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ほけんの窓口 ひばりが丘店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都西東京市ひばりが丘北4-1-3ひばりが丘北ビル1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ともにあーる株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、ひばりヶ丘駅周辺に住む方はひばりが丘店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ひばりが丘店にはキッズスペースや女性スタッフあり。ひばりヶ丘、西東京市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

ひばりヶ丘駅から約0.2km (徒歩2分)
東久留米駅から約1.3km (徒歩18分)
保谷駅から約2.2km (徒歩30分)
西武柳沢駅から約2.7km (徒歩38分)
田無駅から約2.8km (徒歩39分)

店舗の周辺環境についての口コミ

まずひばりヶ丘駅北口に出ましょう。左側にまっすぐ進むと店舗があります。所要時間はだいたい3分くらいです。まわりにはラーメン屋や焼鳥屋があります。街全体が落ち着いている感じです。駅の反対側には住民たちのショッピングスポットになっているパルコもあります。ファミリーで訪れた際は、お買いものをして帰りましょう。人気のアパレルブランドや生活雑貨、コスメ、スニーカーショップなどジャンルにとらわれないさまざまなお店が入っています。また、パスタがメインのお店も入っているので、ランチやディナーとして利用しましょう。抹茶がメインのカジュアルなカフェもあります。お茶をして帰るならこちらのお店を利用すると良いでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.4
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年4月17日 掲載

    カットボールさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      病気をきっかけに、今まで加入していた医療保険について相談しようと思い、来店したのですが、現在加入している医療保険の保険料が割高になっており、替えたほうがよいとオススメされました。保険を見直すいいきっかけになりました。保険料のタイプも様々あって、こちらが違いが分からないことを質問すると、ちゃんと説明してくれて理解ができました。相談してよかったと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      相談するには、十分なスペースがあると思います。プライバシーも守られていますが、個人的には、個室スペースがあるともっとよかったかなと思います。話し声が大きいと、ほかの人にも聞こえてしまうこともあるので。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの質問にも誠実に答えてくれましたし、とても親切でした。説明したスタッフの方がわかりやすく伝えようとしていることはよく理解できました。スタッフの方々が保険についてよく知っているというのが私の感想です。

    • 提案内容

      4.0

      保険の商品ってたくさんありますので、専門家に選んでくれたほうが助かりますね。はじめは、不安だったのですが、スタッフの方に、病気になった経緯や仕事のこと、今後の生活のことを相談して、提案いただいた商品をじっくりと検討してみようと思いました。

    • アクセス

      5.0

      ひばりが丘の駅からすぐ近くですし、電車からも見えますので、アクセスは抜群だと思います。迷うこともないでしょう。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      インターネットで予約しました。日程が〇になっていたせいか、あまり混雑もなく、スムーズに時間通り相談できました。相談の時に、デスクにいたマスコットが可愛かったですね。待ち時間については、苦労しませんでした。

  • 2018年9月13日 掲載

    ませりっちょさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2015年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      気になる保険会社がいくつかあったが、現状の我が家を考えて色々と調べアドバイスをくれた。特に変更するよりは現状維持の方を勧められ、その理由も事細かに説明してくれた。とりあえず分からない事や悩みを一つずつ分かるように説明してくれてとても助かりました。自分の意見を押し付けるのではなく、こちらの話をじっくり聞いた上で提案してくれたのが良かった。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るいが、コンビニの跡地なので駐輪スペースがあるが止めにくい。また近くに駐車場も少ない。キッズスペースがあるので子連れにありがたい。

    • スタッフの接客

      4.0

      自分の意見を押し付けるのではなくこちらの話をじっくり聞いて説明してくれた。知識もいっぱいある方なんだなと感じた。

    • 提案内容

      4.0

      家計の節約のため保険の見直しにいったが、無理に安いのに切り替えるよりは高くても今の方がいい理由を分かりやすく教えてくれた。

    • アクセス

      5.0

      ひばりヶ丘駅から徒歩1分で立地は最高です。迷うことなくすぐにたどり着ける店舗だと思います。線路向かいにはPARCOがあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      平日は比較的にすいているが、土日は混雑している。自分以外に二組お客様がいたのもあり、平日といえども待たされた感じがある。

  • 2018年9月13日 掲載

    ゆづ茶さん

    • 年齢43歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      完全に乗り換えという形で相談に乗って頂きました。とにかく保険の知識がなかったので、今の自分たちの生活の状況や今後の見通しなどから、必要なもの不要なものを丁寧に説明しながら見合ったものを提案してくださいました。知っている保険会社も初めて聞いた保険会社もありましたが、一つづつ細かい数字も出しながら、こちらが理解したうえで自分たちで選べるような流れを作ってくれました。担当の方が明るく話しやすく、提案も素早く頼り甲斐があり、相談してみてすごくよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      外から見るとあまり人の気配がなく、最初は少し入りづらかったです。店内に入ってしまえば各ブース仕切られていて清潔感もあり、落ち着いて相談できる雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの状況や気持ちを踏まえた上で、いくつかの案をすぐに出してくださいました。それぞれの会社や内容の特色や違いもスラスラと教えてくれて、知識量や分かりやすさは問題ないと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      夫と私それぞれに必要だと思われるもの、保険料も無理のないものを、テキパキと計算しながら探してくださいました。保険はきちんと理解して納得して自分達で選ぶことが大切だと感じました。

    • アクセス

      4.0

      とにかく駅からすぐなので迷子になるような事はないと思います。ただ、駐車場がなく、車での来店はしづらいかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      最初は飛び込みで突然伺ったのですがすぐ相談に入れました。その後手続きなどで伺った時は事前に時間も予約していたので待ち時間もありませんでした。あまり混雑しているような様子は見なかったので待つ事はそうそうないのではないかと思います。

  • 2018年9月13日 掲載

    ほわさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      子供が小さくてすぐ近くの電車をみたがって大変でしたが、キッズスペースのなかにおもちゃもあり、時間つぶしにもなり、大変ありがたかったです。保険については素人の私たちでしたが、一から説明してくださり、この方向だとこちらがいいですね、といった形で親切に誘導してくださり、優柔不断な私たちも割とすぐ決まることが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は思ったよりも広く、開放感がありました。子供も一緒にいかしてもらったので、キッズスペースは大変ありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量は問題ありませんし、こちらの質問にも全てほぼ即答でお答えいただき、また親切に対応していただいたので、気持ちも良かったです。

    • 提案内容

      4.0

      3つの商品をご紹介いただきました。払い戻し金額が高いものを紹介していただき感謝しています。説明も分かりやすく、お得な商品を紹介いただきました。

    • アクセス

      5.0

      ひばりヶ丘駅から徒歩数分のところにあり、分かりやすく、車で行ってもパーキング代をいただきました。ありがたかったです。すぐ近くにはパルコもあり地下にはスーパーも入っているので、お買い物もできます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間はありませんでした。割と長い時間だったので、お茶もいただき、大変ありがたかったです。子供が飴をたくさん食べてしまっても優しくご対応いただき、大変ありがたかったです。

  • 2018年11月29日 掲載

    さくらさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      最初は学資保険の相談をしようと伺ったのですが、学資保険の取り扱いをしてないという事で、他の終身保険をオススメされました。学資保険じゃないという事で不安はありましたが、3種類ほど保険を提案していただき、それぞれの違いやメリットなどを一つ一つ丁寧に説明してくれました。保険の知識が全くない私でもわかりやすく、払い込みが終わった後の戻ってくる金額の計算や将来的に必要にのるであろう学費なども計算してくれて、最後は納得して契約する事ができて満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るい店内で、ガラス張りの外から中の様子も見れてとても入りやすい雰囲気です。店内は静かでキッズスペースもあります。

    • スタッフの接客

      5.0

      優しい雰囲気方で、保険の知識が全くない私でも、紙に書いてわかりやすく丁寧に説明してくれました。3種類提案された保険もそれぞれの丁寧に違いやメリットを教えいただきわかりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      3種類の保険を提案されましたが、それぞれの違いとメリットをしっかり教えてくれました。将来的に必要になる学費の計算をしていただき、旦那と相談しつつ選ぶ事ができました。

    • アクセス

      5.0

      ひばりヶ丘駅から徒歩数分の場所にあり、線路沿いにあるためすぐに場所もわかります。車の場合でも、近くにパルコがありコインパーキングがあるのでとても便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の夕方頃だった為他にお客さんはいませんでした。相談途中に一組お客さんが来ましたが、離れた場所で相談していたため気にする事なく安心して相談できました。

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