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ほけんの窓口 松本店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
長野県松本市平田東1-30-2ロン・都2F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社MFS
店舗概要ほけんの窓口は長野県内で9店舗を展開しており、平田駅周辺に住む方は松本店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。松本店にはキッズスペースや女性スタッフあり。平田、松本市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

平田駅から約0.9km (徒歩13分)
南松本駅から約1.4km (徒歩20分)
村井駅から約2.8km (徒歩39分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR平田駅から車で5分、JR松本駅からは車で15分ほどの場所に立地しています。国道19号線、平田交差点北側のロン・都(洋品店)の2階の店舗です。大きなRON MIYAKOの看板が目印です。駅から少し離れるため、公共交通機関での来店には不便ですが、周辺店舗と共用の無料駐車場がありお車の方には便利です。国道19号は時間帯によって渋滞することもあるため、お急ぎの方はなるべく時間に余裕を持って行きましょう。周辺には郵便局、飲食店、洋品店、雑貨店、ユニクロなどがあり、行き帰りに買い物や用事を済ませることもできます。相談コーナーはパーテーションで区切られており、プライバシーが守られます。店舗内中央のキッズコーナーはどのブースからも目が届き、ベビーベッドや授乳室完備なので、小さなお子様連れの方も安心して利用できます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.8
アクセス
3.8
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年5月16日 掲載

    neeem7さん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、その他
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      それまでの保険は両親がこどもの私にと選んで加入していたものを継続して契約していたのですが、保険料を節約したいと思い、ほけんの窓口を訪ねました。窓口の方は、とてもわかりやすく保険の基本から教えてくださったので、保険アレルギーだった私も「わかる!」が増えていきました。保険内容や保険料にも不適合な部分が出てきていたのを自分でも見つけることができ、保険料も内容も満足の見直しができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      とても親しみやすい雰囲気でした。赤ちゃん連れでいった時も、すっとベビーベッドを出してくださりとても助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      子育て経験者として、保険商品の押し付けではなく家計に親身に寄り添ってくださる方といった印象を受けました。

    • 提案内容

      4.0

      商品を紹介はしてくださいましたが、この保険のこの部分ははっきり言って要らない等と専門的にズバッと本音も教えてくださいました。

    • アクセス

      3.0

      その日だけだったのかもしれませんが、駐車場が非常に混雑しており、なかなか止められなくて困りました。場所は分かりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約で行ったので特に待ち時間はなかったですし、逆に遅刻して行ってしまったのですが、あたたかく対応してくださり、感謝でした。

  • 2018年9月13日 掲載

    匿名希望さん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2015年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、その他
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      保険についての知識はゼロだったのですが、それを伝えると保険の種類やどのようなことを保険を求めているか、また必要かどうかを細かく丁寧に教えてくださいました。結果、求めていた生命保険と医療保険を自分の給与に見合うものを選ぶことができました。当時は独身でしたが、現在は結婚し子供も授かり、念のため見直しをちがう店舗でしてもらったのですが申し分ないと太鼓判を頂きました。ただ、担当していただいていたスタッフの方が他店に異動になったとのことで、県外に引っ越してしまった今連絡をしているのは顔も分からない方になってしまいました。とても信頼していたので本当に残念でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は個別に仕切られており、隣同士ではなく真ん中をキッズスペースにして輪になるような配置だったのでプライバシーが守られている印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      女性であるせいか、当時の独身である私だけでなく、将来結婚、出産、育児となったときのことも考え、適切な保険を紹介してくださいました。とてもありがたかったです。

    • 提案内容

      5.0

      私が保険に求めていたのは生命保険であり、終身タイプというものでした。それだけでなく、医療保険も提案していただき、私が求める内容と保険のカバー内容とを擦り合わせながらよりよりものを提案してくださったように感じます。今でも満足しています。

    • アクセス

      5.0

      自家用車でカーナビを頼りに向かいました。テナント自体も大きめの道路(国道かどうかは忘れてしまいました)に面した複合施設内にあったので方向音痴な私も迷うことなく到着することができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約だったので待ち時間もなくスムーズに相談することができました。他にもお客さんがいらっしゃっていたようですが、それぞれのスタッフが対応しており待っている方はいなかったかと思います。

  • 2019年5月30日 掲載

    あおつきさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      知人がガンと診断されて自分の将来を考えたときにがん保険に入った方がいいのかなとふと思ったのがきっかけであったが、まだ30代ではあるので少し早いかな~なんて気軽な気持ちで店を訪れたのですが、お金に関する配分や将来に保険に入らずにガンと診断されたらこのくらいお金が必要などと親身に相談に乗っていただけました。結果的に月々無理のない金額の外資系積み立ての保険に加入することができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はスタッフの皆さんが非常に良い接客という印象を受けました。子供も退屈することがなくキッズスペースがありゆっくりと相談することが出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      パソコンとタブレットを使ってわかりやすく説明をしてくれました。FPの有資格者さんということで、さすがプロだなという提案内容であった。

    • 提案内容

      5.0

      複数の提案をいただきましたが掛け捨てか積立てでかなり金額も違っていたのでとても悩みましたが、最終的に補償内容や月々の運用金額が自分に合ったものを見つけて頂きました。

    • アクセス

      3.0

      松本駅から少し離れているのでアクセス環境はいまいちであると感じます、しかし松本の街並みを散策しながら徒歩で行くのもありかと感じます。当方は自動車であったので全く気にならずに済みました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。日曜日で少し混雑していたが待たずにすぐ対応して頂けた。子供にはお菓子もくれました。

  • 2019年6月10日 掲載

    kuroさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      夫と相談しに行ったが、私は保険に関してはほとんど知識がなく、正直どの保険も一緒と思っていたが、相談した方の説明が非常に分かりやすく、このまま保険の知識がないのは怖いと感じ、保険の大切さを感じました。決して、一つの保険を強引に契約させるという感じは無く、保険屋さんのイメージが変わりました。 主に夫が話していましたが、私も良い勉強になり、帰って入っている保険を見直しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、部屋の真ん中にキッズスペースもあり、おもちゃも豊富でした。 私が相談に行った時は、他のお客様は居ませんでしたが、隣との仕切りもしっかりとあり、他の方が居ても安心して相談できると思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      とにかく知識が豊富で、驚きました。私の些細な疑問にも分かりやすく答えてくださり、きちん勉強されているなと感じました。 逆にいうと、こちらに知識がなく、自分たちが入っている保険の内容など聞かれたときにはっきりといた答えができず、もっと準備してから行けば良かったと感じました。

    • 提案内容

      5.0

      どの保険も一通り説明してくれ、気になる保険はさらに深く説明してくれました。けして強引なやり方ではなく、こちらの意向をくんで提案をしてくださり、納得のいく保険に入れました。

    • アクセス

      4.0

      国道隣で、非常に便利な所にはあるが、車がないと不便だと思います。 駐車場も広いですが、同じ敷地内に回転寿司やファーストフード店などがある為、混雑する食事時などは駐車場の空きも少ないかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約をしていったので、待ち時間はほとんどなく、スムーズでした。相談中は、隣のカフェから希望する飲み物を出していただけました。

  • 2019年6月19日 掲載

    シマウママさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      学資保険の検討に行ったのですが、教育資金のため方として、生命保険などいろいろな方法があることを教えてもらい、それぞれのメリットデメリット等も詳しく説明してくれました。利率などを考え提案してもらった中から我が家に合った保険を選択することができたので満足しています。生命保険の見直しをしてもらい、今のローンやライフスタイルに合った生命保険を提案してもらいました。保証もより充実し、保険料も押さえられたので満足です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズスペースが広くてありがたかったです。おもちゃも、0歳から小学生向けのものなど幅広い年代向けのものがありました。多少他の方の声が聞こえるのが少しだけ気になりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      パソコン画面での確認になるので、保険ごと比較することが難しかった。知識量は問題なかったと思いますが、比較しにくかったのです。

    • 提案内容

      5.0

      保証内容がよく、保険料が安いものを提案してもらったので、満足です。ローンや支出から最適な保証額を出してもらいました。

    • アクセス

      4.0

      国道沿いなので、分かりやすく、車で入りやすいです。2回ほど利用させてもらっています。階段があるので、足の不自由な方は介助が必要です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約してあったので、すぐに対応してもらえました。お茶を出してもらい飲みながら担当の方を待ちました。

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