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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 静岡県浜松市北区初生町619-15 |
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営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は静岡県内で約20店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。浜松初生店にはキッズスペースや女性スタッフあり。浜松市北区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
3km 以内の最寄り駅はございません
店舗の周辺環境についての口コミ
姫街道沿いのラフレ初生店(旧アピタ初生店)から東へ100mくらいのところにある店舗です。大きな通りに面していますし、店舗の看板も大きいのですぐに見つけることができるでしょう。また店舗前に10台分の無料駐車場がありますので、車でのアクセスが一番便利そうです。バスの場合、バス停、追分からラフレ初生店(旧アピタ初生店)方面へ徒歩5分くらいのところにあります。バス停から少し歩きますし、バスの本数もあまり多くないのであまりおすすめはできないかもしれません。 店舗周辺の徒歩圏内には大きなショッピング施設やアミューズメント施設はありません。姫街道沿いには、眼鏡屋や本屋などのお店や五味八珍などの飲食店もありますが、店舗からの移動には車が必要になると思います。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(6件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
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スタッフの接客 | 4.3 |
提案内容 | 3.5 |
アクセス | 4.2 |
混雑状況・待ち時間 | 4.3 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年11月25日 掲載
まこさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2019年7月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ 住宅購入 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
3.4住宅を新築したので、火災保険の加入相談に行きました。当日あまり時間が割けなかったので、ある程度候補を挙げてからの相談でしたが、状況を理解して的確に相談に下さいました。火災保険の説明やポイントを分かりやすく抑えて説明してくださったので、理解が足りなかったところをだいぶ埋められたと思います。時間がない中でしたが、納得して加入することが出来ました。
店内の雰囲気
4.0非常に広々としていて、動き回る小さい子を連れて行ってもそれほど気を遣わずにいられました。キッズスペースも二か所あったのが良かったです。
スタッフの接客
4.0必要以上に説明があったり、言葉数が多くて分かりにくかったりということがなく、十分に分か易かったと思います。知識量も特別足りないことはありませんでした。
提案内容
3.0ある程度自分たちで候補上げてから伺ったので、比較できるようにもう一つ二つだけ候補を提案していただきましたが、無理に誘導する感じも無く、非常に参考になる提案でした。
アクセス
3.0浜松市郊外に位置するので、駅からは遠いです。車であれば問題なく行けます。大きな交差点が続いてるところにあるので、やや分かりにくいかも知れません。
混雑状況・待ち時間
3.0事前に電話で予約してから伺ったので待つこともなくスムーズに案内されました。ほとんど満席で子供連れ家庭が多かったので、やや賑やかでした。
- 2019年1月22日 掲載
なるさん
- 年齢46歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2015年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 がん保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.0保険の知識はまったくなく、がん保険というのもどんなものなのか知らない状態で相談に行きました。2~3のお客さんがいて待ち時間はほとんどありませんでした。最初はとても緊張しましたが、きちんと話を聞いてくれた上でいくつか提案いただき、徐々に緊張も解けていったのを覚えています。ご提案いただいた中から2つに絞って比較し、メリット、デメリットを説明いただけたので、大変参考になりました。
店内の雰囲気
3.0孤立した店舗なので騒がしくなく、隣のスペースに仕切りがあったので周囲に気を遣わないで済みました。が、やはり声は聞こえてしまうので、気になる方には気になるかも。
スタッフの接客
4.0自分に知識がないので何とも言えませんが、質問にはきちんとお答えいただけたので、知識量はあるのではと感じました。
提案内容
3.0いろいろと提案いただく中で絞っていった形で、最後には2つから選びましたが、できれば保険料がもう少しお安い商品があったらいいなと思いました。
アクセス
5.0買い物へ行く途中にさっと寄れる立地なので、とても便利でした。駐車場も気にすることがないので、車で気軽に寄ることができます。
混雑状況・待ち時間
5.0予約はせず飛び込みで伺いましたが、すぐにご案内いただけ、逆に緊張をほぐす暇もなく…という感じでした。他に2~3人のお客様がいらっしゃったと思います。
- 2018年12月25日 掲載
保険の検討者さん
- 年齢38歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2015年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 個人年金保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 その他 保険に関する知識 あった 総合評価
4.8正直保険という商品は店員に勧められるものを鵜吞みに契約するのが嫌だったので、予めてインターネット等でかなり下調べをして、お伺いしました。こちらが思っていたよりも、簡単な考えで商品を選んでも問題ないということで、いろいろ説明頂いた記憶があり、良い印象を持っています。またこちらもいろりろ質問をできる雰囲気だったので、かなり理解と納得して商品を選ぶことができたと思います。
店内の雰囲気
5.0大きな仕切りはなかった思いますが、明るくて広くて雰囲気は良かった印象が残っています。またキッズスペースもあったので、家族でも行きやすいと思いました。
スタッフの接客
5.0こちらの質問に的確にお答えしていただいた印象があります。また時間が余ったようで、予定に入っていなかった車の保険の話もして頂けました。
提案内容
4.0個人年金保険の相談だったため、基本利率が良いものというシンプルなものだったので、ほぼ1択になったと思いますが、それ以外でも2,3つ紹介頂けたと記憶しています。
アクセス
5.0近隣に大きな店といった目印が多く、看板も大きく設置してあるため、全く迷うことなく、たどり着けたと記憶してます。
混雑状況・待ち時間
5.0予めてインターネットから予約をして行ったこともあり、全く待ち時間なく、そのまま対応して頂きました。確か平日だったため、他のお客さんも1名だけだったと思います。
- 2018年8月24日 掲載
あじさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2017年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ 保険の更新 もともと加入していた保険 その他 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.6自動車保険の見直しに伺いました。前に入っていたものは高く、安くならないかと思って伺いました。条件を聞かれ、色々見積りを出して頂きました。悩みましたが、アドバイスも頂き、納得の行く自動車保険を見つけることが出来ました。その結果契約させて頂きました。契約まで時間がかかったので、時間は大丈夫ですか?と気にして頂き、助かりました。
店内の雰囲気
5.0店も大きく分かりやすい場所にありました。またきれいに掃除が行き届き、清潔感がありました。すぐに飲み物も出して頂き、過ごしやすい場所でした。
スタッフの接客
4.0物静かな方でした。保険については色々理解されていて、アドバイス頂きました。その結果いい保険に出会いました。
提案内容
5.0自動車保険の満期が近づき、今の保険料より安いものはないかと思っていました。そこで行ってみると、条件を聞いて頂き、安いものを提案して頂きました。
アクセス
5.0広い通りにあるので、アクセスしやすいです。また近所にあるので、行きやすいです。またお店も大きく分かりやすくなっています。
混雑状況・待ち時間
4.0予約するのがいいと思い、予約して行ったので待ち時間はありませんでした。でも予約も取りにくいのはしょうがないという感じでした。
- 2018年4月17日 掲載
やまさんさん
- 年齢30歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2016年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、生命保険、がん保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 転職、結婚、出産 もともと加入していた保険 生命保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、有名な商品である、保険料の安さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
3.4保険に対してまったくの無知の状態で相談に行ったので、どのような保険があり、どのような内容であるのか手取り足取り説明をしていただきました。 保険という商品に対して人並以上に知識を得ることができ、とても参考になりました。ただ、取り扱いの保険が限られており、私たちが希望した保険がなかったので、今回は契約を見送りさせていただきましたが、次回も機会があれば伺いたく思います。
店内の雰囲気
4.0店内は明るく、大きな窓があったので開放感がありました。また、キッズスペースもあり、子供連れの私たちでも時間を気にすることなく説明を聞くことができました。
スタッフの接客
4.0丁寧に説明していただきとても参考になりました。知識量・わかりやすさは問題なかったと思います。ただ保険を契約してもらおうという意気込みが強いような感じを受けてしまい、こちらが引いてしまうところありました。
提案内容
3.05つの商品を提案して頂きました。ライフプランを考えて必要な保障の説明を受け、それに見合った保険を紹介していただき、各保険会社のそれぞれの特徴まで丁寧に説明していただき、理解が深まりました。紹介を受けたほとんどが掛け捨てタイプで解約返戻金がないものの商品提案が多かったです。
アクセス
2.0近くに著名な目標物がなく、注意しないと見落としてしまいます。駅なども近くにないので、車でのアクセスになります。
混雑状況・待ち時間
4.0ネット予約で時間を指定してからの来店でしたので、待ち時間はありませんでした。ただ、人気のようで希望の時間がなかなか取れないこともありました。
- 2018年4月17日 掲載
棚橋さん
- 年齢30歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2016年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 就職、結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.6保険について何も知らない状態で何も調べず、とりあえず結婚、出産するから何かに入っておかなきゃ!という気持ちで相談に行きました。初めから1時間くらいでお話をしましょうと提案して頂いたのも、初めての保険屋さんの訪問の身には安心しました。色んな保険の種類や保険の仕組みまで、紙に書いて説明してくださり、分かりやすく勉強にもなりました。色んな保険の比較をしてみたいと思いましたが、私があまりにも無知で説明に時間をとられてしまい、最後は店員さんのオススメの保険の一点押しな印象でした。もう少し、色んな保険を比べてみたかったです。しかし、丁寧な説明で保険について知ることが出来、勉強になりました。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく清潔感がありました。店員さん、みんなが挨拶してくれて雰囲気は良かったです。キッズスペースがあったので、出産後も相談に行きやすいと思いました。
スタッフの接客
5.0何を説明してもすぐに答えてくれて、話し方も優しく笑顔も多かったので聞きやすく、安心して相談してくれました。私が保険について無知過ぎて、理解するのに時間がかかってしまってても、丁寧に説明を続けてくれました。
提案内容
3.0色んな保険について説明して頂きましたが、最後は色んな保険の比較などはなく、店員さんのオススメの保険の一点押しでした。他の保険について、こちらから切り出しても、でもやっぱりこれが一番です!!とオススメに戻ってしまいました。もう少し色んな保険を比較をして納得して契約したかったので、色々提案して欲しかったです。
アクセス
5.0元々、自宅から近かったので行きやすかったです。大きな目立つ赤い看板があるので分かりやすいし、道路沿いで駐車場も入りやすいです。
混雑状況・待ち時間
5.0予約が出来ることも知らずに行きましたが、平日の昼間で空いていて、まだ待ち時間はなく、すぐに相談にのって頂けました。