ほけんの窓口 クロスガーデン多摩店

店内は明るい印象で、スタッフさんも丁寧な接客をされていました。仕切りもあり、安心して相談することができました。

例えやパターンをいくつか説明していただきました。A4用紙とサインペンで図解でわかりやすく説明していただき理解が深まりました。

パターンをいくつかあげていただいて、今の私の生活に合った条件を選んでいただきました。価格と保証の２つの軸に沿って話をされていました。

多摩センター駅から歩いて10分ほどなのと、モール内の駐車場もあったため、アクセスはいいです。入り口脇にあるのでわかりやすいと思います。

あらかじめネット予約をしていたので、スムーズでした。並んでいる様子もなく、プレッシャーも感じず、ゆっくり相談には入れた印象です。

３階ですが公園からもアクセスできる場所にあり、大きな窓から明かりがたくさん入り込んでいてパッと見てもよい雰囲気でした。

こちらの知識不足でどんどん出てくる専門用語が中々理解できず最初は内容が頭に入ってこなかったです。しかしそれでも笑顔で何度も説明してくださいました。

最終的に２つに絞ったのですが、保障内容に少しばかり不安があり少しためらってしまいました。その事を伝えるといくつか提案してくださいました。

多摩センター駅からは少々離れていますが、クロスガーデン多摩の駐車場があるので車で楽々アクセスできます。また徒歩でものんびり歩いていける距離にあります。

ネットにて予約していきましたので、待ち時間などはほぼありませんでした。平日休日ともに予約が取りづらいということも無く快適でした。

子連れで伺ったが、相談スペースの隣にキッズスペースがあり遊ぶ子供を見ながら相談できました。ショッピングモールの一角なので、入口ドアのような仕切りはなくオープンになっているので入りやすかったです。

分からない点や、プロの視点からのアドバイスを的確にいただいたので知識量やわかりやすさは問題なかったと思います。

この時は事前に商品を調べ伺ったので、提案はしていただいておりません。ただ私も素人なので、他にも良い商品があったかもしれないのですが、特におすすめされることもなかったのがちょっと残念に思いました。

いつも買い物に使うショッピングビルなので慣れているので。また駐車料金も３時間は無料なので、安心して相談できました。

あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。平日の１０時に予約したので、他のお客さんもいませんでした。

商業施設に一角のオープンスペースであり、隣の店舗が子供向け商品を扱うところというのもあり、割とにぎやかな感じでした。ただ、相談卓は間仕切りがされているので、集中して相談することが出来ました。

保険だけでなく、人生をトータルでどうお金の心配を取り除いていくか、に関する知識は豊富でとても頼りになりました。

元々入ろうと思っていた保険の他に収入保障の位置付けの保険も提案してくれた。ただ単に押し付けるというわけでなく、現在の家計状況、人生設計に合わせると必要と思われるものであることを説明頂き、他に減らせる部分も合わせて提案頂けた。

自宅から近く、元々知っている場所なので、特に迷いもせず、困ることもありませんでした。スーパー、子供洋品店などが同じ施設にあります。

あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。休日の昼間でしたが、予約でいっぱいのようで賑わっていました。また、相談のときはお茶を出して頂きました。

開放的な感じの店内でしたが、隣の相談スペースの声が聞こえてくるといった事もなく集中して相談することができました。

自分たちに保険についての知識がほとんどなく漠然とした要望や不安があるだけだったので当初はこちらから質問をすることもできない状態でしたが、スタッフの方から積極的に説明と質問をしていただき自分たちの要望を根気強く聞き出してもらえました。保険の知識も豊富で説明も分かりやすかったです。 相談は複数回に分けて（1回1時間程度）計4回くらい行いました。家に帰って考える時間や夫婦で相談する時間があったので疑問点や要望を頭の中で整理できよかったです。

最初は保険の種類、内容から絞っていってもらい、最終的に３つくらいの商品に絞って提案していただきました。 価格、内容ともにこちらの希望するものを提案していただきました。 無理に高額な商品を薦められるといった事もありませんでした。

家から車で行ける距離で、ショッピングモールの中に入っているため場所も分かりやすく駐車場もあるので行きやすかったです。

初回は平日の昼間に予約なしで行きましたが運よく空いていてすぐに相談できました。 次回からは予約して行ったので待ち時間はありませんでした。 休日は混雑していました。