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ほけんの窓口 浜松中央店

  • 4.0
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
静岡県浜松市中区板屋町527-静岡銀行浜松中央支店3F浜松ローンセンター内
営業時間9:00〜17:00
定休日12/31~1/3、5/3~5/5、土日以外の祝日、振替休日
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社静岡銀行
店舗概要ほけんの窓口は静岡県内で約20店舗を展開しており、第一通り駅周辺に住む方は浜松中央店が最寄り店舗です。営業時間は9:00〜17:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。浜松中央店にはキッズスペースや女性スタッフあり。第一通り、遠州病院、浜松市中区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

第一通り駅から約0.4km (徒歩6分)
遠州病院駅から約0.4km (徒歩6分)
浜松駅から約0.6km (徒歩8分)
新浜松駅から約0.7km (徒歩10分)
八幡駅から約0.9km (徒歩13分)

店舗の周辺環境についての口コミ

浜松駅の北口から徒歩10分くらいのところにある、静岡銀行浜松中央支店の3階、浜松ローンセンター内にある店舗です。駅からは少し歩くので、あまりおすすめできませんが、バス利用の場合は、遠鉄バスのバス停、新町から西へ徒歩1分くらいのところにあります。車の場合、静岡銀行浜松中央支店の駐車場を利用すれば、保険相談時間分の駐車券がもらえるので、車でのアクセスも便利です。東海道沿いにある店舗なので車でもわかりやすく、不便はないです。 店舗周辺はセブンイレブンくらいで特別繁華街ではありませんが、浜松駅の方へ行けば、アクトシティ浜松があり、イベントを開催している時もあります。また、浜松らしい、浜松市楽器博物館もあり、お休みの日に行っても十分楽しむことができます。

浜松中央店は、JR東海道本線「浜松駅」北口から徒歩10分程度の場所にある店舗になります。浜松駅を出ると、駅前には大きなロータリーがあるのですが、ホテルアセントプラザ浜松やシティタワー浜松が建っている道路を直進して、しばらく道なりに進んで行きます。シティタワー浜松は、グレーの高層ビルで、1階にセブンイレブンがあることを覚えておけば、間違いが少なくなります。浜松信用金庫が角に建つ「板屋町交差点」に差し掛かったら、右へ曲がり、そのまま直進します。左手に学習塾大手の秀英予備校が見えてくるので、そこを少し超えた場所に店舗はあります。店舗自体は、静岡銀行と併設されており、赤の背景に白字で「静岡銀行」と書かれた看板を見つけることができれば、到着できます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.0
店内の雰囲気
3.8
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.0
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
3.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月18日 掲載

    枕さん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      とりあえず行ってみよう、というくらい保険についてほとんど知識がない状態で行きました。掛け捨て・終身の違いくらいしかわからなかったし、終身の中でもどのような種類があるのかわからなかったのですが、我々の話を聞いてもらいながらご提案いただいたことで商品理解ができるようになってきました。最終的には2~3つくらいの保険の中から最適と思われる商品を1つ選びました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は入りやすく、席もゆったりしていたと思います。清潔感があってとても話しやすかった印象です。当日は私たちの他にはお客さんはいなかったのですが、隣との距離もあったと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      私たちの話を聞いていただいたあと、いくつかの保険商品を取り揃えてご説明していただきました。またその取り揃えた保険の説明を詳細にしていただきました。

    • 提案内容

      4.0

      いくつかの保険商品を取り揃えてご説明していただきました。またその取り揃えた保険の説明を詳細にしていただきました。提案内容も納得いく内容でしたので、その場で契約をしました。

    • アクセス

      5.0

      浜松駅に近く、かつ駐車場もあるため、電車・車のどちらでも行けるのが特徴だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。休日に行ったのですが、自分以外のお客さんは1人だけで静かでした。また、相談のときはお茶とお菓子を出していただきました。

  • 2018年11月22日 掲載

    yyuta_e627さん

    • 年齢27歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      予備知識があまりない状態で利用したため、参考になることばかりでした。特に生命保険に関しては、現在契約中の保険についても聞くことができて良かったです。スタッフの対応も迅速で、説明も分かりやすく、大変有意義でした。 こちらの質問にもすべて丁寧に答えてくれたため、助かりました。次に利用することがあったら、また同じ店にしようと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、隣との間に仕切りがあり、入りやすい雰囲気でした。しかし、少し狭かったのが残念です。きれいに掃除されており、清潔感がありました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの質問一つ一つに丁寧に答えてくれました。説明も分かりやすく、知識量も充分だと感じました。難しい知識も、噛み砕いて説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      生命保険を紹介していただきました。現在加入している保険との相性や、保障の重複などを考えて提案していただきました。

    • アクセス

      5.0

      浜松駅から近く、付近にコンビニもあり、アクセスは非常に良いと感じました。銀行の駐車場が利用でき、車でのアクセスも良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約なしで行ったため、少し待ちました。しかし、回転率は高くすぐに自分の番が来ました。待ち時間に飲み物をいただきました。

  • 2018年10月15日 掲載

    unaginさん

    • 年齢51歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      生命保険は、友人のつながりで何となく入っていただけで、それを使用することも無しに数十年経過していました。人付き合いの一環だったので、内容にも全く興味がなく放置してきたのです。しかし、徐々に年齢を重ねるにしたがって将来の自分がかかり得る病気のことが気になり相談したのですが、こちらへ来て初めて保険の現状の内容を理解できました。そして私の不安をお話しすると、いくつかの提案を根気よく私にお話ししてくださいました。「ご夫婦やご家族で検討されたらいかがですか」と押し付けることなくご提案いただいたのがありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      静かで話しやすい雰囲気でしたが、結構こじんまりしていて最初はちょっと驚きました。対面式のテーブルとイスにパソコン1台のシンプルな空間です。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客の雰囲気は非常に良かったです。知識量についていうと、私があまりにも何も知らなかったので、よりスタッフの知識が豊富に感じたのかもしれません。どんな質問もスムーズにご回答いただけましたので、私的には十分でした。

    • 提案内容

      4.0

      私の心配事をスタッフに全てお話しし、その内容を踏まえてプランをご提案いただきましたが、今現在の保険料よりだいぶアップしてしました。こちらの希望保険料を伝えると、快く見直しをしてくだいました。先に予算を聞いてくれたほうが、スタッフさんの面倒が減るのに、と思いましたが。

    • アクセス

      3.0

      車での訪問は駐車場が不安定要素、浜松駅から徒歩の場合は結構な距離を歩くことになりますのでマイナス点。街中なのか郊外なのか、微妙な位置づけの店舗で、決してアクセス良好とまでは言えないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      全く待ち時間なくすぐに相談を始めていただけました。ただ、車で到着したときに駐車場が満車で、数分待ちました。ATM利用のお客さんがちょうど出庫してくれたので良かったのですが、駐車場は停められるか停められないか、不安定ですね。

  • 2018年9月19日 掲載

    nchさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保険の入りたい種類があったので一度に全てを説明するスタイルではなく2回にわけて説明をしてもらいました。そのおかげで一つ一つに対して詳しく説明もしてもらえましたし、保険に入る前に家族で一度話し合える機会があったのでよかったと思いました。一度に全て説明されていたら、家族で意見が一致しないまま保険に入っていた可能性もありました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      こじんまりとしていてアットホームな感じがしました。隣とのスペースもあり、気軽に相談できました。当時、妊婦中で空調なども調節していただけて良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      細かく色んなことについて説明してもらえました。最初はあまり考えてなかった保険も説明してもらい重要性などがわかり急遽入ることにしました。こちらから質問をしてもしっかり答えてくれたので本当によかったです。

    • 提案内容

      5.0

      予算内に収めて欲しいというお願いがありました。その中でコスパがいいものばかりを選んでもらえたのがよかったです。

    • アクセス

      4.0

      車で店舗に行きましたが、ほけんの窓口専用の駐車場ということもあり満車ではありませんでした。車に乗っていても店舗がすぐわかったので迷わずに行けました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約制ということもあり待ち時間もありませんでした。相談前に早く行ってしまいましたがお茶を出してくれたりと対応は満足でした。

  • 2018年4月12日 掲載

    みさきさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他、医療保険
    相談のきっかけその他、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      相談しに行って良かったと感じたのは、複数の保険を比較しながら客観的な意見が聞けたことです。家族間だけでは考えが偏りがちでしたが、知識のある第三者の意見を聞くことで保険についての考え方や求めるものなど改めて見直すことが出来ました。結果的には今入っている保険で十分だという結論に達したものの、比較検討することでこのままで大丈夫だという安心が得られました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      失礼ですが狭かったです。奥にひっそりとある点では人目につきにくく良いのですが、あまり大勢で訪ねるところではないと思いました。清掃はしっかりされているようでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      知っていることも知らなかったことも、こちらの理解が深まるように話してくれました。商品を押し付けるのではなく、理解してもらう的な感じで説明していました。

    • 提案内容

      3.0

      担当者の方も言っていましたが、何を重視して決めるかはそれぞれ違うので、提案して頂いた内容は決して悪くなかったものの、我が家が優先すべきと考えていることとは合わなかったかなと思いました。

    • アクセス

      4.0

      銀行内にあるため、銀行の駐車場が使えます。一定時間を越えるとお金がかかりますが、相談時間分の駐車券はもらえます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約して行ったので待ち時間はなく席におとしてもらえました。あちらの方も準備して待っていたという風で、すぐに相談に入りました。

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