自分たちでその中から合っているものを選択することができました。

    • アクセス

      3.0

      北千住駅からは少し離れています。地図アプリを見ながら来店しましたが、大通りに面しているので迷うことはありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約をしていたので、まったく待ち時間はありませんでした。休日の夕方頃の来店でしたが、結構混雑していたので、予約なしで来店すると待ちそうだと感じました。

  • 2018年8月16日 掲載

    ぽこちゃんさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ就職、結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      2.4

      保険については全く知識がない状態で行きました。(就職した際になにか自分でも入らなきゃいけないと思ったものの、なにに入ったらいいのか、何があるのかもよくわからなず、本当に全く知識がないという状態でした。)担当していただいた女性の方に相談しながら、保険についての情報をいろいろ教えていただきました。すぐに答えを出すことはできなかったのですが、必要なことを親切に教えていただき、また無理なセールスもなかったのでとても有り難かったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      少し古い建物ではありましたが、店内は明るく清潔感がありました。隣のブースとの間が少し近かったのが気になりました。

    • スタッフの接客

      3.0

      自分の知識が無さすぎたのが一番の原因ですが、商品名がたくさんありすぎ、少し混乱しました。説明はわかりやすかったです。

    • 提案内容

      2.0

      低コストで収めたかったので「どの保険が一番必要ですか?」といった質問をしたのですが、それに対する提案が「どれも大事ですね…」といったものであまりピンと来ませんでした。

    • アクセス

      3.0

      北千住駅からは近いので、アクセスはとてもいいです。また周りには商店街があるので、夜も危なくありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      ふらっと立ち寄ったため、また休日だったため、待ち時間はかなりありました。あらかじめ予約することをオススメします。

  • 2018年12月6日 掲載

    すあまさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.0

      店内は6階ということもあって見晴らしがよく、オープンな印象でした。土曜日ということもあり混雑しているかと思いましたが、私たち以外はおらず落ち着いて話をすることができました。夫の医療保険を検討しているところですが、今まで私が主体で相談をしていたため夫は保険の話を聞くのが初めてでしたが、そこを汲み取って頂き保険の基本から丁寧に教えて頂きました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で、見晴らしがよく開放感がありました。私たちは店長さんに対応頂いたため、別室でゆっくり話しができました。そのほかの相談スペースにつても間仕切りがあり、スペースも広くとられている印象でした。入ってすぐのところにキッズスペースもありお子さんがいらしてもゆっくり相談できる環境つくりがされていると思います。

    • スタッフの接客

      3.0

      保険の基本的な話などは分かりやすく、日頃より練習をされている内容なのだなという印象です。接客についてはプラン作成をされている間、沈黙が続き少々気まずい雰囲気だったため適度に世間話や、私たちの要望をもっと聞いて頂ければなおよかったかと思います。

    • 提案内容

      3.0

      個人的な印象としてははあまり心に響く提案内容ではなかった感じがします。以前職場に近い別店舗で相談した際に作成頂いたプランを持ち込みましたが、そちらのプランを悪い点のみを伝えられどこが悪く、今提案している内容のどこが私たちのライフスタイルに合っているかなど比較の理由が弱かった印象です。保障内容よりも保険料に着目した提案だったように思います。

    • アクセス

      5.0

      北千住駅も近く、千住大橋駅からも徒歩15分程度で行ける距離です。国道に面しているので駐車場さえあれば車でも訪問しやすいのではないかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約して伺った為、待ち時間はなくまた少々予約時間を過ぎてしまいましたが、急かされることなくじっくり相談ができました。

  • 2020年3月4日 掲載

    ラバーさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2020年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      保険の相談に行ってお茶を出してもらったのは初めてだと思います。それだけ相談者を大切にしている店で、どのスタッフさんもとても愛想が良かったです。相談者の目線に立って話をしてくれて、こちらの要望を聞いてもらう時にも適度に相槌を打ってくれて話しやすかったです。結局加入はしなかったのですが、申し訳ない気持ちになってしまいました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      隣との仕切りも厚く設置されていて、他の相談者の声は全く気になりませんでした。照明も明るく、気持ち良く相談ができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      事前にいくつか質問を考えていったのですが、全て満足のいく回答で知識量はすばらしいです。接客も問題無く、分かりやすく説明をしてくれたので保険に対する嫌悪感のようなものが取り除かれた気がします。

    • 提案内容

      5.0

      いくつか商品を提案してもらいましたが、それぞれ分かりやすく特徴を説明してくれて要不要をこちらで判断できました。迷った時には身近な具体例を挙げてサポートしてくれました。

    • アクセス

      4.0

      北千住駅からは近いと思います。しかし、乗降客がかなり多く人通りの多い通りを進まなければならないため、ギリギリの時間に駅に着くと予約した時間に遅れてしまうかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      日曜日の日中だったこともあってか、30分程度待つことになりました。北千住は人も多いので、利用者も増えるのだと思います。

  • 2020年4月9日 掲載

    saruさん

    • 年齢40歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2020年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      行く前にちょっと調べましたが、保険は専門用語が多くわかりにくいと思いましたが、店員さんが詳しく説明をしていただいたので安心しました。また、こちらの質問に対しても丁寧に答えていただいただけでなく、わからないところは上司に聞いてたのでそこも安心しました。それと、料金が安いところを2つ紹介していただいただけでなく、「この保険がいいですよ」など無理に勧めなかったのが良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      大通りの近くにありましたが、ビルの6階にあるため車の音などが気になりませんでした。店内も窓が多いため、明るいイメージがありました。それと、となりの相談者の人と少し離れてたため良かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      わからないことに関しては別紙に書き、わかりやすく説明をしていただきました。ただ、少し慣れてないせいか上司に3回くらい確認する場面がありましたが、少し知識不足かなと思いました。

    • 提案内容

      4.0

      「値段が安い方が良い」と伝えたところ、今より5,000円くらい安い保険を2つ提案していただきました。オプションに関しても無理に勧めてくれなかったのも良かったです。

    • アクセス

      3.0

      北千住駅は出口が何個かあるため、利用する路線によってわかりにくいと感じました。バスターミナルに向かって出るとわかりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約をして行きましたが、前の人の対応が長く10分くらい待ちました。日曜日の昼間に行きましたが、子供がいなかったので静かに相談ができました。

  • 2020年4月10日 掲載

    レックスさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険は主人の生命保険1つしか加入していなかったので見直しと、当時妊婦だった私の保険(産後の)相談や、子供の保険、を主に相談させていただきました。知識がほぼなかったので、初回は仕組みについて図を用いて説明していただきました。非常にゆっくり丁寧に説明していただけたので、置いてきぼりにされることなく安心しました。ご自身の体験も交えながらの説明でしたのでより分かりやすかったです。質問にも適宜時間をかけて回答してくれました。結局3回ほど通い、自分たちの予算や希望にかなうような保険の見直し、加入ができたのでとても良かったです。加入後の費用など数字としてわかりやすく見せていただけたので将来が想像しやすかったのもよいポイントでした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく開放的な雰囲気だったので入りにくさなどは感じませんでした。担当ではない方しかいないときでも(のちに呼んでくれた)、他の方が笑顔で丁寧に接客してくれたので全体的な安心感があった。仕切りはありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      手書きでノートにわかりやすく書きながら説明していただけたのでわかりやすかった。商品の知識の多さは問題ありませんでした。また、2回目以降は訪問したさいには先に手書きの説明を書いていてくださり、感動しました。

    • 提案内容

      4.0

      主人用にいくつかの保険を提案していただきました。予算の希望はあったものの、高いものから低いものまで幅広く提案がありました。また、それに伴うデメリットやメリットも説明してくれたので、押しつけ感がなく安心できました。

    • アクセス

      5.0

      北千住駅から商店街をまっすぐなので、比較的分かりやすい場所にあると思います。周辺も賑わっている地域なので、なにかと便利です。近くにはコンビニも銀行もあり、飲食店もたくさんあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回から最後まで予約を取って行ったので、待ち時間はありませんでした。平日の夜に行っていたので比較的お客さんはおらず、静かな環境で話を聞くことが出来ました。

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