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ほけんの窓口 浜松店

  • 4.6
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
静岡県浜松市中区中央3-1-18小池ビル1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は静岡県内で約20店舗を展開しており、第一通り駅周辺に住む方は浜松店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。浜松店にはキッズスペースや女性スタッフあり。第一通り、遠州病院、浜松市中区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

第一通り駅から約0.6km (徒歩8分)
遠州病院駅から約0.6km (徒歩8分)
浜松駅から約0.6km (徒歩9分)
新浜松駅から約0.8km (徒歩11分)
八幡駅から約1.0km (徒歩14分)

店舗の周辺環境についての口コミ

浜松駅近くの国道152号線沿いにあるサンフェリーチェというカフェの向かい側のビル1階にあります。初めていく方は、浜松店から歩いてすぐ近くにある「ほけんの窓口浜松中央店」と間違えやすいので気を付けてください。駐車場は4台ほど確保しており店舗の裏側にあります。交通機関や徒歩の場合は、浜松駅から徒歩10分程度の場所にあり店舗近くにバス停もあるのでアクセスしやすいです。

浜松駅から北へ徒歩10分圏内です。サンフェリーチェという浜松市内でも人気のカフェの近くです。交差点の角に店舗があります。赤い大きな看板なので目立ってすぐにわかります。店舗の裏側に駐車場があります。砂利なので雨の日は足場が悪くなります。店舗の入り口は段差があります。ベビーカーは持ち上げないといけないですが、店内へのベビーカー持ち込みはOKでした。相談は2時間程かかります。無料のドリンクサービスがあり、おかわりも伺いをたててくれました。子連れ可ですが、店内はあまり広くなく子供は飽きてしまうと思います。赤ちゃん連れの為にオムツ交換台があるのは嬉しいポイントです。周りも赤ちゃん連れが何人かいたので多少泣いているのはお互い様という雰囲気でした。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.6
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.4
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月15日 掲載

    ゆーみんさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      知人の紹介で前任の店長を紹介してもらって過去に契約したのてすが妊娠を期に改めて相談に行ったらその方は異動して別の店長に変わっていました。でもとても誠実な対応をしてくださり、安心して任せることができました。貯蓄型の保険はどれくらい支払い総額よりも上回るのかを分かりやすく数字で示してくれたり、もともと加入していた終身保険があったのでドル建てを持つメリットとデメリットの説明もしてもらいいい保険に加入することが出来て満足です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るい雰囲気の店内で暑い夏でドリンクをすぐに飲んでしまった私におかわりまで出してくれました。妊婦だったので体が冷えないようにブランケットも貸してくれました。

    • スタッフの接客

      5.0

      以前の保険と現在の保険の違いを説明してもらい解約した方がいいほけん、しない方がいい保険などアドバイスをくれました。ドル建ては全く考えてませんでしたが魅力が伝わりました。

    • 提案内容

      4.0

      学資保険の加入を目的に相談に行き、結果ドル建ての終身保険の加入をすることになりましたが学資保険の案内はほぼなかったのでそちらも聞ければ良かった。

    • アクセス

      5.0

      車で行けるし駐車場も無料で周囲にも食事やお茶ができるお店があり、良かったです。コンビニも近くにありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしていったので待ち時間はなく、再来の時は予約の時間を直前で変更してもらうというご迷惑をおかけしましたがすぐに対応していただけて良かったです。

  • 2018年10月15日 掲載

    kattiさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      結婚、出産などライフイベントがあるたびに保険の見直しを行ってきました。相談すると現在の保証内容や今後必要な保証内容をパソコンの画面で数値を示しながら具体的に教えて頂けます。それに見合った商品を多くの保険会社のプランから薦めて下さいます。我が家も多数の保険会社の商品を契約しました。引っ越しなど住所変更の手続きも各社に電話する必要は無く、保険の窓口に電話するのみで手続きが完了し、窓口が一本化出来るのが大変便利です。一度だけ医療保険を利用する状況がありましたが、保険の窓口に連絡しスムーズに処理することが出来ました。満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      相談中、他の相談者の子供達がうるさく遊んでいましたが、キッズスペースが店舗内に設置されており、相談に集中できました。

    • スタッフの接客

      4.0

      相談中は適宜飲み物を薦めて頂けるなどリラックスして相談に集中できました。商品の解説も分かりやすく知識量も問題ないと思いました。ただ、対応して頂いた方は独身であり、子供の教育費などの相談には少し疎い印象でした。

    • 提案内容

      4.0

      昔契約した医療保険が内容的に古く、現在販売している医療保険との違いを分かりやすく解説して頂けました。払い込み金額と保証内容を吟味し、現在、乗り換えの検討中です。

    • アクセス

      4.0

      車で行った場合も駐車場があり困ることはありません。ただ、すぐそばに「保険の窓口浜松中央店」があり、間違えないように注意が必要です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約をしていたので、待ち時間はありませんでした。打ち合わせ中、少し待つ場面もありましたが、お菓子・飲み物を出して頂きリラックスして過ごすことが出来ました。

  • 2018年8月30日 掲載

    しろさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      今回は自動車保険の新規加入で行きましたが、医療保険や生命保険、外貨についてなど、色々と知りたいことがあったので相談させてもらいました。家計の為、保険の見直しが主な相談内容で、自動車保険に関しては良い提案をしていただき満足しています。医療保険も見直したかったのですが、お話しを聞いていくうちに今のままの方が良いのかなと思いました。色んな方向から提案してくださり、話も丁寧で分かりやすいので相談して良かったと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は清潔で明るい雰囲気でした、静かすぎずうるさ過ぎず、隣もさほど気にならない為、落ち着いて話ができたので助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に丁寧に答えて頂き、もっと良いプランを提案して頂けました。保険料が安くなるので、助かります。

    • 提案内容

      5.0

      自動車保険の更新時期が来て、新しく入り直すところで、自分ではこういうプランが良いのではないかと思っていたのですが、さらに良い提案をしていただき、納得もできました。

    • アクセス

      5.0

      車で行くのですが、店舗の裏に駐車場があります。予約制のためいつも空いています。お店も分かりやすい場所にあるので行きやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約制なので待ち時間はありませんでした。いつも飲み物や飴などを用意して頂けますし、おかわりも頂けるので有難いです。

  • 2018年5月16日 掲載

    buddaさん

    • 年齢37歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、その他
    相談のきっかけ結婚、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      今まで保険についてはほとんど知識がなく、一応入っておいたほうが良いかなという程度で加入をしていました。最近、結婚をしたことで真剣に保険のことを知りたくなり、ほけんの窓口へお邪魔したのですが、担当者の方はとても優しく無知だった保険の話も分かりやすく図にしていただき解説もしていただきました。おかげさまで将来どのような保険に加入すれば、お得だったり、このぐらいの金額が老後戻ってくるよとか詳しく教えていただきました。疑問に思ったことは何でも相談に乗ってくれますし、安くおさめるための見直し方法も複数の保険会社を参考にご提案もしてくれたので大満足です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はちょうど良い大きさで各カウンターごとに間切りをしているので相談もしやすいです。無料で飲み物も提供していただけるのでくつろぎながらお話もできます。

    • スタッフの接客

      5.0

      わたしの質問に対してとても丁寧に答えていただきました。分かりにくい情報は図やイラストにして教えていただいたり、難しい質問には該当する保険会社へ問い合わせしながらご返答していただいたり対応もとても良かったです。知識量は問題ないと思います。

    • 提案内容

      5.0

      提案は3つの保険商品を提案していただき、30代後半の既婚者で一般的に加入している生命保険のものから、貯蓄を考えたもの、コストパフォーマンスに優れているものと私たちのライフプランに合わせてくれた提案をしてくれました。押し売りとかは一切なくて紳士的に対応してくれます。

    • アクセス

      4.0

      浜松駅からは近いためアクセスはとても良いです。すぐ近くに同系列の浜松店があるため、初めて行く方は間違えやすいので4点にしました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      基本的に事前に電話予約してからいくため、待ち時間はなく予約時間に向かえばそのまま相談に入る形です。相談の際は飲み物が無料で出してくれます。

  • 2018年4月12日 掲載

    たすくさん

    • 年齢38歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      結婚と子供が産まれるのを機に、生命保険の加入をしようと相談に行きました。 生命保険でも病気や怪我の保証や、入院費の保証も付いてコスパの良い保険の提案をして頂きました。 また夫婦で加入する事でさらに割安になる事も提案して頂きました。 ある程度こちらの条件を満たしてくれる内容でしたので、相談して満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、清潔感があり入りやすかったです。 また相談スペースも広く、間仕切りされている為、周囲を気にする事無く相談出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の質問や、条件に対してきちんと答えて頂きました。 スタッフの方がきちんと理解していないと、あれだけ分かりやすく提案出来ないと思います。

    • 提案内容

      4.0

      私に何かあった時に妻と子供に残せるようにと、生命保険の加入をしようと思いましたが、それだけで無く病気や怪我した時の保証や、妻とセットで加入すると割安になる等、後々加入しておいた方が良い提案もしてくださいましたので、満足しています。

    • アクセス

      4.0

      浜松駅直ぐ近くの立地でしたが、無料駐車場があり車で行けました。 自宅からも近かった為、とても便利でした。 駐車場が最初分からずに少し迷いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約して行きました。 土日は混雑すると載っていましたので、平日に休みを取って行きました。 その為待ち時間無く、対応して頂きました。

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4.0

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最寄り駅
第一通り駅
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